2020 服装市场营销(天津工业大学) 最新满分章节测试答案

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本课程起止时间为:2020-03-02到2020-06-25
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第一章 市场营销基础 第一章节测试

1、 问题:市场营销是全体员工的（ ）。
选项：
A:换位思维
B:市场思维
C:顾客思维
D:创新思维
答案: 【顾客思维】

2、 问题:以下不属于市场三要素的是（ ）。
选项：
A:卖方
B:购买者
C:购买能力
D:购买欲望
答案: 【卖方】

3、 问题:在市场营销理论体系中，1个理念是指（ ）。
选项：
A:以市场为导向
B:以竞争为导向
C:以顾客价值为导向
D:以顾客需求为导向
答案: 【以顾客需求为导向】

4、 问题:在组织市场购买决策的参与者中，提出购买要求的人是（ ）。
选项：
A:决策者
B:使用者
C:发起者
D:购买者
答案: 【发起者】

5、 问题:顾客最终是否购买产品的依据是由（ ）决定的。
选项：
A:产品的实际价值
B:顾客感知价值
C:顾客的需求
D:顾客满意
答案: 【顾客感知价值】

6、 问题:当出现以下（ ）情况，顾客就会满意。
选项：
A:产品和服务的实效大于顾客的期望价值
B:产品和服务的实效小于顾客的期望价值
C:产品和服务的实效值等于顾客的期望价值
D:企业的产品和服务非常优秀
答案: 【产品和服务的实效大于顾客的期望价值】

7、 问题:相信消费者愿意以较高的价格购买质量上乘的产品，这种观念是（ ）观念的体现。
选项：
A:产品观念
B:生产观念
C:市场营销观念
D:社会市场营销观
答案: 【产品观念】

8、 问题:农产品市场的需求量随四季的变化而出现强烈的波动性，这种需求属于（ ）。
选项：
A:充分需求
B:过度需求
C:有害需求
D:不规则需求
答案: 【不规则需求】

9、 问题:当出现以下（ ）情况，顾客的不满意就会产生。
选项：
A:产品和服务的实效大于顾客的期望价值
B:产品和服务的实效小于顾客的期望价值
C:产品和服务的实效等于顾客的期望价值
D:企业的产品和服务质量很差
答案: 【产品和服务的实效小于顾客的期望价值 】

10、 问题:（ ）不属于顾客购买总价值。
选项：
A:产品价值
B:服务价值
C:心理价值
D:人员价值
答案: 【心理价值】

11、 问题:市场营销管理的实质是（ ）。
选项：
A:市场管理
B:顾客管理
C:交易管理
D:需求管理
答案: 【需求管理】

12、 问题:关系营销的核心内容是（ ）。
选项：
A:与顾客建立长期合作关系
B:与顾客保持经常的联系
C:做好售后服务和支持
D:顾客销售利润最大化
答案: 【与顾客建立长期合作关系】

13、 问题:从市场营销的角度看，市场就是（ ）。
选项：
A:买卖的场所
B:商品交换关系的总和
C:交换过程本身
D:具有购买欲望和支付能力的消费者
答案: 【具有购买欲望和支付能力的消费者】

14、 问题:（ ）是对特定满足需要对象的愿望，即想得到基本需要的具体满足物的愿望。
选项：
A:需求
B:欲望
C:需要
D:愿望
答案: 【欲望】

15、 问题:某服装企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业利润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的营销观念属于（ ）。
选项：
A: 推销观念
B:市场营销观念
C:生态营销观念
D:社会市场营销观念
答案: 【社会市场营销观念】

16、 问题:市场营销是企业的行为，社会组织和个人并不需要营销。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

17、 问题:从顾客的观点来看，市场营销是整个企业的活动。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

18、 问题:企业的成功并非取决于生产，而是取决于顾客。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

19、 问题:企业的营销活动中，一般是先“营”后“销”，“营”是手段，“销”是目标。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

20、 问题:需求是人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

第二章 市场营销环境分析 第二章节测试

1、 问题:直接影响和制约企业营销活动的因素和力量，被称为（ ）。
选项：
A:营销环境
B:宏观营销环境
C:微观营销环境
D:营销组合
答案: 【微观营销环境 】

2、 问题:由于中国经济增速放缓，很多企业的经营变得比较困难，这种环境因素是（ ）。
选项：
A:经济环境
B:政治环境
C:行业环境
D:社会环境
答案: 【经济环境】

3、 问题:（ ）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。
选项：
A:社会文化
B:政治法律
C:科学技术
D:自然资源
答案: 【社会文化】

4、 问题:满足同一消费欲望的可替代的不同产品之间的竞争者属于（ ）。
选项：
A:品牌竞争者
B:产品竞争者
C:属类竞争者
D:欲望竞争者