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本课程起止时间为:2022-02-21到2022-06-12

项目一 礼仪初识 项目一 单元测试

1、 问题:礼仪的核心是(    )。    
选项:
A:重视
B:平等
C:尊重
D:礼貌
答案: 【尊重

2、 问题:现代礼仪从(    )时候开始
选项:
A:1949年
B:五四运动后
C:新文化运动开始
D:1969年
答案: 【五四运动后

3、 问题:下列属于礼仪功能的是(     )
选项:
A:教育
B:管理
C:沟通
D:服务
E:维护
答案: 【教育;
沟通;
服务;
维护

4、 问题:下列属于礼仪起源理论的说法是(    )
选项:
A:天地信仰
B:宇宙信仰
C:祖先信仰
D:神灵信仰
答案: 【天地信仰;
祖先信仰

5、 问题:礼学三著作是指(     )
选项:
A:仪礼
B:周礼
C:礼记
D:礼仪
答案: 【仪礼;
周礼;
礼记

6、 问题:三从四德中的三从是指(    )
选项:
A:夫死从子
B:在家从父
C:在外从夫
D: 出嫁从夫
答案: 【夫死从子;
在家从父;
 出嫁从夫

【作业】项目一 礼仪初识 项目一 单元作业

1、 问题:请阐述礼仪的发展阶段
评分规则: 【 萌芽时期:原始社会,夏朝以前(公元前21世纪前);形成时期:奴隶社会,夏、商、周三代(公元前21世纪~前771年);变革时期:春秋战国时期(公元前771~前221年);强化时期和衰落时期:秦汉到清末(公元前221~公元1911年);现代礼仪:五四运动后。如果能说出各发展阶段时间节点,得6分。如果对各阶段进行阐述,得10分。

项目二 职业形象塑造(3) 项目二 单元测验

1、 问题:男士穿正装西服时,袖口应漏出里面的衬衫(     )公分。
选项:
A:0.5公分
B:1公分
C:1.5公分
D:2公分
答案: 【1公分

2、 问题:男士在商务服务交往中所穿的西装的色彩,理当首推(    )
选项:
A:藏青色
B:宝蓝色
C:灰色
D:黑色
答案: 【藏青色

3、 问题:正式场合下,男士西装全身颜色不能超过(     )种。
选项:
A:1
B:2
C:3
D:4
答案: 【3

4、 问题:正式场合,女士着套裙装时应穿(    )长筒丝袜。
选项:
A:肉色
B:黑色
C:灰色
D:彩色
答案: 【肉色

5、 问题:领带打好后,标准的长度是领带的大箭头在皮带扣的(     )。
选项:
A:上端
B:中端
C:中下端
D:下端
答案: 【上端

6、 问题:与西装配套的皮鞋,以(     )为最佳。
选项:
A:深棕色
B:黑色
C:浅咖啡色
D:米色
答案: 【黑色

7、 问题:中老年女性的套裙裙子下摆在膝盖以下(    )厘米左右为合适。
选项:
A:4
B:3
C:2
D:1
答案: 【3

8、 问题:男领带夹应该夹在衬衫自上而下的第(    )粒纽扣之间。
选项:
A:2、3
B:3、4
C:4、5
D:5、6
答案: 【4、5

9、 问题:下列关于站姿描述,不正确的是(     )。
选项:
A:头正
B:肩平
C:背直
D:抬下颌
答案: 【抬下颌

10、 问题:下蹲时,前脚小腿基本与地面(    )。
选项:
A:呈20度角
B:呈40度角
C:呈60度角
D:呈90度角
答案: 【呈90度角

【作业】项目二 职业形象塑造(3) 项目二 单元作业

1、 问题:1.展示站姿、坐姿、蹲姿并上传照片
评分规则: 【 照片全部提交,且姿势正确,得10分;照片提交,但是姿势有误,得7分;照片提交2种,得6分;照片提交1种,得3分;未提交作业,得0分。

【作业】项目三 日常交际规范(2) 项目三 单元作业

1、 问题:一、你知道玻璃杯奉茶的操作要领吗,请写下来。
评分规则: 【 完全正确,得10分;基本正确,得8分;部分正确,得5分;基本不正确,得3分;提交但不正确,得2分;未提交,得0分

项目三 日常交际规范(2) 项目三 单元测验

1、 问题:服务行业中,工作电话最好在铃响(      )声之内接起
选项:
A:1
B:2
C:3
D:4
答案: 【3

2、 问题:引领客人行走时,应该走在客人的(        
选项:
A:左前方
B:正前方
C:右前方
D:正后方
答案: 【左前方

3、 问题:会议茶水服务时,应该按照(      )规则倒水。
选项:
A:逆时针 
B:顺时针
C:随意倒 
D:从左开始倒
答案: 【顺时针

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