2020 公关与沟通：“互联网+”社交机制与艺术(桂林医学院) 最新满分章节测试答案

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本课程起止时间为:2020-09-11到2020-12-31
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单元7 说服机制与谈判策略单元测试

1、问题:态度的内在结构要素是（）
选项：
A: 认知因素
B: 思维因素
C: 动力因素
D: 能力因素
答案: 【认知因素】

2、问题:交涉成功的基础是（）
选项：
A: 反复劝说
B: 社会心理需要
C: 语言艺术
D:行政干预
答案: 【社会心理需要】

3、问题:顺水推舟策略是（）
选项：
A: 善于运用对方不合理的观点，为我所用
B: 在用语上，尽量选择“逆向语言”
C: 尽可能用对方的观点看同题，设身处地，增加双方的相似性
D: 不分析诱导，主观妄下结论
答案: 【尽可能用对方的观点看同题，设身处地，增加双方的相似性】

4、问题:在谈判中能使对手自愿采取你所期望的行动的基本策略是（）
选项：
A: 说教
B: 情感
C: 奖励
D:诱导需要
答案: 【诱导需要】

5、问题:说服能否成功，取决于说服信息的（）
选项：
A: 见解的权威性
B:目的的正确性
C: 血亲关系
D:表达能力
答案: 【见解的权威性】

6、问题:说服获得成功的态度本身因素包括（）
选项：
A:态度形成的基础
B:态度形成期的长短
C:态度的一致性
D: 态度的强度
答案: 【态度形成的基础;
态度形成期的长短;
态度的一致性 ;
态度的强度】

7、问题:创造性方案的有关技巧包括（）
选项：
A: 充分发挥创造性思维的威力
B: 善于求同存异
C: 寻求互利
D: 巧妙避开难点和障碍
答案: 【充分发挥创造性思维的威力;
善于求同存异;
寻求互利 ;
巧妙避开难点和障碍】

8、问题:谈判过程的导入策略包括（）
选项：
A: 从谈轻松话题入手
B:从关心对方入手
C: 从称赞入手
D: 从反对入手
答案: 【从谈轻松话题入手;
从关心对方入手;
从称赞入手】

9、问题:妥协要领与策略包括（）
选项：
A:以付出谋所得
B:对等妥协
C: 进行利益比较分析
D: 善于进行替代式妥协
答案: 【以付出谋所得;
对等妥协;
进行利益比较分析;
善于进行替代式妥协】

10、问题:实施诱导策略要做到（）
选项：
A:刺激需要
B:据理力争
C:避免辩论
D:强调利弊
答案: 【刺激需要;
避免辩论】

11、问题:说服能否成功，与说服者关系密切程度无关。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

12、问题:态度与行为关系是态度改变行为，有时行为又改变态度。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

13、问题:说服能否成功，首先取决于受传者对传达者的估价。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

14、问题:物质利益是交涉成功的重要基础。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

15、问题:妥协是由利益分配的矛盾性所决定的。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

1、问题:社会关系也就是公关关系的本质是（ )。
选项：
A:互动
B: 管理
C: 交换
D:控制
答案: 【互动】

2、问题:社会交换理论认为，人们在交往中总是追求（）的最大化。
选项：
A:物质利益
B:投入回报
C:精神利润
D:自我表现
答案: 【精神利润】

3、问题:网络交流导致社会认同的激活，群体效应的驱动力源于群体集聚的（）
选项：
A:群体裹挟
B:群体影响
C:群体映射
D: 群体快感
答案: 【群体快感】

4、问题:沟通的内容包括信息、情感和（）
选项：
A:手段
B:行为
C: 载体
D:策略
答案: 【行为】

5、问题:自我推销时，精心选择所展示的成果要具有较强的（）。
选项：
A:生动性
B:指向性
C: 契合度
D: 可呈现性
答案: 【可呈现性】

6、问题:自我推销时，用以展示的内容要“以（）取胜”。
选项：
A: 优
B: 多
C: 真
D: 精
答案: 【精】

7、问题:自我推销要运用好（）因素，在什么氛围什么心境下进行展示，对整个展示过程作用很大。
选项：
A:心理
B:情境
C: 行为
D:语言
答案: 【情境】

8、问题:有效自我展示最重要的基础是（）
选项：

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