2020 管理学原理(西南交通大学) 最新满分章节测试答案

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本课程起止时间为:2020-03-03到2020-06-15
本篇答案更新状态:已完结

【作业】第一章 绪论 单元作业

1、 问题:1. 管理的首要职能是 (A) 控制 (B) 领导 (C) 组织 (D) 计划
评分规则: 【 本题答案为D，回答正确即可给予满分，回答错误为0分。
】

2、 问题: 2. 管理的二重性是指 (A) 艺术性与科学性 (B) 基础性与边缘性 (C) 自然属性与社会属性 (D) 普遍性与重要性
评分规则: 【 本题答案为C，回答正确即可给予满分，回答错误为0分。
】

【作业】第二章 管理理论的演进 单元作业

1、 问题:1. 被称为“一般管理之父”的是 (A) 泰罗 (B) 韦伯 (C) 法约尔 (D) 甘特
评分规则: 【 本题答案为C，回答正确即可给予满分，回答错误为0分。
】

2、 问题:2. 古典决策理论是基于（ ）假设提出来的 (A) 社会人 (B) 能动人 (C) 理性人 (D) 经济人
评分规则: 【 本题答案为D，回答正确即可给予满分，回答错误为0分。
】

【作业】第三章 管理的基本原理 单元作业

1、 问题:1. 根据马斯洛的需求层次理论，人的行为决定于 (A) 需求层次 (B) 激励程度 (C) 精神状态 (D) 主导需要
评分规则: 【 本题答案为D，回答正确即可给予满分，回答错误不得分。
】

2、 问题: 2. 管理的二重性是指 (A) 艺术性与科学性 (B) 基础性与边缘性 (C) 自然属性与社会属性 (D) 普遍性与重要性
评分规则: 【 本题答案为C，回答正确即可给予满分，回答错误不得分。
】

3、 问题:3、何谓“以人为中心的管理”？又如何实现“以人为中心的管理”
评分规则: 【 答案：人本原理就是以人为中心的管理思想。人本原理的主要观点：职工是企业的主体；职工参与式有效管理的关键；是人性得到最完美的发展史现代管理的核心；服务于人是管理的根本目的。 它要求人们在管理活动中坚持一切以人为核心，以人的权利为根本，强调人的主观能动性，力求实现人的全面、自由发展，其实质就是充分肯定人在管理活动中的主体地位和作用。回答出人本原理的定义、观点、主张和实质，即可获得该题的大部分分数，回答丰富及答对所有要点者可获得满分。
】

【作业】第四章 计划 单元作业

1、 问题:1. 为了明确企业计划的外部条件，其关键是 (A) 定量预测 (B) 定性预测 (C) 环境预测
评分规则: 【 本题答案为C，回答正确即可给予满分，回答错误不得分。
】

【作业】第五章 组织 单元作业

1、 问题:1. 某公司不同品牌产品有不同部门负责生产和销售，请问该公司是按什么方式划分组织部门的？ (A) 企业职能 (B) 顾客特点 (C) 不同产品 (D) 不同区域
评分规则: 【 答案正确 ，即可给于满分。
】

2、 问题:2. 组织设计中最为重要的基础工作是 (A) 部门划分 (B) 职务设计与分析 (C) 人员的激励 (D) 组织目标的分解
评分规则: 【 回答正确，即可给予满分。
】

3、 问题:3、简述组织设计的原则
评分规则: 【 答案：⑴因事设职和因人设职相结合的原则，“事事有人做”而非“人人有事做”； ⑵权责对等的原则（职权和职责对等） ⑶命令统一的原则答对1个要点得5分，全对给予满分。
】

【作业】第六章 人力资源管理 单元作业

1、 问题:1. 人们常用“外来的和尚好念经”形容进入企业的外聘人员工作容易顺利展开。这主要是因为： (A) 外聘人员对组织原有状况不了解 (B) 组织中的人员对外来人员历史不了解 (C) 外聘人员一开始更会吃苦耐劳 (D) 外聘人员具有更高的业务素质
评分规则: 【 本题答案为B，回答正确即可给予满分，回答错误不得分。
】

2、 问题:2、非正式沟通的特点
评分规则: 【 答案：⑴非正式沟通信息交流速度较快。 ⑵非正式沟通的信息比较准确。 ⑶非正式沟通效率较高。 ⑷非正式沟通可以满足职工的需要。 ⑸非正式沟通有一定的片面性。非正式沟通中的信息常常被夸大、曲解，因而需要慎重对待。答案共5个要点，按要点给分，每个要点3分。
】

【作业】第七章 激励 单元作业

1、 问题:1. 在赫茨伯格的领导理论中，下列哪一个因素与工作环境和条件有关 (A) 激励因素 (B) 保健因素 (C) 环境因素 (D) 人际因素
评分规则: 【 本题答案为B，回答正确即可给予满分，回答错误不得分。
】

【作业】第八章 领导 单元作业

1、 问题:1. 领导权变理论专注的是 (A) 领导者与被领导者及环境之间的相互影响 (B) 领导者个人特性对领导有效性的影响 (C) 领导者的行为对领导有效性的影响 (D) 领导方式的易变性
评分规则: 【 本题答案为A，回答正确即可给予满分，回答错误不得分。
】

2、 问题:2. 在赫茨伯格的领导理论中，下列哪一个因素与工作环境和条件有关 (A) 激励因素 (B) 保健因素 (C) 环境因素 (D) 人际因素
评分规则: 【 本题答案为B，回答正确即可给予满分，回答错误不得分。
】

3、 问题:3. 领导者由于具有某些专门、特殊技能或知识而具有权力称为 (A) 强制权 (B) 法定权 (C) 个人影响权 (D) 专长权
评分规则: 【 本题答案为D，回答正确即可给予满分，回答错误不得分。
】

4、 问题:4、为什么决策时应选用“满意原则”而不是“最优原则”
评分规则: 【 答案：在实际的决策中，不可能选择最优方案，这是因为决策者在决策过程中受到人、财、物和时间的限制，不可能找到全部方案；另外在对多方案选优时，也难以找到一个综合标准，去判断最优。因此，在实际过程中，往往是寻找多个所有目标都符合要求的满意方案，然后从中选优即可。回答出主要要点的即可获得本题的主要分值，回答丰富者可获得全部分值。
】

【作业】第九章 控 制 单元作业

1、 问题:1. 有人说，人的身体是“三分治七分养”，这说的是 (A) 事后控制比事前控制更重要 (B) 现场控制比事后控制更重要 (C) 反馈控制比事后控制更为重要 (D) 现场控制比事前控制更为重要
评分规则: 【 本题答案为B，回答正确即可给予满分，回答错误不得分。
】

2、 问题:2. 对一家大型企业来说，授权具有非常重要的意义，这主要是因为 (A) 有利于中层干部的培养 (B) 使高层管理人员从日常事务中解脱出来，能专心处理重大的关系企业长远战略的问题 (C) 充分发挥下属的专长，弥补授权者自身的不足 (D) 提高下属的工作积极性，增强其责任心，从而提高效率
评分规则: 【 本题答案为B，回答正确即可给予满分，回答错误不得分。
】

3、 问题:3、决策的过程
评分规则: 【 答案：⑴识别问题 ⑵确定决策的标准 ⑶给标准分配权重 ⑷拟定方案 ⑸分析方案 ⑹选择方案 ⑺实施方案 ⑻评价决策效果 答案包含8个要点，按要点给分，每个要点2分，总计16分。
】

第一篇 管理概论 第一单元《管理学概论》单元测试

1、 问题:管理者的重点应该关注例行问题。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
分析：【管理者的重点应该关注例外问题。把例行问题通过制度、流程标准来管理。这样就管到位了。】

2、 问题:霍桑实验重点研究了正式组织问题。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
分析：【霍桑实验重点研究了“非正式组织”】

3、 问题:命令链单一原则就是通常被管理者只能有一个领导直线下达命令。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
分析：【这是法约尔提出的注明的管理原则。】

4、 问题:科学管理之父是泰勒。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
分析：【科学管理之父泰勒。我们每位管理学的爱好者都应向这位先哲致敬。】

5、 问题:管理的四个职能是目标、计划、执行、控制
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
分析：【计划、组织、领导（指导）、控制】

第二篇 管理个体 第二单元《管理个体》单元测试

1、 问题:学者丹尼尔·戈尔曼说，一个人的成功，IQ的作用只占20％，其余80％是EQ的因素，也就是如何做人的道理。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
分析：【这句话充分说明的提高情商的重要性，建议大家记下来。】

2、 问题:孔雀型的人支配欲和控制力很强。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
分析：【老虎型才是控制型风格。】

3、 问题:爱屋及乌就是一种选择性知觉偏差。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
分析：【这和情人眼里出西施是一样的。】

4、 问题:反求诸己是一种正确的归因方式。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
分析：【君子求诸己，小人求诸人。大家要记住这个成语。】

5、 问题:俗话说，人有七情六欲，这七情是：喜、怒、忧、思、愁、恐、惊
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
分析：【喜、怒、忧、思、悲、恐、惊，这道题是有难度的。】

6、 问题:有的领导认为：组织中存在压力是好事儿，有压力才有动力。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
分析：【在一定范围内，压力能产生动力，但万事都有个度。】

7、 问题:PDCA是个英文单位的缩写，分别是PLAN、DO、Clear、Action