2021 消费者行为与营销策略(福建师范大学) 最新满分章节测试答案

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本课程起止时间为:2021-08-30到2022-01-20
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第2周需求识别第2周需求识别单元测验

1、问题:_，是指消费者生理和心理上的匮乏状态，即感到缺少些什么，从而想获得它们的状态。
选项：
A:需要
B:调整
C:感觉
D:强化
答案: 【需要】

2、问题:需要的特点包括：多样性、层次性、发展性、周期性、伸缩性和____。
选项：
A:调整性
B:强化性
C:可诱导性
D:多变性
答案: 【可诱导性】

3、问题:唐装，在消退了二十几年后，如今又成为服装市场中流行的商品。这是需要的__特点。
选项：
A:多样性
B:周期性
C:发展性
D:伸缩性
答案: 【周期性】

4、问题:根据需要的起源分类可以将需要分为生理需要和____。
选项：
A:物质需要
B:精神需要
C:安全需要
D:社会需要
答案: 【社会需要】

5、问题:马斯洛把人类多种多样的需要划分为五个层次，即心理需要、安全需要、_、尊重需要和自我实现需要。
选项：
A:爱和归属需要
B:精神需要
C:社会需要
D:物质需要
答案: 【爱和归属需要】

6、问题:在一则牙膏的广告中，广告里主要强调该牙膏是不含氟的，不会影响人体的健康。这则广告主要是针对马斯洛需求层次理论中的_。
选项：
A:安全需要
B:归属需要
C:心理需要
D:尊重需要
答案: 【安全需要】

7、问题:舒肤佳香皂的广告中体现出母亲对孩子的关爱、呵护，这是利用了马斯洛需求层次理论中的_。
选项：
A:尊重需要
B:精神需要
C:爱和归属需要
D:物质需要
答案: 【爱和归属需要】

8、问题:当消费者希望满足的需要被激活时，_就产生了。
选项：
A:需要
B:动机
C:学习
D:强化
答案: 【需要】

9、问题:引发动机的内在条件是___。
选项：
A:诱因
B:需要
C:学习
D:强化
答案: 【需要】

10、问题:以下不适用于探究动机的方法为____。
选项：
A:造句法
B:投射法
C:观察法
D:场景实测法
答案: 【观察法】

11、问题:一双白色运动鞋在市场上有的50元一双，有的200元一双，有的1000元一双，消费者会按照自身的需要选择商品，该事例反映了需要是有层次性。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

12、问题:“仓廪足而知礼节”这句古语就反映了消费者需求的层次的发展。（）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

13、问题:“钻石恒久远，一颗永流传”深深打动了无数年轻夫妇，在结婚的时候一定要买一颗钻戒，该消费行为表现了需要是可以诱导的。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

14、问题:很多白领在月初发工资时想着买买买，买化妆品、高级餐饮、美容、健身等等等等；月底钱花光了要吃土，对什么都说没需要了。这则案例说明需求的层次。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

15、问题:针对饱受牙疼折磨的人群，牙膏以预防蛀牙产生的疼痛为买点，这是符合马斯洛需求层次理论中的生理需要。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

16、问题:许多同学喜爱看励志电影、励志动漫，理由之一便是消费者将自己想象为那个主角，通过努力可以超远自我。该类影视产品的成功在心理上满足自我实现的需要。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

17、问题:针对A品牌轿车的目标消费者王先生，可以对他作这样的询问：有一位35岁的刘先生，月收入1万元左右，已婚，小孩5岁。最近刘先生买了一辆13万元A品牌的轿车，你怎么评价刘先生的购买行为？这种探究动机的方法叫做投射法。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

18、问题:营销者往往制造一些话题，让消费者产生一种“大家都买过了，或都吃过了，我没有消费就落伍了”的感觉。这种营销是利用了消费者常见动机中的从众动机。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

1、问题:_____指的是对人（包括自己）、客体、广告或出版物的一种持久的概括性评价。
选项：
A:性格
B:态度
C:个性
D:自我
答案: 【态度】

2、问题:态度经由过去的直接经验、他人的口碑或是经由媒体的传达或教育等，消费者逐渐形成现有的态度。这说明态度具有__。
选项：
A:对象性
B:内隐性
C:习得性
D:可变性
答案: 【习得性】

3、问题:态度由认知、情感和__三种成分构成。
选项：
A:理解
B:行为倾向
C:观点
D:意见
答案: 【行为倾向】

4、问题:_____指的是消费者对一个态度对象所持有的信念。它是态度的基础。
选项：
A:认知
B:学习
C:意见
D:理解
答案: 【认知】

5、问题:小红了解到“华为”的智能手机性价比很高，于是向亲朋好友推荐这个商品。这是态度三要素中的_。
选项：
A:认知
B:情感
C:行为倾向
D:意见
答案: 【行为倾向】

6、问题:凯尔曼根据自己的研究提出了态度形成的三阶段理论，即顺从、认同、_____三个阶段。
选项：
A:内化
B:理解
C:行为倾向
D:认知
答案: 【内化】

7、问题:_____指的是个体真正从内心相信并接受他人的观点，并使之纳入自己的态度体系，成为自己态度体系的有机组成部分。
选项：
A:理解
B:内化

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