2020 园艺商品学(四川农业大学) 最新满分章节测试答案

本答案对应课程为:点我自动跳转查看
本课程起止时间为:2020-02-22到2020-06-20
本篇答案更新状态:已完结

【作业】第二单元 市场分析 第二单元 单元作业

1、 问题:消费者的的购买决策会受到哪些因素的影响
评分规则: 【 （1）消费者的情感体验消费者的情感体验是指消费者对于客观事物是否符合自己的需要而产生的一种主观体验。 情感对于消费行为的作用有积极的一面，也有消极的一面。人的情感本身就包含了两种极性，即愉快与不愉快，喜欢与不喜欢等。愉快的情感以及对商品所持有的喜欢的体验，都会对消费行为产生积极的作用。而不愉快的情感，不喜欢的情感体验，会对消费行为起消极的作用。如果这种不愉快的情感来源于购物场所，消费者会尽快离开这个购物场所；如果不愉快的情感来源于营业人员的话，顾客会尽量躲避令他讨厌的营业员，还有的顾客可能会激发不良情绪而同营业员发生矛盾和冲突。消费者在长期的购物过程中，会形成一些稳定的情感体验，这些情感体验以及相应的态度必然要带到每一次购物行为中去。在每一次购买行为中即表现为当时的情绪性。
（2）消费者与商家的互动消费过程体现为顾客与商家及其销售人员相互作用的过程。这一阶段对于服务营销而言尤其重要，在这个阶段，现场管理的有序性、服务流程的高效性成为影响消费者的重要因素。现场的有序性①   所谓现场，就是指企业为消费者设计、生产、销售产品以及与消费者交流的地方。现场为企业创造出附加值，有序的经营现场会给消费者留下良好的印象，是顾客判断产品或服务质量的重要因素。②  流程的高效率它体现为销售人员及时向消费者提供所需产品和服务的反应性及效率。高效率的服务可以缩短消费者的等待时间，影响消费者对企业服务质量的判断，因而影响其购买行为。
】

2、 问题:组织市场的需求特性
评分规则: 【 (1)衍生性需求组织市场通过一系列的增值阶段为消费者市场提供产品，所以最终消费者市场的需求是引发组织市场供给的根本力量。组织市场的需求是衍生性需求，组织市场各增值阶段的需求都是由消费者市场需求派生出来的。例如，出版社用纸市场的需求取决于消费者对书籍和杂志的需求。戴尔购买英特尔微处理器芯片，是因为消费者对个人电脑有购买需求。如果对最终消费品的需求降低，那么所有生产这些消费品的企业的需求也将下降。组织市场的供应商必须密切关注最终消费者的购买类型和影响他们购买行为的各种因素。
(2)需求弹性较小，受价格波动影响不大许多组织市场具有刚性需求，即对产品或服务的总需求量受价格波动影响较小。一般来说，原材料的价值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小，其需求弹性就越小，在短期内更是如此，因为任何组织不能随时对其生产方式或运营模式做较大变动。但是，与消费者对产品和服务的需求相比，组织市场需求一旦发生的变化，其变动幅度可能更大。因为，消费品的一点点改进或消费者需求量的略微变动，都可能会引起对原材料和零部件需求的大幅改变。
】

【作业】第一单元 市场营销观念 第一单元 单元作业

1、 问题:如何理解市场营销的定义并分析市场营销学的特点。
评分规则: 【 （1）市场营销分为宏观和微观两个层次。
（2）市场营销活动的核心是交换，但其范围不仅限于商品交换的流通过程，而且包括产前和产后的活动。
（3）市场营销与推销、销售的含义不同
（4）市场营销学是一个完整的体系。
（5）营销活动贯穿于企业活动的全过程。
】

第三单元 营销环境分析 第三单元 单元测验

1、 问题:( )主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。
选项：
A:社会文化
B:政治法律
C:科学技术
D:自然资源
答案: 【社会文化】

2、 问题:( )是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。
选项：
A:供应商
B:中间商
C:广告商
D:经销商
答案: 【供应商】

3、 问题:市场营销学认为，企业市场营销环境包括（ ）。
选项：
A:人口环境和经济环境
B:自然环境和文化环境
C:微观环境和宏观环境
D:政治环境和法律环境 
答案: 【微观环境和宏观环境】

4、 问题:企业的微观环境包括营销中介企业、顾客、竞争者、社会公众和（  ）。
选项：
A:企业本身
B:国外消费者
C:人口
D:社会文化
答案: 【企业本身】

5、 问题:根据恩格尔定律，随着家庭收入的增加，恩格尔系数将（ ）。
选项：
A:上升
B:下降
C:大体不变
D:时升时降
答案: 【下降】

6、 问题:某位顾客在选购29英时纯平面电视时，在长虹、康佳、创维、TCL、海尔、海信之间进行选择，最终选定诲尔，则这些公司之间是(  ) 
选项：
A:愿望竞争者
B:属类竞争者
C:产品形式竞争者
D:品牌竞争者
答案: 【品牌竞争者】

7、 问题:消费习俗属于（
）因素。
选项：
A:人口环境
B:经济环境
C:文化环境
D:地理环境
答案: 【文化环境】

8、 问题:( ) 是指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
选项：
A:营销中介
B:供应商
C:社会公众
D:竞争者
答案: 【营销中介】

9、 问题:( )是关于产品功能基本相同，但规格或档次不同，其产品结构组合的状态也影响营销水平的竞争。
选项：
A:品牌竞争
B:品种竞争
C:品类竞争
D:潜在需求竞争者
答案: 【品种竞争】

10、 问题:营销中介包括(  )
选项：
A:中间商
B:实销实体分配机构
C:营销服务机构
D:金融中介
答案: 【中间商;
实销实体分配机构;
营销服务机构;
金融中介】

11、 问题:市场营销环境(  )
选项：
A:是企业能够控制的因素
B:是企业不可控制的因素
C:可能形成机会也可能造成威胁
D:是可以了解和预测的
答案: 【是企业不可控制的因素;
可能形成机会也可能造成威胁;
是可以了解和预测的】

12、 问题:产品在市场上大致有（  ）不同层次的争夺。
选项：
A:品牌竞争
B:品种竞争
C:品类竞争
D:潜在需求竞争者
答案: 【品牌竞争;
品种竞争;
品类竞争;
潜在需求竞争者】

13、 问题:人们分析宏观环境时亦会用PEST分析的扩展变形形式，下面那些是其扩展变形形式(  )
选项：
A:SLEPT分析
B:PESTEL分析
C:STEEPLE分析
D:STTEPLE分析
答案: 【SLEPT分析;
PESTEL分析;
STEEPLE分析】

14、 问题:消费者收入可分为( )收入和( )收入。
选项：
A:固定
B:个人
C:个人可支配
D:额外
答案: 【个人;
个人可支配 】

15、 问题:消费者支出模式指的是消费者个人或者家庭的总消费支出中各种消费支出的比例关系,而影响消费支出的因素有(  )
选项：
A:消费者的个人收入 
B:家庭生命周期
C:消费者家庭成员
D:消费者家庭所处位置 
答案: 【消费者的个人收入 ;
家庭生命周期;
消费者家庭所处位置 】

16、 问题:政法环境是指企业市场营销活动的外部政治形势和状况、法规、条例给市场营销活动带来的或可能带来的影响,要求企业经营管理人员对( )及其对市场营销的影响要有明确的了解。
选项：
A:国家政治体制和经济管理体制
B:政府方针政策
C:法令、法规
D:协议
答案: 【国家政治体制和经济管理体制;
政府方针政策;
法令、法规】

17、 问题:市场营销战略的特点( )
选项：
A:全局性
B:长远性
C:导向性
D:竞争性
答案: 【全局性;
长远性;
导向性;
竞争性】

18、 问题:下列因素中（ ）属于社会文化环境因素。
选项：
A:价值观
B:宗教信仰
C:自然环境

请输入手机号或商家订单号

打不开请联系客服QQ 2356025045 商家订单号在哪里？点此了解

---

商家订单号查看步骤

打开支付宝

方法一：我的 > 账单 > 账单详情 > 更多>复制商家订单号

方法二：我的 > 账单 >搜索关键字【网课小帮手】
> 账单详情 > 更多>复制商家订单号

方法三：联系客服QQ 2356025045

微信支付

我 > 支付 > 钱包 > 账单 > 账单详情

手机号用于查询订单，请认真核对

支付宝