2020 推销原理与实务(海南热带海洋学院) 最新满分章节测试答案
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本课程起止时间为:2020-02-23到2020-06-28
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项目一 推销准备 知识应用
1、 问题:由推销人员直接与潜在顾客接触、洽谈，介绍商品，进行说服，促使其采取购买行为的活动，这是（ ）
选项：
A:狭义的推销
B:广义的推销
C:推销
D:销售
答案: 【狭义的推销】
2、 问题:吉姆公式也可称为（ ）三角公式
选项：
A:推销员、推销品、推销对象
B:产品、公司、推销员
C:兴趣、欲望、购买
D:爱达
答案: 【产品、公司、推销员】
3、 问题:完整的推销过程，一般包括哪些阶段？（ ）
选项：
A:寻找顾客
B:访问准备
C:约见顾客
D:洽谈沟通
E:达成交易
F:售后服务
G:信息反馈
答案: 【寻找顾客;
访问准备;
约见顾客;
洽谈沟通;
达成交易;
售后服务;
信息反馈】
4、 问题:推销要素是指（ ）
选项：
A:推销人员
B:推销机构
C:推销品
D:推销对象
答案: 【推销人员;
推销品;
推销对象】
5、 问题:推销人员除具备基本的思想、文化、身体及心理素质外，还应练就的技能是（ ）
选项：
A:语言表达能力
B:社交能力
C:洞察能力
D:应变能力
E:处理异议能力
答案: 【语言表达能力;
社交能力;
洞察能力;
应变能力;
处理异议能力】
6、 问题:推销的特点是（ ）
选项：
A:特定性
B:灵活性
C:双向性
D:互利性
E:说服性
F:差别性
答案: 【特定性;
灵活性;
双向性;
互利性;
说服性;
差别性】
7、 问题:在推销的过程中，要把握的原则包括（ ）
选项：
A:需求第一
B:互惠互利
C:诚信为本
D:说服诱导
答案: 【需求第一;
互惠互利;
诚信为本;
说服诱导】
8、 问题:依据购买者所购物品的性质及使用目的，可把推销对象分为（ ）
选项：
A:个人用户
B:组织用户
C:企业用户
D:集团用户
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