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第一篇 销售管理概述（第一章 销售管理概述） 第一章 章节测试1

1、 问题:心理标准和偏好属于商品使用价值的____。
选项：
A:社会判别标准
B:市场判别标准
C:顾客判别标准
D:竞争判别标准
E:营销判别标准
F:顾客判别标准
答案: 【顾客判别标准;
顾客判别标准】

2、 问题:销售产品、反馈客户需求属于销售实现的_____。
选项：
A:产品流
B:资金流
C:信息流
D:情感流
E:产品流
F:数据流
答案: 【产品流;
产品流】

3、 问题:____是对销售活动和从事销售活动的人员进行管理的活动
选项：
A:营销管理
B:销售管理
C:人力资源管理
D:促销管理
E:销售管理
F:竞争管理
G:产品管理
答案: 【销售管理;
销售管理】

4、 问题:一般来讲，企业的销售战略具有全局性、长远性、针对性、__、导向性五个特征。
选项：
A:竞争性
B:系统性
C:适应性
D:实践性
E:竞争性
答案: 【竞争性;
竞争性】

5、 问题:以行动为导向的营销管理架构涉及到下列要素
选项：
A:定位
B:品牌
C:销售
D:促销
E:渠道
F:定价
G:服务
答案: 【定位;
品牌;
销售】

6、 问题:销售是一个包含____的活动。
选项：
A:心理互动
B:信息交流
C:内外协调
D:产品交换
答案: 【心理互动;
信息交流;
内外协调;
产品交换】

7、 问题:销售战略是对企业的________做出的长远的、系统的和全面的谋划。
选项：
A:销售观念
B:销售计划
C:销售目标
D:销售策略
答案: 【销售观念;
销售计划;
销售目标;
销售策略】

8、 问题:回收货款、控制风险属于销售要实现的五个流中的信用流。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
分析：【属于资金流】

9、 问题:供求关系、顾客需求程度属于商品使用价值的顾客评判标准。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
分析：【属于市场判别标准】

10、 问题:发达国家和我国对于销售管理的界定不太一样，发达国家只包括管理销售人员。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

第一篇 销售管理概述（第一章 销售管理概述） 第一章 章节测验2

1、 问题:人员配备、使用和培训属于销售经理的下列哪项职责______。
选项：
A:制定销售战略
B:管理销售人员
C:销售评估
D:销售控制
答案: 【管理销售人员】

2、 问题:确定销售计划属于销售经理的下列哪项职责______。
选项：
A:制定销售战略
B:管理销售人员
C:销售评估
D:销售控制
答案: 【制定销售战略】

3、 问题:对于高层销售经理来说，下列哪项能力是最为重要的？
选项：
A:战略与决策能力
B:人际关系管理能力
C:操作能力
D:沟通能力
答案: 【战略与决策能力】

4、 问题:销售战略应该从企业销售活动的实际出发，对企业的销售活动发挥管理和调节作用，指的是销售战略的__。
选项：
A:全局性
B:长远性
C:针对性
D:竞争性
答案: 【针对性】

5、 问题:销售管理中的”两个重点”是指销售管理要对销售人员和__进行重点管理
选项：
A:目标
B:行为
C:信息
D:客户
答案: 【客户】

6、 问题:销售管理的“一个中心”是_______。
选项：
A:销售人员
B:销售量
C:销售行为
D:销售目标
答案: 【销售量】

7、 问题:销售管理的五个日常管理是指目标管理、_____、信息管理、客户管理和时间管理。
选项：
A:生产管理
B:促销管理
C:品牌管理
D:行为管理
答案: 【行为管理】

8、 问题:下面哪一项不属于传统的价值构成？
选项：
A:基本价值
B:生活价值
C:服务价值
D:潜在价值
答案: 【生活价值;
服务价值】

9、 问题:下面哪一项不属于基于生活的价值？
选项：
A:基本价值
B:心理价值
C:服务价值
D:人员价值
答案: 【基本价值;
心理价值】

10、 问题:销售管理中的目标管理包括以下几个方面______。
选项：
A:销售量
B:客户数
C:陈列目标
D:行政目标
答案: 【销售量;

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