2020 市场营销学（范琛）(宜春学院) 最新满分章节测试答案

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本课程起止时间为:2020-02-17到2020-07-10
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第一章 如何树立科学的营销理念

1、 问题:为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业的
选项：
A:销售观念
B:市场观念
C:生产观念
D:社会营销观念
答案: 【社会营销观念】

2、 问题:与顾客建立长期合作关系是（ ）的核心内容。
选项：
A:关系营销
B:绿色营销
C:公共关系
D:相互市场营销
答案: 【关系营销 】

3、 问题:很多电子商务网站，在顾客第一次购买其商品后就成为其会员，或者当顾客购买商品总价值达到一定数额时，就可以享受相应的折扣优惠。这样一来就能吸引顾客购买更多的商品。这体现了关系营销的
选项：
A:频繁营销计划
B:增加社交利益
C:俱乐部营销计划
D:增加结构联系
答案: 【俱乐部营销计划】

4、 问题:我们通常按（ ）把顾客分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。
选项：
A:购买动机
B:商品用途
C:购买心理
D:人口因素
答案: 【购买动机 】

5、 问题:全面营销包括了（ ）等方面的内容
选项：
A:关系营销
B:整合营销
C:内部营销
D:社会责任营销
答案: 【关系营销;
整合营销;
内部营销;
社会责任营销】

6、 问题:对于无赢利顾客和亏损顾客，企业可以采取的措施包括（ ）
选项：
A:提高无赢利产品或者服务的价格
B:取消无赢利产品或者服务
C:尽力向这些未来的有利可图的顾客推销其他赢利产品
D:鼓励无利可图的这些顾客转向竞争企业
答案: 【提高无赢利产品或者服务的价格;
取消无赢利产品或者服务;
尽力向这些未来的有利可图的顾客推销其他赢利产品;
鼓励无利可图的这些顾客转向竞争企业】

7、 问题:以下对应正确的是（ ）。
选项：
A:生产观念——我们能生产什么，就卖什么!
B:产品观念——我们有什么产品就卖什么！
C:推销观念——我们推销什么，　顾客就买什么!
D:营销观念——顾客需要什么，我们卖什么!
答案: 【生产观念——我们能生产什么，就卖什么!;
产品观念——我们有什么产品就卖什么！;
推销观念——我们推销什么，　顾客就买什么! ;
营销观念——顾客需要什么，我们卖什么!】

8、 问题:营销观念的特点描述正确的是（ ）
选项：
A:企业的经营是以顾客需求的满足为中心
B:企业注重于长远的发展和战略目标的实现
C:企业必须通过各种营销策略及各部门的整合营销来实现自己的目标
D:企业以合作效益最大化来调整不同的营销活动
答案: 【企业的经营是以顾客需求的满足为中心 ;
企业注重于长远的发展和战略目标的实现;
企业必须通过各种营销策略及各部门的整合营销来实现自己的目标】

第一章 如何树立科学的营销理念 测试题

1、 问题:“酒香不怕巷子深”反映的是（ ）。
选项：
A:生产观念
B:产品观念
C:市场营销观念
D:推销观念
答案: 【产品观念 】

2、 问题:下列有关交换的说法哪个是正确的？（ ）
选项：
A:人们要想获得所需要的产品，必须通过交换
B:交换是一个结果而不是一个过程
C:交换也就是交易的另一种说法
D:交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式
答案: 【交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式】

3、 问题:关系营销是下面哪一位学者率先提出来的？（ ）
选项：
A:巴巴拉·杰克逊
B:马丁·克里斯托弗
C:阿德里安·佩恩
D:摩根和亨特
答案: 【巴巴拉·杰克逊 】

4、 问题:湖南卫视的《超级女声》曾红遍了中国的大江南北，中国乳业巨头蒙牛集团成为了这一形势下的超级赢家，它和《超级女声》之间的合作体现了企业与媒体之间的（ ）关系。
选项：
A:合作营销
B:战略联盟
C:共享品牌
D:互惠双赢
答案: 【战略联盟】

5、 问题:以下关于顾客满意可以降低企业的成本的表述不正确的是（ ）。
选项：
A:交易成本降低
B:获取新顾客的成本降低
C:创新性投入成本降低
D:“失败成本”降低
答案: 【创新性投入成本降低】

6、 问题:以下对应正确的是（ ）。
选项：
A:生产观念——我们能生产什么，就卖什么!
B:产品观念——我们有什么产品就卖什么！
C:推销观念——我们推销什么，　顾客就买什么!
D:营销观念——顾客需要什么，我们卖什么!
答案: 【生产观念——我们能生产什么，就卖什么!;
产品观念——我们有什么产品就卖什么！;
推销观念——我们推销什么，　顾客就买什么! ;
营销观念——顾客需要什么，我们卖什么!】

7、 问题:按商品流通的交易形式分类可以分为（ ）。
选项：
A:现货市场
B:期货市场
C:批发市场
D:零售市场
答案: 【现货市场 ;
期货市场 ;
批发市场 ;
零售市场】

8、 问题:营销观念的特点描述正确的是（ ）。
选项：
A:企业的经营是以顾客需求的满足为中心
B:企业注重于长远的发展和战略目标的实现
C:企业必须通过各种营销策略及各部门的整合营销来实现自己的目标
D:企业以合作效益最大化来调整不同的营销活动
答案: 【企业的经营是以顾客需求的满足为中心 ;
企业注重于长远的发展和战略目标的实现;
企业必须通过各种营销策略及各部门的整合营销来实现自己的目标】

9、 问题:社会责任营销观念要求企业在制定营销决策时权衡（ ）等方面的利益。
选项：
A:企业利润
B:消费者需要的满足
C:无形资产回报
D:社会利益
答案: 【企业利润;
消费者需要的满足;
社会利益】

10、 问题:顾客/产品盈利率分析中将顾客分为（ ）
选项：
A:高盈利额顾客
B:中等利润顾客
C:亏损顾客
D:无利润顾客
答案: 【高盈利额顾客;
亏损顾客;
无利润顾客】

第二章 如何制定营销战略规划与营销计划 第二章 如何制定营销战略规划与营销计划

1、 问题:市场增长率高，相对市场份额低的业务，即（ ）类业务。
选项：
A:问号
B:明星
C:金牛
D:瘦狗
答案: 【问号】

2、 问题:企业通过建立或者收买与目前公司业务有关的业务来弥补战略计划缺口，这种弥补缺口的战略我们称之为（ ）
选项：
A:多样化增长战略