2020 礼仪与沟通(义乌工商职业技术学院) 最新满分章节测试答案
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本课程起止时间为:2020-03-01到2020-06-30
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【作业】模块一 礼仪意识的培养 实训作业一 请拍摄一分钟以上的模拟应聘自我介绍
1、 问题:训练目的：初次体验一分钟面试自我介绍，了解面试过程中眼神、表情、着装、体态举止对评价的影响度。 训练步骤与要求：1.确定模拟场景（招聘面试、项目报告等），拟定自我介绍的内容； 2.面对摄像机，脱稿进行自我介绍，全程录像；3.时间为一分钟，不足一分钟的站足一分钟，一分钟未讲完的也马上下来，体会台上时间的掌控；4.自已观看录像，从评委角度对自己的眼神、表情、着装、体态举止、语言应用等情况打分5.邀请老师、同学观看录像并给分；评分依据见附件。6.根据分析与评价，写出心得体会。
评分规则: 【 有无眼神交流
微笑是否保持
手部有无小动作
腿部是否直立稳定
是否挺胸收腹头正肩平
语言是否流利、表达准确
有无口头禅（无刚10分，越多得分越低）
时间掌控情况
着装是否规范
头发及面容打理情况
】
模块一 礼仪意识的培养 模块一自测
1、 问题:下列关于礼仪说法错误的是
选项：
A:是对礼节、礼貌、仪式的统称
B:是由一系列的礼节组成
C:是自始至终的敬人行为
D:只是某些特定场合的敬人行为
答案: 【只是某些特定场合的敬人行为】
2、 问题:“十里不同风，百里不同俗。”指的是礼仪的( )特点
选项：
A:传统性
B:民族性
C:差异性
D:自律性
答案: 【差异性】
3、 问题:对待传统礼仪，正确的态度是( )
选项：
A:另起炉灶
B: 古为今用
C:批判继承
D:顽固守旧
答案: 【批判继承】
4、 问题:关于礼仪的内涵说法错误的是（ ）。
选项：
A:礼仪的敬人是发自肺腑的
B:礼仪是对他人的约束和管制
C:礼仪是无形的纪律
D:礼仪是强调做人的
答案: 【礼仪是对他人的约束和管制】
5、 问题:礼仪学学科的核心概念是
选项：
A:礼貌
B:仪式
C:礼
D:礼节
答案: 【礼】
6、 问题:商务礼仪是在商务交往中使用的行为规范，而下面哪种关系下通常运用商务礼仪
选项：
A:朋友
B:夫妻
C:亲人
D:重要客户
答案: 【重要客户】
7、 问题:“跟什么人说什么话”是商务礼仪( )特征的喻意。
选项：
A:规范性
B: 民族性
C: 制度性
D:针对性
答案: 【针对性】
8、 问题:下面关于礼仪的自律性的说法正确的是
选项：
A:礼仪对他人的各种行为规范都有着广泛的约束力
B:礼仪的实施，靠法律来约束
C:礼仪的约束力是强制性的
D:礼仪的实施受到舆论的督促
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