2022 网络零售(杭州师范大学)1468913449 最新满分章节测试答案

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本课程起止时间为:2022-09-25到2023-01-08

【作业】第十八章 智能时代网络零售的变革 第十八章简答题

1、 问题:智能时代和互联网时代在概念上有什么区别？
评分规则: 【 主要考察智能时代和互联网时代的概念理解。
】

2、 问题:个人智能助理目前能实现什么功能，在未来有哪些有可能实现的功能？
评分规则: 【 主要考察个人智能助理的理解。
】

第八章 网络零售商 第八章选择题

1、 问题:网络零售商的基本职能是（ ）。
选项：
A:零售活动
B:交换职能
C:仓储职能
D:沟通服务职能
答案: 【零售活动】

2、 问题:新零售发展的第一驱动力是（ ）。
选项：
A:经济发展
B:新技术的应用
C:消费升级
D:产业转型升级
答案: 【新技术的应用】

3、 问题:在新零售业态下，市场的主导权向（   ）发生与转移。
选项：
A:消费者
B:平台
C:零售商
D:物流服务商
答案: 【消费者】

4、 问题:以下哪种商品品类的零售商更容易成为纯网络零售商？（  ）
选项：
A:百货
B:服装
C:生鲜
D:旅游服务
答案: 【旅游服务】

5、 问题:传统零售商具有（  ）劣势。
选项：
A:品牌
B:滞后的市场反应
C:顾客基础
D:市场经验
答案: 【滞后的市场反应】

6、 问题:在多渠道零售商看来，（  ）更有可能获得网络零售的最大优势。
选项：
A:个体零售商
B:纯网络零售商
C:混合网络零售商
D:传统零售商
答案: 【混合网络零售商】

【作业】第七章 网络零售平台商 第七章简答题

1、 问题:哪些措施有利于让平台经济体的网络效应发生？
评分规则: 【 开放题
】

2、 问题:如何理解平台经济体的垄断问题？
评分规则: 【 开放题
】

【作业】第十章 网络零售界面设计 第十章简答题

1、 问题:移动端的网络商店如何做好视觉营销？
评分规则: 【 开放题
】

2、 问题:如果你要建设一个网络网店，会如何展开？
评分规则: 【 开放题
】

【作业】第十三章 网络零售客户关系管理 第十三章简答题

1、 问题:如何提升网络消费者的客户满意度和忠诚度？
评分规则: 【 主要考察如何提升客户满意度和忠诚度。
】

2、 问题:网络零售的顾客其客户忠诚有哪些特点？
评分规则: 【 主要考察网络零售的顾客忠诚的特点。
】

【作业】第一章 零售与零售业基础 第一章简答题

1、 问题:零售业的定义及职能是什么？
评分规则: 【 主要考察定义及理解。
】

2、 问题:为什么说网络零售的出现是零售业态的一次革命？
评分规则: 【 开放思考题
】

【作业】第八章 网络零售商 第八章简答题

1、 问题:网络零售商的规模越来越大，促使这个群体发展的因素有哪些？
评分规则: 【 主要考察影响网络零售商发展的因素。
】

2、 问题:中国早期的个人网络零售商有哪些成长模式？
评分规则: 【 主要考察对个人网络零售商的理解。
】

第四章 网络零售发展环境 第四章选择题

1、 问题:以下哪些不是网络零售对传统零售行业的冲击？
选项：
A:大数据
B:价格
C:交易选择
D:购物体验
答案: 【购物体验】

2、 问题:关于零售业的发展变革，下列哪项的顺序是正确的？（）
选项：
A:传统店面、邮件订购、门对门配送、电话订购、电视购物、网上购物、移动购物
B:传统店面、邮件订购、电话订购、门对门配送、电视购物、网上购物、移动购物
C:传统店面、邮件订购、门对门配送、电话订购、网上购物、电视购物、移动购物
D:传统店面、门对门配送、邮件订购、电话订购、电视购物、网上购物、移动购物
答案: 【传统店面、邮件订购、门对门配送、电话订购、电视购物、网上购物、移动购物】

3、 问题:以下哪几点不是网上旗舰店的优势？
选项：
A:权威性
B:实惠型
C:可信赖
D:公开性
答案: 【实惠型】

4、 问题:电子商务对现有的电子商务技术进行客观评价时，对电子商务技术不能产生限制，要给
未来的电子商务技术的发展留下法律空间，这主要体现了电子商务法的（ ）原则。
选项：
A:媒体中立
B:技术中立
C:实施中立
D:功能同等
答案: 【技术中立】

5、 问题:（ ）的通过，标志着中国首部“真正意义上的信息化法律”的正式诞生。
选项：
A:《中国电信法规》
B:《计算机网络安全条例》
C:《电子签名法》
D:《电子通讯法》
答案: 【《电子签名法》】

6、 问题:我国最早关于电子商务的立法是（ ）。
选项：
A:《中华人民共和国电信条例》
B:《计算机软件保护条例》
C:1999 年《中华人民共和国合同法》
D:《中华人民共和国电子签名法》
答案: 【1999 年《中华人民共和国合同法》】

7、 问题:我国首次承认传真、电子邮件等数据电文具有法律效力的法规是（ ）。
选项：
A:《中华人民共和国电子签名法》
B:《计算机软件保护条例》
C:《中华人民共和国合同法》
D:《电子签章条例》
答案: 【《中华人民共和国合同法》】

8、 问题:世界范围内第一部全面确立电子商务运行的法律文件是（ ）
选项：
A:联合国《电子商务示范法》
B:美国《数字签名法》
C:美国《统一计算机信息交易法》
D:马来西亚《电子签名法》
答案: 【联合国《电子商务示范法》】

9、 问题:电子签名是指（ ）中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。
选项：
A:电子邮件
B:电子合同
C:数据电文
D:磁盘
答案: 【数据电文】

10、 问题:以下哪项不属于中国网络零售的主体？