2020 消费者心理学(怀化学院) 最新满分章节测试答案

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本课程起止时间为:2020-02-24到2020-06-21
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【作业】第4周： 第4章 社会阶层对消费者行为的影响 4 单元作业（1）

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1、 问题:请结合社会阶层知识点思考，企业是如何运用社会阶层开发营销策略？
评分规则: 【 简明扼要，条理清楚结合了相关社会阶层知识点讲述了企业相关营销策略
】

2、 问题:请结合本章知识点，世界著名的万豪酒店是如何运用社会阶层开发营销策略的？
评分规则: 【 简明扼要，条理清楚结合了社会阶层相关知识点讲述了万豪酒店相关的营销策略
】

【作业】第1周： 第1章 消费者行为与营销战略 1 单元作业（1）

1、 问题:请结合消费者行为知识思考，我们在购买手机时会受到哪些因素的影响呢？
评分规则: 【 概述购买手机的型号等基本情况；说明购买手机的影响因素；要求条理清楚，分析合理，有一定深度；
】

【作业】第2周： 第2章 不同文化下的消费者行为 2 单元作业

1、 问题:请结合文化和消费者行为相关知识点思考，星巴克是如何开展营销战略的？
评分规则: 【 条例清晰，有理有据阐述星巴克有关营销战略结合消费者行为中文化相关知识点
】

【作业】第1周： 第1章 消费者行为与营销战略 1 单元作业（2）

1、 问题:请结合本章知识点，思考华为是如何运用消费者行为知识制定营销策略的？
评分规则: 【 条理清晰，有理有据概述华为的营销战略结合本章知识点分析华为的营销战略
】

第3周： 第3章 跨文化与亚文化的影响 3 单元测验

1、 问题:国际营销策略的跨文化因素包括消费者习惯和价值观、产品偏好、产品使用、语言、象征意义和（ ）
选项：
A:经济环境
B:喜好
C:收入
D:生活方式
答案: 【经济环境】

2、 问题:下列不属于中国传统文化特色的是：
选项：
A:服从权威
B:以儒家思想教导的家庭关系为中心
C:以自我为中心
D:封闭的世界观，赞赏稳定与和谐
答案: 【以自我为中心】

3、 问题:每个国家都有现实主义、爱的要求和分享等价值观。如果将这些文化与不同产品类别联系在一起，就有可能成为（ ）
选项：
A:当地化营销策略
B:标准化营销策略
C:全球化营销策略
D:弹性全球化营销策略
答案: 【标准化营销策略】

4、 问题:全球化使得文化价值观呈现趋同，其中表现出相同的人口特征，具体表现不包括：
选项：
A:职业女性上升
B:单身家庭增加
C:家庭子女数量下降
D:年轻人具有相似的价值观
答案: 【年轻人具有相似的价值观】

5、 问题:对于亚文化，下列说法不正确的是：
选项：
A:亚文化可以根据族群、宗教、人口特征和生活方式等来界定。
B:亚文化是一个特殊的文化群体。
C:亚文化是主文化的一部分。
D:亚文化只表现在年龄上。
答案: 【亚文化只表现在年龄上。】

6、 问题:年龄亚文化里，儿童消费心理特征和消费行为主要表现错误的是：
选项：
A:从纯心理性需要逐渐向带有社会内容的需要发展。
B:从模仿性消费逐步向带有个性特点的消费发展。
C:消费情绪从稳定发展到较不稳定。
D:儿童消费用品中娱乐用品的消费比重比较大。
答案: 【消费情绪从稳定发展到较不稳定。】

7、 问题:由于国家、种族、亚群体之间口味、习惯和产品使用等存在差异，跨文化营销策略必须适应当地文化或族群亚文化的习惯，这属于：
选项：
A:弹性全球化策略
B:当地化策略
C:全球化策略
D:全球地方化营销策略
答案: 【当地化策略】

8、 问题:在不同国家的不同节日背景下，可口可乐以欢乐、分享等相同的主题实施新年广告和圣诞节广告，这是采用了：
选项：
A:弹性全球化策略
B:当地化策略
C:全球化策略
D:全球地方化营销策略
答案: 【全球化策略】

第5周： 第5章 家庭与消费者购买的影响 5 单元测验

1、 问题:（ ）是指居住在一起的个人组成的群体，他们相互间存在着婚姻、血缘或收养的关系。
选项：
A:住户
B:家庭
C:社群
D:驴友
答案: 【住户】

2、 问题:（ ）是由两个异性成年人组成的家庭，他们同自己的孩子或收养的孩子保持着合法的关系。其中，户主拥有或租用他们的住房。
选项：
A:核心家庭住户
B:大家庭住户
C:混合家庭住户
D:非家庭住户
答案: 【核心家庭住户】

3、 问题:在家庭生命周期中，几乎没有经济负担，消费观念时尚潮流，娱乐导向，热衷于新产品，对广告敏感，指的是（ ）。
选项：
A:单身阶段
B:新婚阶段
C:满巢阶段
D:解体阶段
答案: 【单身阶段】

4、 问题:在家庭生命周期中，收入水平上升，储蓄持续增加，家庭经济状况改善，对产品广告不敏感，消费观念现实化，指的是（ ）。
选项：
A:单身阶段
B:新婚阶段
C:满巢阶段
D:解体阶段
答案: 【满巢阶段】

5、 问题:不同于一般的组织购买，家庭购买隐含了（ ），从而影响家庭成员之间的关系。
选项：
A:价格因素
B:感情因素
C:渠道因素
D:质量因素
答案: 【感情因素】

6、 问题:饮料、烟酒的购买决策一般属于（ ）。
选项：
A:妻子主导型
B:丈夫主导型
C:联合型
D:自主型
答案: 【自主型】

第6周： 第6周 消费者知觉 6 单元测验 （1）

1、 问题:关于知觉的概念，下面哪一项叙述是错误的是（）。
选项：
A:知觉的基础是感觉
B:知觉是感觉被人们选择、组织和解释的过程
C:知觉是一种感性认识
D:知觉反映了事物的意义
答案: 【知觉是一种感性认识】

2、 问题:在管理学中，知觉是（）。
选项：
A:感觉被人们选择、组织和解释的过程
B:从消费者接受露出并注意营销刺激到对刺激加以解释的过程
C:从消费者接受露出并选择和组织刺激信息，到对刺激加以解释的过程
D:反映事物的现象与外部联系的过程
答案: 【从消费者接受露出并注意营销刺激到对刺激加以解释的过程】

3、 问题:知觉的特征不包括（）
选项：
A:选择性
B:整体性
C:单一性
D:理解性
答案: 【单一性】

4、 问题:根据完型心理学观点，知觉的整体性不包括以下哪种类型（）。
选项：
A:趋同化
B:分组化
C:整体化
D:主次化
答案: 【趋同化】

5、 问题:心理学视角下知觉不可以分为以下哪种类型（ ）。
选项：
A:触知觉、嗅知觉、味知觉
B:视知觉、听知觉、触知觉
C:空间知觉、时间知觉、运动知觉和文化知觉