2020 管理咨询概论(暨南大学) 最新满分章节测试答案
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本课程起止时间为:2020-10-05到2020-12-27
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第一周 第一周测试题
1、 问题:IPD指的是
选项：
A:产品开发
B:集成产品开发
C:集成生产力开发
D:集中生产指引
答案: 【集成产品开发 】
2、 问题:ISC的涵义是
选项：
A:互联网供应链
B:国际供应链
C:国内供应链
D:集成供应链
答案: 【集成供应链】
3、 问题:咨询项目合作应注意（ ），以快速给对象组织留下好印象。
选项：
A:抓大问题
B:许下诺言
C:从小事做起
D:抓住难点
答案: 【从小事做起】
4、 问题:下列那一项不是负熵对对象系统的使能作用
选项：
A:组织化
B:有序化
C:简单化
D:复杂化
答案: 【简单化】
5、 问题:以下说法正确的是
选项：
A:企业只能找熟悉本行业的咨询公司进行管理咨询
B:咨询公司拥有丰富的跨行业经验，能给企业带来技术上的创新
C:咨询公司身为第三方介入企业管理，可以更加客观、公正地找出客户症结
D:企业应该完全采纳咨询师的方案与建议
答案: 【咨询公司身为第三方介入企业管理，可以更加客观、公正地找出客户症结】
6、 问题:1998年8月到2003年上半年，IBM对华为的咨询项目主要聚焦于在哪几个领域？
选项：
A:IT系统
B:产品开发
C:财务
D:供应链
答案: 【IT系统;
产品开发;
财务 ;
供应链】
7、 问题:企业医生的作用包括
选项：
A:揭示并弥补企业的短板
B:彻底根除企业所有问题
C:给企业插上翅膀
D:使企业成长乃至进化
答案: 【揭示并弥补企业的短板;
给企业插上翅膀;
使企业成长乃至进化】
8、 问题:下列哪些是引起组织熵增的外部因素
选项：
A:行业断崖式下滑
B:组织决策失误
C:经济环境恶化
D:国家经济政策收紧
答案: 【行业断崖式下滑;
经济环境恶化;
国家经济政策收紧】
9、 问题:导入负熵流的最终目的是
选项：
A:促进系统创新
B:促进组织发展
C:解决所有问题
D:做出指标并达标
答案: 【促进系统创新;
促进组织发展】
10、 问题:咨询公司可以为对象组织导入的负熵流，其表现形式包括：
选项：
A:人才
B:工具
C:信息
D:方法
E:观念
F:组织架构
答案: 【人才;
工具;
信息;
方法;
观念】
11、 问题:企业寻求管理咨询可获得的三大好处包括
选项：
A:专业能力和专家力量
B:变革所需的外部推动力量
C:第三方中立作用和客观的力量
D:突破技术瓶颈的能力
答案: 【专业能力和专家力量;
变革所需的外部推动力量;
第三方中立作用和客观的力量】
12、 问题:企业在什么情况下可能寻求管理咨询师的帮助
选项：
A:组织遭遇业绩天花板
B:组织需要外力介入遏制下滑趋势
C:组织处在迷茫状态或战略分歧点
D:某方面遇到瓶颈，自身无力突破
答案: 【组织遭遇业绩天花板;
组织需要外力介入遏制下滑趋势;
组织处在迷茫状态或战略分歧点;
某方面遇到瓶颈，自身无力突破】
13、 问题:咨询师为什么往往能够帮助对象企业突破管理困境
选项：
A:咨询师具有宽阔的行业视野和众多企业的变革经验
B:术业有专攻
C:咨询公司的跨行业经验有利于客户管理创新
D:咨询师能够更客观地看待企业的问题所在
答案: 【咨询师具有宽阔的行业视野和众多企业的变革经验;
术业有专攻;
咨询公司的跨行业经验有利于客户管理创新;
咨询师能够更客观地看待企业的问题所在】
第二周 第二周测试题
1、 问题:以下管理学大师中有一位特别重视管理实践。《哈佛商业评论》这样评论他——“只要一提到他的名字，在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来倾听。”这位蜚声世界的管理咨询大师是
选项：
A:拉姆查兰
B:约翰•科特
C:迈克尔•波特
D:彼得•德鲁克
答案: 【彼得•德鲁克】
2、 问题:管理咨询人员在委托者提出要求的基础上，需要深入对象组织，与对象组织的管理人员密切结合，应用科学的方法，进行“调查-分析-诊断”并“对症下药”。下面的管理咨询方法排序正确的选项是①找出对象组织存在的主要问题②查出存在问题的原因③提出切实可行的改善方案④指导实施方案⑤进行定量和确有论据的定性分析⑥培训对象组织的成员
选项：
A:①②③④⑤⑥
B:①⑤②③⑥④
C:①②⑤③⑥④
D:①⑤②⑥③④
答案: 【①⑤②③⑥④ 】
3、 问题:由于存在着多目标效价、多种路径，科学的管理咨询过程应该是在“问题-分析-方案”的路径中，思维模式不断“发散-收敛-发散-收敛”。这是为了在多种可能性中找到最真实、最合理、最可行的选项。这体现了管理咨询的什么原则？
选项：
A:有效性原则
B:客观性原则
C:选择性原则
D:辅助性原则
答案: 【选择性原则】
4、 问题:科学的管理咨询过程应该是聚焦于问题和方案，确保方案合理、缜密；对象组织自行决定时机、步骤、力度、角度。这体现了管理咨询的什么原则？
选项：
A: 有效性原则
B:客观性原则
C:选择性原则
D:辅助性原则
答案: 【客观性原则】
5、 问题:在管理咨询的过程中，咨询者需要根据对象组织的不同情况来制订解决方案。CIM-OSA指出解决方案的几种情况不包括
选项：
A:通用
B:部分通用
C:换用
D:专用
答案: 【换用 】
6、 问题:管理咨询师在提出解决方案之前，首先应该
选项：
A:参照同类企业的解决方案
B:准备充分的资源
C:分析企业的问题
D:询问企业高管的要求
答案: 【分析企业的问题】
7、 问题:管理咨询和中医诊疗有很多相似之处，类似中医的“望、闻、问、切”。管理咨询项目采取的调查形式有
选项：
A:访谈
B:工作日写实
C:调查问卷
D:根据经验进行分析
本文章不含期末不含主观题！！
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