2020 零售运营管理(武汉职业技术学院) 最新满分章节测试答案

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【作业】第1讲零售运营认知第1讲单元作业

1、问题:零售商的分类按哪几种方式划分，并举出相关的例子。
评分规则: 【零售商的分类（50分），举例（50分）
】

1、问题:现代社会，有很多商品非常复杂，这些商品通常由谁生产（）
选项：
A:销售商
B:中间商
C:厂商
D:批发商
答案: 【厂商】

2、问题:按经营范围划分可分为（）
选项：
A:非专业商店
B:个人市场
C:百货商店
D:多站式商店
答案: 【百货商店】

3、问题:超级市场的出现标志着第几次零售革命的爆发（）
选项：
A:第一次
B:第二次
C:第三次
D:第四次
答案: 【第二次】

4、问题:第三次零售革命是连锁经营，连锁最早出现于（）
选项：
A:1852
B:1859
C:20世纪30年代
D:2018
答案: 【1859】

5、问题:下列选项哪一个是食杂店的特点（）
选项：
A:连锁经营
B:满足顾客一次性购齐的零售业态
C:独立、传统的无明显品牌形象
D:实行统一管理
答案: 【独立、传统的无明显品牌形象】

6、问题:零售的形式包括哪些（）
选项：
A:网上购物
B:超市购物
C:手机购物
D:自动售货机销售
答案: 【网上购物;
超市购物;
手机购物;
自动售货机销售】

7、问题:无店铺的零售业态有（）
选项：
A:电视购物
B:邮购
C:厂家直销中心
D:自动售货亭
答案: 【电视购物;
邮购;
自动售货亭】

8、问题:零售企业的运营管理体系包含了哪几个方面？
选项：
A:运营战略与规划
B:运营决策与改革
C:运营流程与执行
D:运营改革与创新
答案: 【运营战略与规划;
运营流程与执行;
运营改革与创新】

9、问题:超级市场的迅速流行，得益于以下哪些变革（）
选项：
A:简单装潢
B:无人售货
C:采用电子计算机计价
D:消费者走进商品
答案: 【简单装潢;
无人售货;
采用电子计算机计价;
消费者走进商品】

10、问题:零售商按经营模式划分，以下哪些是正确选项（）
选项：
A:独立商店
B:专业商店
C:连锁商店
D:特许经营商店
答案: 【独立商店;
连锁商店;
特许经营商店】

11、问题:在整个商品流通过程中，销售是终端环节，一旦出售，就不再进入流通领域（）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

12、问题:零售业态，是指为了满足消费者需求而形成的店铺营业形态。（）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

13、问题:便利店与食杂店的功能定位和特点基本一致。（）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

14、问题:运营流程是以规划为指导制定的，流程制定后，零售企业的日常经营行为按流程执行，即为日常运营。（）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

15、问题:最终消费者购买商品的目的是自己消费。（）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

1、问题:（）应以不妨碍基层人员积极性的发挥为限。
选项：
A:集权
B:分权
C:集权分权相结合
D:以不同情况调整
答案: 【集权】

2、问题:一个领导直接而有效的领导与指挥下属的人数是指（）
选项：
A:服从企业目标
B:分工与协作
C:管理宽度
D:命令统一
答案: 【管理宽度】

3、问题:按（）划分，即以商品或服务为基础划分工作。
选项：
A:功能
B:产品
C:地理
D:综合运用上述因素
答案: 【产品】

4、问题:（）会影响管理职能的结构。
选项：
A:企业战略
B:业务特点
C:经营技术
D:人力资源
答案: 【企业战略】

5、问题:（）部门负责奖惩办法的制定及执行。
选项：
A:营运部
B:采购部
C:人事部
D:财务部
答案: 【人事部】

6、问题:门店的组织结构以（）为基本前提。
选项：
A:门店的职能
B:门店的性质
C:业态特征
D:门店大小
答案: 【门店的职能】

7、问题:零售企业以消费者的需求为核心规划、开发或采购商品，是指哪一种经营模式？（）
选项：
A:B2B
B:B2C

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