2020 旅游者消费行为（吴晓颖，肖敏）(北部湾大学) 最新满分章节测试答案

本答案对应课程为:点我自动跳转查看
本课程起止时间为:2020-02-24到2020-07-02
本篇答案更新状态:已完结

第1周： 第1章 消费者行为与营销战略 单元测验（2）

1、 问题:市场营销是一项有组织的活动，它包括一系列过程，其中不包括：
选项：
A:转变价值
B:将价值传递给顾客
C:顾客关系管理
D:使公司及其相关者受益
答案: 【转变价值】

2、 问题:市场营销是一项有组织的活动，它包括一系列过程，其中不包括：
选项：
A:营销的本质是“有利可图地满足他人的需要”。
B:营销的精髓是把社会需要变为有利可图商机的充满智慧的活动。
C:营销的社会作用是组织通过创造、销售，同别人自由交换价值的社会交换过程。
D:营销是为了使销售成为多余。
答案: 【营销是为了使销售成为多余。】

3、 问题:执行生产观念的企业，其口号是：
选项：
A:市场需要什么就生产什么。
B:我生产什么就卖什么。
C:好酒不怕巷子深。
D:我们卖什么就让人们买什么。
答案: 【我生产什么就卖什么。】

4、 问题:现代营销战略工具指的是：
选项：
A:Market Segmentation
B:Market Targeting
C:Positioning
D:STP
答案: 【STP】

5、 问题:4R营销组合策略的目标是：
选项：
A:满足市场需求
B:顾客满意
C:顾客忠诚
D:满足个性化需求
答案: 【顾客忠诚】

6、 问题:下列不属于4C营销组合策略的是：
选项：
A:差异化
B:便利
C:顾客
D:成本
答案: 【差异化】

第1周： 第1章 消费者行为与营销战略 单元测验（1）

1、 问题:消费者行为是指消费者（个人/群体）为获取、使用、处置消费对象所采取的行为，包括决定这些行动的决策过程，这里的消费对象不包括：
选项：
A:物品
B:能力
C:体验
D:服务
答案: 【能力】

2、 问题:下列有关消费者行为研究的说法，错误的是：
选项：
A:可以让消费者比以前拥有更多的信息和更大的选择权。
B:使营销者和顾客间的交换有更强的互动性和瞬间性。
C:可以帮助营销者提供比以前更少的产品和服务。
D:营销者能够更快收集到消费者信息。
答案: 【可以帮助营销者提供比以前更少的产品和服务。】

【作业】第1周： 第1章 消费者行为与营销战略 1 单元作业（2）

1、 问题:请结合本章知识点，思考华为是如何运用消费者行为知识制定营销策略的？
评分规则: 【 条理清晰，有理有据概述华为的营销战略结合本章知识点分析华为的营销战略
】

【作业】第1周： 第1章 消费者行为与营销战略 1 单元作业（1）

1、 问题:请结合消费者行为知识思考，我们在购买手机时会受到哪些因素的影响呢？
评分规则: 【 概述购买手机的型号等基本情况；说明购买手机的影响因素；要求条理清楚，分析合理，有一定深度；
】

第7周： 第9章 消费者个性 9 单元测验

1、 问题:决定和反应个人如何适应环境的内在心理特征，即人与人相区别的具体特质、属性、因素和态度的是：
选项：
A:个性
B:气质
C:态度
D:能力
答案: 【个性】

2、 问题:下列关于个性的特征，说法错误的是：
选项：
A:个性反应个体差异
B:个性具有稳定性和一致性
C:个性具有一致性，所以具体行为并不会受心理、文化、环境的影响而改变
D:个性是可以改变的
答案: 【个性具有一致性，所以具体行为并不会受心理、文化、环境的影响而改变】

3、 问题:下列说法符合弗洛伊德个性理论观点的是：
选项：
A:消费者的购买选择和消费情景选择是消费者个性的反应和延伸
B:社会关系是个性形成和发展的基础
C:将人的性格分为顺从型、好战型和独立型
D:个性是由许多特质要素构成的
答案: 【消费者的购买选择和消费情景选择是消费者个性的反应和延伸】

4、 问题:致力于个性测试或问卷调查来找出个人差异特征的理论是：
选项：
A:弗洛伊德个性理论
B:新弗洛伊德个性理论
C:特质理论
D:以上都不是
答案: 【特质理论】

5、 问题:沉迷于购买、炫耀非必需的奢侈商品的消费属于（ ）。
选项：
A:固定消费
B:物质主义消费
C:独特性消费
D:创新型消费
答案: 【物质主义消费】

6、 问题:下列表现出强迫消费行为的是：
选项：
A:喜欢尝试某些新的产品、服务或活动
B:愿意为感兴趣的商品跑很远的路
C:认为购买外国制造的产品会给本国经济发展带来影响
D:经常对自身和周围的人造成破坏性结果
答案: 【经常对自身和周围的人造成破坏性结果】

7、 问题:品牌个性化战略的核心是：
选项：
A:赋予性别特征
B:品牌人格化
C:塑造品牌差异化
D:加强地域联系
答案: 【塑造品牌差异化】

8、 问题:迪奥的真我香水用金色来展现高贵等的品牌个性特征，是从哪一点进行品牌个性化战略的？
选项：
A:价格
B:性别
C:地域
D:颜色
答案: 【颜色】

第7周：第8章 消费者动机 8 单元测验

1、 问题:以下不属于动机营销策略的是：
选项：
A:隐性动机直接诉求策略
B:突出消费者最重视的动机
C:传播多重动机策略
D:显性动机直接诉求策略
答案: 【隐性动机直接诉求策略】

2、 问题:营销人员制定营销策略的先后顺序是：
选项：
A:先动机诱导后动机识别
B:先显性动机后隐性动机
C:先动机识别后动机诱导
D:先隐性动机后显性动机
答案: 【先动机识别后动机诱导】

3、 问题:( )认为，人的精神，由意识、前意识和潜意识三个部分构成。
选项：
A:罗杰斯
B:斯金纳
C:弗洛伊德
D:巴甫洛夫
答案: 【弗洛伊德】

4、 问题:以下不属于马期洛需要层次的动机理论内容的是：
选项：
A:自我实现需要
B:兴趣需要
C:尊重需要
D:生理需要
答案: 【兴趣需要】

5、 问题:动机的产生条件是：
选项：
A:内在需要
B:外在诱因