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本课程起止时间为:2020-03-02到2020-06-30
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第一周 心理学概观 第一周小测验

1、 问题:请问,通过学习“心理杂货铺1-1”,以下哪一项不属于心理学效应( )
选项:
A:刻板效应
B:首因效应
C:远因效应
D:蝴蝶效应
答案: 【远因效应

2、 问题:下列关于“近因效应”,说法正确的有( )
选项:
A:是某人或某事的近期表现在头脑中占据优势,从而改变了对该人或该事的一贯看法。
B:与首因效应是相对应的两种效应
C:一般在较陌生的情况下产生影响,而近因效应一般在较熟悉的情况下产生影响
D:又称为第一印象的作用
答案: 【是某人或某事的近期表现在头脑中占据优势,从而改变了对该人或该事的一贯看法。;
与首因效应是相对应的两种效应;
一般在较陌生的情况下产生影响,而近因效应一般在较熟悉的情况下产生影响

3、 问题:社会心理学认为,那种用老眼光看人造成的影响称为“刻板效应”。( )
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确

4、 问题:______是指某人或某事由于其突出的特征留下了深刻的印象,而忽视了其它的心理和行为品质。它有时会产生“积极肯定的晕轮”,有时会产生“消极否定的晕轮”,这都会干扰对信息的评价,要克服晕轮效应就必须坚持客观,不掺杂主观成分。
答案: 【晕轮效应

第一周 心理学概观 旅游者情绪情感

1、 问题:影响旅游者情绪情感的因素不包括( )
选项:
A:旅游行程是否顺利
B:旅游者积极的情绪情感
C:旅游团队的人际关系
D:旅游者的身体状况
答案: 【旅游者积极的情绪情感

2、 问题:以下关于影响旅游者情绪情感的因素表达错误的是( )
选项:
A:团队中成员之间互相信任、团结和谐,就会使人心情舒畅,情绪积极;
B:如果互不信任,互相戒备,则会使人随时都处在不安全、不舒服的情绪之中。
C:身体条件欠佳或过度疲劳,就容易产生快乐情绪。
D:如果身体健康、精力旺盛,能够禁得起路途劳累和颠簸,就能够有精力欣赏美好的风景。
答案: 【身体条件欠佳或过度疲劳,就容易产生快乐情绪。

3、 问题:以下关于情绪情感对旅游者行为的影响表述错误的是( )
选项:
A:旅游动机是指发动和维持人们外出旅游的一种心理倾向。
B:游客的情绪能影响和调节其认知过程。
C:心理学研究表明,人的情绪、情感状态会影响人们的活动效率。
D:作为旅游服务人员,只需要花一点时间和精力去关心和了解游客的情绪状态。
答案: 【作为旅游服务人员,只需要花一点时间和精力去关心和了解游客的情绪状态。

4、 问题:旅游者的情绪情感特征主要有( )
选项:
A:体验性强
B:兴奋性高
C:波动性大
D:敏感性强
答案: 【体验性强;
兴奋性高;
波动性大;
敏感性强

5、 问题:情绪情感对旅游者行为的影响主要有( )
选项:
A:对旅游动机的影响
B:对旅游认知的影响
C:对活动效率的影响
D:对人际关系和心理气氛的影响
答案: 【对旅游动机的影响;
对旅游认知的影响;
对活动效率的影响;
对人际关系和心理气氛的影响

6、 问题:旅游者情绪情感的激发与控制主要有( )
选项:
A:调控旅游者消极的情绪情感
B:调控旅游者积极的情绪情感
C:激发旅游者积极的情绪情感
D:激发旅游者消极的情绪情感
答案: 【调控旅游者消极的情绪情感;
激发旅游者积极的情绪情感

7、 问题:兴奋性高游客最明显是旅游者情感情绪的特征。( )
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确

8、 问题:人们外出旅游是为了满足某种需要,需要是情绪产生的客观前提。( )
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误
分析:【主观前提】

9、 问题:需要是情绪的基础,为了满足需要,人们在情绪的支配下产生行动,而且在行动过程中是否顺利也会引起不同的情绪体验。( )

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