2020 医疗机构营销(南方医科大学) 最新满分章节测试答案

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本课程起止时间为:2020-05-17到2020-06-30
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【作业】第二单元 获取营销信息 第二单元作业

1、 问题:为什么过多的信息反而可能是有害的？
评分规则: 【 信息需要在成本和收益上取得平衡，过多的信息增大了成本，既包括获取成本也包括分析成本。
】

2、 问题:探索性调研和描述性调研的从目的上看区别在哪里？
评分规则: 【 探索性调研是为了“定义问题，提炼问题”，描述性调研是为了对问题进行进一步的描述。
】

第二单元 获取营销信息 第二单元测验

1、 问题:营销信息分析流程的第一步是？
选项：
A:评估信息需求  
B: 开发所需信息
C:营销情报
D:分配和利用信息
答案: 【评估信息需求  】

2、 问题:企业为了弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统计分析和逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于(    ) 
选项：
A:定期性调研      
B:因果关系调研
C:探测性调研       
D:描述性调研
答案: 【因果关系调研】

3、 问题:市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，其搜集数据的程序必须系统，搜集的数据必须是（      ）
选项：
A:详尽的      
B:相关的
C:主观的       
D:谨慎的
答案: 【相关的】

4、 问题:市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的首选渠道是 （  ）
选项：
A:A． 信息分析系统      
B:B． 营销决策支持系统
C: C．  营销情报系统   
D:  D．  营销调研系统
答案: 【 C．  营销情报系统   】

5、 问题:以向管理人员提供有关销售成本、存货、现金流量、应收账款等各种反映企业经营现状信息为主要工作任务的系统是（ ）
选项：
A:营销情报系统    
B:营销调研系统  
C: 营销情决策支持系统   
D: 内部报告系统
答案: 【 内部报告系统】

6、 问题:某企业在超级市场追踪顾客在店内的购物过程，据此来考虑怎样陈列产品，以便顾客选购。这种收集原始资料的方法是 （  ）：
选项：
A:观察法     
B:实验法 
C:调查法     
D:专家估计法
答案: 【观察法     】

7、 问题:由人、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的和准确的信息，这被定义为（  ）
选项：
A:营销信息系统    
B:营销分析系统    
C:内部报告系统   
D:营销调研系统 
答案: 【营销信息系统    】

8、 问题:以下调研方法中，灵活性最差的是（  ）
选项：
A:邮件调查  
B:电话访问  
C:小组访谈 
D:在线营销调研
答案: 【邮件调查  】

9、 问题:资料搜集速度最快的调研方法是： （  ）
选项：
A:在线营销调研 
B:人员采访 
C:小组访谈  
D:邮件调查
答案: 【在线营销调研 】

10、 问题:以下四种数据分析工具中开放性最好的是（  ）
选项：
A:SPSS   
B: R 
C: SAS
D:Scala
答案: 【 R 】

11、 问题:营销绩效越来越依赖于先进技术的良好运用。（ ）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

12、 问题:市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。（ ） 
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

13、 问题:抽样调查通常比普查在人力、物力、财力方面的开支大，所需要的时间长。（ ）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

14、 问题:进行市场调查收集第一手资料通常花费较大、周期长，但是能掌握市场的即时信息。（  ）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

15、 问题:市场需求预测即是凭借预测者的经验和感觉对未来市场需求量的猜测。（  ）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

16、 问题:通常来说，描述性调研主要是收集、整理和分析第二手资料。（  ）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

17、 问题:营销调研的第一步是明确问题。（ ）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

18、 问题:描述性调研主要是收集、整理和分析第二手资料。调查的目的是为了掌握样本的情况。（）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

19、 问题:样本指的是在营销调研中，从母体中选择、用于代表整个群体的部分对象。（ ）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

20、 问题:实验法是一种常用的搜集二手数据的方法。（ ）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

【作业】第一单元 理解营销管理 第一单元作业

1、 问题:请简述需要、欲望和需求这三个概念之间的区别，并分别举例。
评分规则: 【 （1）需要是一种感觉缺失的状态，它是与生俱来的，不由外力所创造。需要包括对食物、衣服、温暖和安全的基本生理需要，对归属和情感的社会需要，以及对知识和自我实现的个体需要。
（2）与需求不同，欲望不是天生的，相反，欲望是由文化和个性所形成的人类特定的需要形式，是需要的具体表达。例如，一位美国人需要的食物会是汉堡、炸鸡和软饮料，一位日本人需要的食物却是米饭、寿司和绿茶。欲望通过社会来形成并以客观物体形式来满足需要。
（3）在形成欲望的前提下，又拥有了购买力作为支持，需要就变成了需求。因此，需求=欲望+购买力。
】

第一单元 理解营销管理 第一单元测验

1、 问题:市场营销的核心是        ？
选项：
A:生产
B:分配
C:交换
D:促销
答案: 【交换】

2、 问题:在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，我们就将前者称之为_，后者称为潜在顾客．
选项：
A:厂商 
B:市场营销者 
C:推销者  
D:顾客
答案: 【市场营销者 】

3、 问题:市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪的        。
选项：
A:欧洲   
B:日本
C:美国
D:中国