2020 销售管理(哈尔滨理工大学) 最新满分章节测试答案

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本课程起止时间为:2020-03-09到2020-07-31
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第一章销售管理概述（二）第一章销售管理测试

1、问题:（）是一个心理互动、信息交流、产品交换、内外协调的经营活动
选项：
A:交换
B:推销
C:营销
D:销售
答案: 【销售】

2、问题:企业的销售工作是致力于产品的推销和广告活动，以求说服，甚至强制消费者购买。这是一种什么销售观念。
选项：
A:传统销售观念
B:现代销售观念
C:关系销售观念
D:融入销售观念
答案: 【传统销售观念】

3、问题:在“125模式”中，一个中心指的是（）。
选项：
A:市场的扩大
B:现实顾客的增加
C:销售额的增加
D:企业规模的扩大
答案: 【销售额的增加】

4、问题:销售管理包含的内容包括以下哪些方面？（）
选项：
A:制定销售计划
B:设计、指挥和协调销售活动
C:评价和改进销售活动
D:激励和指导销售人员
答案: 【制定销售计划;
设计、指挥和协调销售活动;
评价和改进销售活动;
激励和指导销售人员】

5、问题:在125模式中，“两个重点”是指销售人员和（）。
答案: 【客户】

1、问题:请你比较营销与销售的异同点。
评分规则: 【要求将营销与销售的概念和作用进行比较；提出比较的具体维度；要有企业实际例子。
】

1、问题:请你根据马云开除培训师的做法提出你的培训思路。要有可操作性的建议与思路。
评分规则: 【答案要点：要有理论分析，从战略高度去论述销售人员培训；要根据企业实际来提出可操作性的培训措施。
】

1、问题:在销售人员管理的决策中，企业要解决的首要问题是（）
选项：
A:设计销售队伍结构
B:招募和选拔销售人员
C:培训销售人员
D:奖励销售人员

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