2020 旅游电子商务–唐莉琼(桂林理工大学博文管理学院) 最新满分章节测试答案

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本课程起止时间为:2020-03-16到2020-06-17
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第2章透视网络交易第2章单元测试

1、问题:Itrust（www.itrust.org.cn）主要提供的属于以下哪种服务：
选项：
A:购物门户
B:比较购物助手
C:消费者社团网
D:信用认证网站
E:第三方担保服务
答案: 【信用认证网站】

2、问题:支付宝主要提供的属于以下哪种服务：
选项：
A:购物门户
B:比较购物助手
C:消费者社团网
D:信用认证网站
E:第三方担保服务
答案: 【第三方担保服务】

3、问题:苏宁易购属于以下哪种类型的网络零售商：
选项：
A:邮购商转型
B:制造商直销
C:虚拟电子零售商
D:鼠标加水泥零售商
E:互联网集市
答案: 【鼠标加水泥零售商】

4、问题:淘宝属于以下哪种类型的网络零售商：
选项：
A:邮购商转型
B:制造商直销
C:虚拟电子零售商
D:鼠标加水泥零售商
E:互联网集市
答案: 【互联网集市】

5、问题:相对而言不适合网上销售的产品类别是：
选项：
A:便利商品
B:百货商品
C:收藏商品
D:图书音像
答案: 【便利商品】

6、问题:比较适合网上销售的产品，具有以下特征，不包括以下哪项：
选项：
A:品牌认知度高
B:由知名供应商提供的可信的担保
C:数字化的产品
D:相对贵重的产品
E:基本不需要查看实物，有标准规格的产品
答案: 【相对贵重的产品】

7、问题:卫哲认为，网络零售商品的演变特点可以划分为四个阶段，第二个阶段为：
选项：
A:主流人群购买主流产品
B:主流人群偶尔购买非主流产品
C:非主流人群购买主流产品
D:非主流人群购买非主流产品
答案: 【主流人群偶尔购买非主流产品】

8、问题:在CRM过程中，给客户发送邮件属于哪个阶段的工作：
选项：
A:积累资料
B:划分等级
C:客户分类
D:客户关怀
答案: 【客户关怀】

9、问题:唯品会网站定位的特点，不包括以下哪项？
选项：
A:品牌折扣
B:搜索方便
C:限时抢购
D:正品保险
答案: 【搜索方便】

10、问题:欧碧倩电商部门在成立之初，最基本的岗位中包括下面的哪些(多选题)：
选项：
A:店长
B:运营
C:财务
D:客服
E:美工
答案: 【运营;
客服;
美工】

1、问题:企业网站属于下面哪种媒体类型：
选项：
A:自有媒体
B:付费媒体

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