3000 护理人际沟通学(东南大学) 最新满分章节测试答案
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第一章 有效人际沟通的重要性 1.1 护理人际关系沟通
1、 问题:沟通的形式只有文字
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
2、 问题:所有人都需要沟通
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
3、 问题:只有语言性沟通才是有效的沟通
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
4、 问题:说是首要的沟通技巧
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
5、 问题:沟通的个人因素指的是信息发出者障碍及信息接收者障碍
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
6、 问题:沟通的环境因素主要指的是物理环境及社会环境
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
7、 问题:信息传递中断障碍会影响信息的传递
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
8、 问题:过滤信息障碍属于信息接受者障碍的一种
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
9、 问题:在沟通过程中,人员必须借助于各种媒介,如 、表情、动作、 和行为把自己所知道的信息、看法和态度传递给他人。
答案: 【语言 姿态】
10、 问题:沟通的意义: 、 、 。
答案: 【传递信息 获取信息 交流情感】
11、 问题:沟通技巧的基本法则: 、 、 、
答案: 【听 说 问 答】
12、 问题:沟通中的问题分为: 、
答案: 【开放式问题 封闭式问题】
13、 问题:沟通的影响因素为: 、
答案: 【个人因素 环境因素】
第一章 有效人际沟通的重要性 1.2 沟通的首要目标
1、 问题:沟通的首要目标是建立以家庭/人为中心的沟通
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