2020 商务谈判(江西理工大学应用科学学院)1458210442 最新满分章节测试答案
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本课程起止时间为:2020-04-18到2020-07-31
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第一章 商务谈判的基础知识与原则 第一章习题
1、 问题:所有谈判的共同谈判目标是
选项：
A:要求谈清楚
B:谈出结果
C:划分责、权、利
D:击败谈判对手
答案: 【划分责、权、利】
2、 问题:商务谈判的当事人包括
选项：
A:台上谈判人员
B:业务员和老板
C:委托人和受托人
D:台下人员
答案: 【台上谈判人员;
台下人员】
3、 问题:就组成谈判的因素而论，影响谈判的背景是政治背景、经济背景和人际关系。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
4、 问题:请简要谈谈商务谈判的原则有哪些？
答案: 【利益为本、互惠互利、客观标准、求大同存小异、知己知彼、平等协商】
分析：【坚持利益为本、坚持互惠互利原则、坚持客观标准原则、坚持求大同存小异、知己知彼的原则、平等协商的原则】
5、 问题:（名词解释）谈判
答案: 【促成交易 利益】
分析：【是买卖双方为了促成交易而进行的活动，或是为了解决买卖双方的争端，并取得各自的经济利益的一种方法和手段。】
第四章 商务谈判的思维和心理 第四章习题
1、 问题:日本谈判手普遍信奉的谈判哲理是
选项：
A:耐心说理、恭敬待人、唯上司是从、顽抗到底
B:笑脸讨价还价、吃小亏占大便宜、放长线钓大鱼、抓关键人物
C:顽强讨价还价、吃苦耐劳、团体作战、关系是钱
D:耐心说理、恭敬待人、放长线钓大鱼、抓关键人物
答案: 【笑脸讨价还价、吃小亏占大便宜、放长线钓大鱼、抓关键人物】
2、 问题:“言出有信”并不是要求谈判手“有问必答”或“有问全答”，而是追求
选项：
A:答得对方满意、己方不吃亏
B:能答则答、不能答则不答
C:答得准确，适时适度，出言不悔
D:万无一失
答案: 【答得准确，适时适度，出言不悔】
3、 问题:商务谈判的心理的特点有
选项：
A:内隐性
B:相对稳定性
C:个体差异性
D:灵活性
答案: 【内隐性;
相对稳定性;
个体差异性】
4、 问题:商务谈判思维
答案: 【策略 运用 变化 思维能力】
分析：【是指谈判中双方策略的运用与变化，就是双方思维能力的较量，而成功的谈判，就是正确、合理的思维结果。】
5、 问题:简要说明几种典型的谈判思维方式
答案: 【获得实力 思维方式】
分析：【获得实力为主的思维方式、反询问、先进后退、晕轮效应、伪假设、因势利导、以我为主、调停者】
第三章 商务谈判准备 第三章习题
1、 问题:在商务谈判中，尤其是国际商务谈判中，对谈判的成败起着重要的影响作用的是
选项：
A:时间
B:民族
C:风俗
D:文化差异
答案: 【文化差异】
2、 问题:客座谈判的特征是
选项：
A:谈判底气足、以礼压客
B:内外线结合、精神轻松
C:语言过关、客主异位
D:易坐“冷板凳”、反应灵活
答案: 【易坐“冷板凳”、反应灵活】
3、 问题:主场谈判的优点有
选项：
A:谈判时可以自由使用各种场所
B:以逸待劳，无需分心去熟悉或适应环境
C:可以充分利用资料，如果需要深入研究某个问题时，还可随时搜索和查询有关资料
D:谈判遇到意外时，可以直接向上级请示
答案: 【谈判时可以自由使用各种场所;
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