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本课程起止时间为:2020-02-10到2020-07-13
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【作业】第一周 市场营销概述 1.市场与市场营销的概念单元作业

1、 问题:市场营销概念
评分规则: 【 市场营销:就是研究市场中消费者的需求及变化,通过创造和生产控制,渠道建设和价格设计,利用创意和促销,有针对性地满足个人、企业和政府需求的社会管理过程。

2、 问题:产品概念
评分规则: 【 产品:是能提供给市场并能满足人类某种需要或欲望的任何事物。产品一般包括实体物品、服务与理念三部分。

3、 问题:市场营销学概念
评分规则: 【 市场营销学:是研究市场营销活动及其规律的一门学科。它是一门以市场为中心,为满足消费者和用户需要而开展各种经营活动的企业经营管理的科学。

4、 问题:简述市场营销学研究的基本内容
评分规则: 【 。市场营销学研究的基本内容是:企业根据市场的需求,设计和生产适当的产品,制定适当的价格,通过适当的信息传递方式吸引消费者,在适当的时间和地点,卖给适当的顾客群,最终达到取得良好经济效益的目的。

5、 问题:如何理解菲利普·科特勒的市场营销概念?
评分规则: 【 科特勒从社会和管理两个角度阐述了市场营销的含义:从社会角度看,营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的社会过程。从管理的角度看,营销管理作为艺术与科学的结合,他需要选择目标市场,通过创造、传递和传播优质的顾客价值,获得、保持和发展顾客。这一概念至少包含三层含义:一是市场营销的最终目标是满足所需所欲;二是市场营销的核心是交换;三是交换取决于营销者的产品满足顾客需求的程度和对交换过程管理的水平。

第一周 市场营销概述 1.市场与市场营销的概念单元测验

1、 问题:市场营销学作为一门学科萌发于( )
选项:
A:美国
B:英国
C:日本
D: 中国
答案: 【美国

2、 问题:市场营销学一词最早(1902年)出现在美国( )的学报上。
选项:
A:密歇根大学
B:圣约瑟夫大学
C: 哈佛大学
D:宾夕法尼亚大学
答案: 【密歇根大学

3、 问题:从社会角度上看,营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和( ),以获得其所需所欲之物的社会过程。
选项:
A:服务
B:价值
C:思想
D:事件
答案: 【价值

4、 问题:从管理的角度看,营销管理作为艺术与科学的结合,它需要选择目标市场,通过创造、传递和传播优质的( ),获得、保持和发展顾客。”
选项:
A:顾客服务
B:优质产品
C: 顾客价值
D:顾客关系
答案: 【 顾客价值

5、 问题:市场营销是一个集合概念,是企业在以( )为中心的前提下所进行的一系列经营销售活动的统称。
选项:
A:消费者价值
B: 消费者欲望
C:消费者服务
D:消费者需求
答案: 【消费者需求

6、 问题:市场营销学作为一门独立的学科从( )的殿堂中分离出来,是20世纪初在美国开始并逐步形成的。
选项:
A:经济学
B:管理学
C:社会学
D:行为学
答案: 【经济学

7、 问题:市场营销学就是研究( )活动及其规律的一门学科。
选项:
A:市场营销
B:企业经营
C:销售服务
D:顾客购买
答案: 【市场营销

8、 问题:市场营销学是一门研究以( )为中心,为满足消费者和用户需要而开展各种经营活动的企业经营管理的科学。
选项:
A:企业
B: 顾客
C:需求
D:市场
答案: 【市场

9、 问题:满足市场(消费者)的需要,包括( )等各个方面。
选项:
A:产品
B:价格
C:时间
D:地点
答案: 【产品 ;
价格 ;
时间 ;
地点

10、 问题:市场营销组合策略以及4P策略包括( )
选项:
A:产品策略
B:价格策略
C:渠道策略
D:促销策略
答案: 【产品策略 ;
价格策略 ;
渠道策略 ;
促销策略

第二周 营销战略计划 3.顾客价值与营销战略计划单元测验

1、 问题:价值创造和传递次序中,不属于传播价值的是( )
选项:
A:人员推销
B: 销售促进
C: 广告
D:原材料采购制造
答案: 【原材料采购制造

2、 问题:企业的竞争优势来源于( )
选项:
A:产品本身质量
B:政府的政策
C:各个价值活动
D:产品宣传投入
答案: 【各个价值活动

3、 问题:战略营销的精粹是( )
选项:
A:STP
B:4P
C:SWOT
D:全方位营销
答案: 【STP

4、 问题:战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形式有利的条件是( )
选项:
A:环境威胁
B:市场机会
C: 市场利润
D: 成本领先
答案: 【市场机会

5、 问题:企业战略的层次结构不包括( )
选项:
A:公司战略
B:竞争战略
C:营销战略
D:职能战略
答案: 【营销战略

6、 问题:具有较高增长率和较低相对市场占有率的经营单位是( )
选项:
A:问号类
B:明星类
C:现金牛类
D:瘦狗类
答案: 【问号类

7、 问题:适合处境不佳的弱小现金牛类业务的营销战略是( )
选项:
A:收割战略
B:发展战略
C:维持战略
D:放弃战略
答案: 【收割战略

8、 问题:特别适合问号类业务的营销战略是( )
选项:
A:收割战略
B:发展战略
C:维持战略
D:放弃战略
答案: 【发展战略

9、 问题:用现有产品满足新市场需要的增长战略属于( )
选项:
A:市场渗透战略
B:产品开发战略
C:市场开发战略
D:多元化战略
答案: 【市场开发战略

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