2021 团队激励与沟通(金陵科技学院)1463326506 最新满分章节测试答案

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专题二 沟通方法 测试

1、 问题:沟通的最终目的是为了使信息接受者（          ）
选项：
A:完整地接收到发送者发出的信息
B:按信息发送者传递过来的信息行事
C:理解信息发送者的意图
D:理解信息的重要性
答案: 【按信息发送者传递过来的信息行事】

2、 问题:信息发送者要进行有效的沟通，首先要（          ）
选项：
A:创造良好的沟通氛围
B:有勇气开口
C:表现出坦诚的态度
D:了解信息接受者是怎样的人
答案: 【了解信息接受者是怎样的人】

3、 问题:根据个体行为对沟通的影响描述，一个人以什么样的方式来进行沟通，是由（         ）决定的
选项：
A:态度
B:个性
C:情绪
D:理解能力
答案: 【个性】

4、 问题:要想达到沟通的目的，除了具备进行沟通的基本条件外，还需要其它一些条件，但其中并不包括（          ）
选项：
A:信息接收者与信息发达者达成共识
B:信息发送者发出的信息完整、准确
C:信息接收者能接到完整的信息并能够正确理解这些信息
D:信息接收者愿意按传递过来的信息做出恰当的反应或行动
答案: 【信息接收者与信息发达者达成共识】

5、 问题:以下有关沟通类型的陈述，说法更准确的是（         ）
选项：
A:人际沟通是两个或两个以上的人之间的信息沟通
B:组织沟通是人际沟通的一部分
C:自我沟通是组织沟通中的一部分
D:组织沟通是两个或两个以上的人在组织之中进行的信息沟通
答案: 【人际沟通是两个或两个以上的人之间的信息沟通】

6、 问题:在所有类型的沟通中，（        ）是基础。
选项：
A:人际沟通
B:自我沟通
C:组织沟通
D:非组织沟通
答案: 【自我沟通】

7、 问题:在人际沟通障碍中，由于价值观、兴趣、爱好不同所造成的障碍是(        )
选项：
A:语言问题
B:理解问题
C:信息含糊或混乱
D:抵触情绪
答案: 【理解问题】

8、 问题:以下关于沟通重要性的表述，不正确的是（      ）
选项：
A:沟通是管理者开展各项工作所必须掌握的基本技能
B:没有沟通，组织就无法形成
C:没有沟通，组织就无法持续发展
D:沟通是管理的基本职能之一
E:沟通是制定和落实组织目标的必要条件
F:良好的沟通是组织内外部协调一致的重要基础
G:管理者每天的工作都离不开沟通
答案: 【沟通是管理的基本职能之一】

9、 问题:以下关于沟通的描述不正确的是（       ）
选项：