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本课程起止时间为:2022-03-01到2022-06-26

商务谈判认知 商务谈判认知测试

1、 问题:商务谈判的核心内容一般是(    )
选项：
A:质量 
B:付款 
C:价格
D:交货
答案: 【价格】

2、 问题:所有导致谈判僵局的谈判主题中，(    )是最为敏感的一种。
选项：
A:价格
B:立场
C:付款
D:关系
答案: 【价格】

3、 问题:在商务谈判中，双方地位平等是指双方在(    )上的平等。
选项：
A:实力
B:经济利益  
C:法律
D:级别
答案: 【法律】

4、 问题:下列关于谈判的说法不正确的是(    )。
选项：
A:通过谈判人们可以满足需要
B:谈判就是协商
C:赢一赢式谈判双方各占有50%的谈判成果
D:谈判无处不在
答案: 【赢一赢式谈判双方各占有50%的谈判成果】

5、 问题:对重要的问题应争取在(    )进行。
选项：
A:主场
B:客场   
C:中立场地   
D:无所谓
答案: 【主场】

6、 问题:在己方所在单位与对方谈判，能获得的好处和优势是(    )。
选项：
A:及时向上级请示和交流
B:方便查找资料和数据
C:能随时寻找借口退出谈判  
D:能保持正常的生活状态
答案: 【及时向上级请示和交流;
方便查找资料和数据;
能随时寻找借口退出谈判  ;
能保持正常的生活状态】

7、 问题:商务谈判的特点包括(    )。    
选项：
A:交易对象的广泛性和不确定性
B:以价值谈判为核心
C:特别注重合同条款的严密性与准确性
D:具有底线
E: 平等互利
F:以获得经济利益为目的
答案: 【交易对象的广泛性和不确定性;
特别注重合同条款的严密性与准确性;
具有底线;
 平等互利;
以获得经济利益为目的】

8、 问题:谈判按地点可划分为(    )。  
选项：
A:国内谈判
B:中立地点谈判
C:客场谈判
D:国外谈判
E:主场谈判
答案: 【中立地点谈判;
客场谈判;
主场谈判】

9、 问题:谈判的艺术性是指（）。
选项：
A:谈判人员较高的素质
B:谈判中的沟通方式
C:谈判中的语言运用
D:谈判中的人员调整
E:谈判方式的选择
答案: 【谈判人员较高的素质;
谈判中的沟通方式;
谈判中的语言运用;
谈判中的人员调整;
谈判方式的选择】

10、 问题:谈判的概念包括以下几个方面（）
选项：
A:出于人们的需要
B:是两方以上的交际活动
C:改善人们的社会关系
D:是协调行为的过程
E:选择恰当的时间和地点
答案: 【出于人们的需要;
是两方以上的交际活动;
改善人们的社会关系;
是协调行为的过程】

11、 问题:商务谈判不过是一场施展各种手腕和诡计、争个你死我活的过程。(　　) 
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

12、 问题:价格几乎是所有商务谈判的核心内容，占据重要地位。(　　) 
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

13、 问题:横向谈判是指在确定谈判所涉及的主要问题后，逐一对每个议题进行商谈。(　　) 
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

14、 问题:在商务谈判中，自已获得的利益越多，则谈判越成功。(　　)
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

15、 问题:合同的签订并不意味着谈判活动的完结，谈判的真正目的不是签订合同而是履行合同。(　　) 
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

【作业】商务谈判认知 小提琴的成交与退货

1、 问题:                                       小提琴的成交与退货       1970年前后，一位老艺术家在一个偏远乡村的集市上，意外地发现了一把17世纪的名贵的意大利小提琴。摆地摊的卖主要价10元，老艺术家因一时的庆幸和喜悦竟然连价都没还就爽快地答应买下。老艺术家的爽快使卖主心里犯嘀咕：“摆了几年都没人问一问的旧琴，怎么这个人连价都不还就决定要？”于是，他试探着将价格提高了一倍。老艺术家也马上答应了。没想到，由此却引起了一连串的提价。价格一直升到了200元。这个价格在当时当地特别是对于一把旧琴来说可算得上是天文数字。最后，老艺术家还是决定买，但因当时手中没有那么多钱，所以，双方商定，过几天交钱取琴。当老艺术家凑足了钱来取琴时，万万没有想到，只几天功夫，小提琴却被卖主漆得白白的挂在墙上。在老艺术家看来，这把被漆过的小提琴已经一文不值了，老艺术家只好十分惋惜地拒绝成交，而此时的卖主既感到莫名其妙又无可奈何。        请问，为什么这么好的一笔生意却没能成交呢？
评分规则: 【 老艺术家看中的是17世纪的名贵的意大利小提琴，古董正式它的价值。
被卖主漆过的小提琴已经一文不值。卖主没有发现老艺术家真正的需要。
】

商务谈判原则与评价标准 商务谈判原则与评价标准单元 测试

1、 问题:判定谈判成功与否的价值谈判标准是（ ） 。
选项：
A:目标的实现程度、是否富有效率、建立并改善人际关系
B:利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准 
C:目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准
D:实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准
答案: 【目标的实现程度、是否富有效率、建立并改善人际关系】

2、 问题:在谈判中，坚持使用客观标准是指（  ）。
选项：
A:谈判双方认可的标准
B:谈判标的物的市场价格
C:商定的条件
D:包括以上三点
答案: 【包括以上三点】

3、 问题:根据谈判原则，处理与谈判对手的关系的正确做法是（  ）。
选项：
A:保全面子，不伤感情
B:取决于对方对自己的态度
C:想怎样做就怎样做，不考虑对方感受
D:刺激对方，利用对方
答案: 【保全面子，不伤感情】

4、 问题:区分处理人与事的原则，你赞同的观点是（  ）。
选项：
A:根据自己的喜好来决定
B:对人软，对事硬
C:对人、对事都采取硬的态度
D:对人、对事都采取软的态度
答案: 【对人软，对事硬】

5、 问题:你认为谈判双方是一种（  ）关系。
选项：
A:平等合作
B:以竞争为主的合作
C:高度的竞争
D:敌对的较量
答案: 【以竞争为主的合作】

【作业】商务谈判原则与评价标准 二人分苹果

1、 问题:两个孩子为了分一个苹果而争吵不休，都坚持要得到最大的一块。这两个孩子分苹果的过程实质上是一次简单的谈判活动。你觉得应该如何分这个苹果，才能让他们二人都满意？并谈一谈你从中受到哪些启发？

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