2021 消费心理学(淄博职业学院)1465500499 最新满分章节测试答案

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本课程起止时间为:2021-09-06到2021-10-28
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【作业】第一章 消费心理学概述 实践作业

1、 问题:采用访谈法调查你身边至少五位同学手机使用情况。请列出访问提纲，包括品牌、价格、购买渠道、购买原因等项目
评分规则: 【 涉及品牌因素
涉及价格因素
涉及渠道因素
涉及动机因素
其他任何与手机使用相关的情况
】

第一章 消费心理学概述 单元测验

1、 问题:关于焦点小组法访谈法，说法错误的是（）
选项：
A:时间控制在两小时左右
B:人数200人以上
C:保证记录完整
D:鼓励大家积极发言
答案: 【人数200人以上】

2、 问题:（）是有目的的严格控制或创设一定的条件，人为的引起某种心理现象与行为的产生，从而对它进行分析研究的方法
选项：
A:观察法
B:实验法
C:调查法
D:访谈法
答案: 【实验法】

3、 问题:关于问卷调查法，说法错误的是（）
选项：
A:调查者事先设计好调查问卷
B:网络发放问卷更方便快捷
C:调查时单独使用问卷调查法即可完成项目任务
D:要特别注意提问的方式
答案: 【调查时单独使用问卷调查法即可完成项目任务】

4、 问题:（）适合于大规模的研究
选项：
A:观察法
B:实验法
C:调查法
D:访谈法
答案: 【调查法】

5、 问题:在电视机上连接的记录设备，能够在消费者打开电视时记录消费者观看节目的频道，这种收集数据的方法称为（）
选项：
A:观察法
B:实验法
C:调查法
D:访谈法
答案: 【观察法】

6、 问题:关于大数据和用户画像，说法错误的是（ ）
选项：
A:根据用户信息有助于设计适合消费者需要的产品
B:大数据产生了大量对营销者有用的信息
C:大数据深刻影响了消费者行为的思维方式
D:精准营销不会给消费者造成困扰
答案: 【精准营销不会给消费者造成困扰】

7、 问题:可以通过消费者寻找、选择、（）、使用等行为来分析消费心理
选项：
A:购买
B:习惯
C:能力
D:偏好
答案: 【购买】

8、 问题:关于消费心理，表述不正确的是（）
选项：
A:是指消费者在消费过程中产生的心理活动
B:各种消费行为无不受到消费心理的影响
C:消费心理学是心理学的一个重要分支
D:消费心理非常神秘，无规律可循
答案: 【消费心理非常神秘，无规律可循】

9、 问题:在家庭购买活动中，每个家庭成员可以都扮演不同的角色，发挥不同的作用。第一个建议购买某商品的人，称之为（）
选项：
A:发起者
B:购买者
C:使用者
D:影响者
答案: 【发起者】

10、 问题:消费者行为的基础是（）
选项：
A:消费心理
B:消费习惯
C:消费环境
D:消费能力
答案: 【消费心理】

11、 问题:下列属于消费心理学研究方法的是( )
选项：
A:观察法
B:实验法
C:调查法
D:访谈法
答案: 【观察法;
实验法;
调查法;
访谈法】

12、 问题:以下哪些属于消费者（ ）
选项：
A:影响购买决策的人
B:使用商品的人
C:提议购买的人
D:购买产品的人
答案: 【影响购买决策的人;
使用商品的人;
提议购买的人;
购买产品的人】

13、 问题:关于观察法，说法正确的是（）
选项：
A:消费者处于自然状态下
B:可以采用仪器设备
C:仅对消费者的购买行为进行观察并记录
D:网络购物的金额由软件自动记录也属于观察法的一种
答案: 【消费者处于自然状态下;
可以采用仪器设备;
网络购物的金额由软件自动记录也属于观察法的一种】

14、 问题:用户画像的作用体现在（）
选项：
A:有利于精准营销
B:有助于为消费者提供个性化的服务
C:指导产品优化
D:便于用户统计
答案: 【有利于精准营销;
有助于为消费者提供个性化的服务;
指导产品优化;
便于用户统计】

15、 问题:影响消费者心理和行为的因素包括（）
选项：
A:消费者个性
B:消费者态度
C:文化与亚文化
D:情绪与情感
答案: 【消费者个性;
消费者态度;
文化与亚文化;
情绪与情感】

16、 问题:家庭的购买活动中，每个家庭成员都可以扮演不同的角色，发挥不同的作用
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

17、 问题:如果要研究的样本量非常的大，可采用询问法
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

18、 问题:大数据时代，数据体量非常大，但是价值密度低
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

第二章 消费者购买决策 单元检测

1、 问题:消费者购买时充分考虑商品的实际价值，属于（）动机类型
选项：
A:求实
B:求廉
C:求美
D:从众
答案: 【求实】

2、 问题:在消费领域，新常态下传统的模仿型排浪式消费阶段基本结束，个性化、多样化消费渐成主流。我国低质量的供应体系难以满足日渐精细化对高品质产品和高端服务的需求，这是我国进行供给侧改革的原因之一。这说明消费者需求具有（ ）特点
选项：
A:发展性
B:差异性
C:可诱导性
D:季节性
答案: 【发展性】

3、 问题:十九大报告指出“中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。我国主要矛盾的变化从消费者需求心理的角度表明需求的（）
选项：