2019 护理礼仪与人际沟通(江苏医药职业学院)1003781079 最新满分章节测试答案
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本课程起止时间为:2019-10-14到2019-10-14
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【作业】社交达人成长计 社交达人成长计单元作业
1、 问题:请说出乘坐升降式电梯时的礼仪
评分规则: 【 一、注意安全：电梯关门时，不要扒门，不要强行挤人。在电梯人数超载时，不要强行进入
二、注意秩序：电梯到达后，应先出后进，不要争先恐后，要遵循“尊者为先”的原则
三、主动服务：乘电梯时，即便电梯中的人都互不认识，站在开关处者，也应做好开关的服务工作。
四、礼让他人：在电梯里，尽量站成“凹”字形，挪出空间，以便让后进入者有地方站。
五、文明礼貌：在电梯中，不应高声谈笑，不能吸烟、吃东西，不能乱丢垃圾。
】
社交达人成长计 社交达人成长计单元测验
1、 问题:穿西装的“三一定律”原则，指的是( )应该是同一颜色
选项：
A:领带、鞋子、袜子
B:鞋子、腰带、公文包
C:领带、腰带、公文包
D:领带、公文包、鞋子
答案: 【领带、腰带、公文包】
2、 问题:上下楼梯时要靠（ ）而行
选项：
A:左
B: 右
C:中间
D:外侧
答案: 【 右】
3、 问题:下列哪种行为不适宜图书馆场合
选项：
A:多占座位
B:衣着整洁
C:保持安静
D:爱护图书
答案: 【多占座位】
4、 问题:多人行走时，（ ）为尊
选项：
A:前排
B:后排
C:中间
D:两侧
答案: 【前排】
5、 问题:乘坐自动扶梯，如何站立
选项：
A:靠左
B:靠右
C:随意
D:并排
答案: 【靠右】
6、 问题:欣赏交响乐、芭蕾舞等，观众可穿着
选项：
A:较随意
B:工作服
C:休闲服
D:正式
答案: 【正式】
7、 问题:正式场合穿皮鞋应是
选项：
A:系带子
B:不系带子
C:休闲鞋
D:运动鞋
答案: 【系带子】
8、 问题:通话结束时双方谁先挂电话？
选项：
A:拨打电话一方
B:接听电话一方
C:年长者先挂
D:年幼者先挂
E:职务低者先挂
答案: 【年长者先挂】
9、 问题:按照惯例，通话的最佳时间是（ ）和对方方便的时间
选项：
A:双方预先约定的时间
B:对方上班的时间
C:双方上班的时间
D:自己方便的时间
答案: 【双方预先约定的时间】
10、 问题:（ ）是西服的“灵魂”
选项：
A:领带
B:腰带
C:皮鞋
D:衬衣
答案: 【领带】
11、 问题:经过软帘门或回弹门时，要
选项：
A:注意身后是否有人
B:方便自己通行即可
C:方便自己或同伴的人通过即可
D:主动为不方便的人士开门
答案: 【注意身后是否有人;
主动为不方便的人士开门】
12、 问题:自我介绍的内容
选项：
A:打招呼
B: 单位或学校
C:身份
D: 姓名
答案: 【打招呼;
单位或学校;
身份;
姓名】
13、 问题:握手的顺序是有一定规则的：一般男女之间，应由男方先伸手，女方再伸手相握
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
分析：【握手的顺序也是有一定规则的：长幼之间，应由长辈先伸出手，晚辈再出手相握；主客之间，主人有向客人先伸手的义务；男女之间，应由女方先伸手，男方再伸手相握；平辈之间，先出手为敬者。】
14、 问题:对于朋友、熟人或者其他交往对象，称呼可以随意一些。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
分析：【对于朋友、熟人或者其他交往对象，称呼既要亲切、友好，又要不失敬意。】
15、 问题:在为他人作介绍时，一个重要的问题是：必须坚持受到特别尊重的一方有了解对方的优先权，即“先卑后尊”的原则。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
【作业】美好的形象是建立护患信任的开始 护士的仪容美单元作业
1、 问题:护士工作时需佩戴燕帽，应如何佩戴？对发型有什么要求？
评分规则: 【 一、不可长发披肩，应盘起或戴网兜，头发前不过眉，侧不过耳，后不过颈。
二、燕帽要戴正戴稳，距发际4—5cm，发夹固定于帽后，发卡不得显露于帽的正面，最好用白色发夹或选择与燕帽同色的发夹。
】
美好的形象是建立护患信任的开始 护士的仪容美单元测验
1、 问题:护士燕尾帽上横杠表示
选项：
A:职称
B:职务
C:工作年限
D:级别
答案: 【职务】
2、 问题:关于护士手臂的修饰，下列说法不正确的是
选项：
A:以朴素庄重为美
B:指甲要经常修剪
C:涂彩色指甲油
D:经常洗手
答案: 【涂彩色指甲油】
3、 问题:护士燕尾帽上三道斜杠表示
选项：
A:主管护师
B:主任护师
C:护士长
D:科护士长
答案: 【主任护师】
4、 问题:面部表情常常能显示人内心的心理活动，你认为最能表达忧伤的是
选项：
A:眼睛
B:口
C:手
D:鼻子
答案: 【眼睛】
5、 问题:护士在工作中，佩戴护士燕尾帽时要戴正戴稳，距前额发际
选项：
A:1-2cm
B:2-3cm
C:3-4cm
D:4-5cm
答案: 【3-4cm】
6、 问题:护士圆顶帽适用于
选项：
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