2020 信息系统运行管理(楚雄师范学院) 最新满分章节测试答案
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本课程起止时间为:2020-03-03到2020-07-24
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第1章 信息系统运维概念 测验1
1、 问题:智能工厂运维任务不包括（ ）
选项：
A:网络与应用系统的运行与维护
B:产品规划与设计
C:紧急故障救援
D:日常运维
答案: 【产品规划与设计】
2、 问题:（ ）不属于政府网站运维的主要任务。
选项：
A:服务台
B:事件管理
C:问题管理
D:战略管理
答案: 【战略管理】
3、 问题:大型网站运维是一个集多IT工种技能于一身的岗位。 在技能方面，除了对系统、网络、安全、存储、CDN、DB等需要了解外，还需要具备（ ）能力。
选项：
A:计划与执行
B:开发
C:需求分析
D:创新
答案: 【开发】
4、 问题:（ ）指信息系统在发生故障的情况下保持运行的能力。
选项：
A:加密
B:信息系统控制
C:安全性
D:容错
答案: 【容错】
5、 问题:信息系统软件运维的原则不包括：（ ）。
选项：
A:与运行体系的其它部门协同工作，密切配合，共同开展运维工作。
B:在保证信息系统数据和系统安全的前提下开展工作
C:若运维中出现暂时无法解决的问题，积极寻找解决途径，无需告知用户。
D:运维完成后，要详细记录运维的时间、地点、提出人和问题描述。
答案: 【若运维中出现暂时无法解决的问题，积极寻找解决途径，无需告知用户。】
6、 问题:云环境下信息系统设施运维的优势不包括（ ）。
选项：
A:单机故障影响小
B:运维成本低
C:运维人员多面手
D:运维工作专业敏捷
答案: 【运维人员多面手】
7、 问题:开源工具Nagios属于常用的运维（ ）工具。
选项：
A:监控
B:配置
C:部署
D:日志分析
答案: 【监控】
8、 问题:（ ）是运维人员针对服务请求或故障申报进行的服务，包括变更管理、故障管理等。
选项：
A:例行操作
B:响应支持
C:优化改善
D:咨询评估
答案: 【响应支持】
9、 问题:在云计算技术体系架构中，运维管理提供Iaas层、PaaS层、Saas层资源的全生命周期的运维管理，其中Iaas指的是（ ）。
选项：
A:数据即服务
B:平台即服务
C:基础设施即服务
D:软件即服务
答案: 【基础设施即服务】
10、 问题:关于运维管理工具中流程管理的描述，不正确的是（ ）。
选项：
A:实现IT运维管理中所要求的流程，并对其进行监控，确保运维服务质量
B:对运维流程进行监控,按照服务等级协议(SLA)，重点针对重大故障调用资源，确保重大故障和服务申请能够以闭环方式结束
C:固化运维服务的工作流程，提供标准的、统一的服务规范，提供灵活的流程定制功能
D:可以保证处理时限、确保服务质量、支持对故障和服务申请的跟踪
答案: 【对运维流程进行监控,按照服务等级协议(SLA)，重点针对重大故障调用资源，确保重大故障和服务申请能够以闭环方式结束】
11、 问题:信息系统运维管理系统的架构一般分为采集层、基础层、通用服务层、对象服务层等，其中（ ）负责流程管理.
选项：
A:采集层
B:基础层
C:通用服务层
D:对象服务层
答案: 【对象服务层】
12、 问题:采用（ ）时，增加了运维工作的复杂度，延长了运维流程。
选项：
A:自主运维模式
B:完全外包运维模式
C:代维模式
D:混合运维模式
答案: 【混合运维模式】
13、 问题:在运维管理流程中，（ ）贯穿于整个服务管理生命周期。
选项：
A:知识管理
B:事故管理
C:发布管理
D:设备管理
答案: 【知识管理】
14、 问题:在运维过程中，为了诊断引起服务中断的根本原因和确定解决方案所需的活动称为（ ）。
选项：
A:事件管理
B:问题管理
C:配置管理
D:知识管理
答案: 【问题管理】
15、 问题:信息系统软件运维专用工具主要包括版本控制工具、构建工具、部署工具、配置管理工具、系统监控工具等。（ ）属于版本控制工具。
选项：
A:SVN
B:Ant
C:Kickstart
D:Ansible
答案: 【SVN】
16、 问题:调查客户满意度， 并对运维结果进行统计分析属于（ ）阶段的工作内容。
选项：
A:运维策划
B:运维实施
C:运维检查
D:运维改进
答案: 【运维检查】
17、 问题:在信息系统运维管理体系框架中，信息系统运维管理对象的内容包括（ ）。
选项：
A:信息系统变更管理
B:信息系统问题管理
C:信息系统运维管理规范
D:信息系统供应商
答案: 【信息系统供应商】
18、 问题:信息系统运维的发展，和信息系统一样经历了从简单到复杂的发展过程，（ ）是信息系统运维发展的最高阶段。
选项：
A:网络系统管理
B:IT服务管理
C:业务服务管理
D:数据服务管理
答案: 【业务服务管理】
19、 问题:信息系统应用领城广泛，对信息系统运维的要求也不尽相同。（ ）不属于银行信息系统的运维要求。
选项：
A:使用公有云优先
B:数据运维责任重大
C:可用性要求级别高
D:安全性要求级别高
答案: 【使用公有云优先】
20、 问题:信息系统运维的目标不包括（ ）。
选项：
A:安全
B:可靠
C:可修改
D:可用性
答案: 【可修改】
第2章 信息系统运维与管理 测验2
1、 问题:开源工具Nagios属于常用的运维（ ）工具。
选项：
A:监控
B:配置
C:部署
D:日志分析
答案: 【监控】
2、 问题:信息系统运维的发展，和信息系统一样经历了从简单到复杂的发展过程，（ ）是信息系统运维发展的最高阶段。
选项：
A:网络系统管理
B:IT服务管理
C:业务服务管理
D:数据服务管理
答案: 【业务服务管理】
3、 问题:为了充分发挥银行数据大集中管理和综合前置平台的功能,需要对数据分布进行合理规划。银行信息系统中的数据不包括（ ）。
选项：
A:客户信息数据
B:综合账务数据
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