2022 现代物流管理概论(武汉纺织大学)1467102467 最新满分章节测试答案

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本课程起止时间为:2022-04-28到2022-07-31

【作业】1 现代物流概述 导入案例与思考

1、 问题:                                  5G对现代物流的影响有这么大！5G 网络以其广覆盖、低时延、高安全性、高行业赋能等特性，在企业的运营过程中具有显著优势。与物流行业的未来发展一致，5G 技术及物联网传感器成本的迅速下降，促使 IoT 物联网的在端到端供应链中使用场景普及，实现人、设备、车及货物等万物互联。其次，人工智能技术的发展，让数据处理的能力变得更强了，数据挖掘的价值更大。 此外，自动驾驶，AGVs 无人车及 UAVs 无人机的实际应用也将在 5G 的推动下更快地进入到实用阶段。以上种种，将会推动物流行业实现基于物联网+人工智能（IoT+AI）的智慧物流模式。随着5G的加速到来，快递物流业将全面进入科技化时代，持续向数字化、智能化、绿色化方向发展，迎来质的飞跃。1、供应链变革供应链作为物流的一部分，它的发展有着变革性的意义，简要体以下5个方面：①.数字化程度会越来越高5G拥有更低的延迟时间和更广泛的覆盖范围，使用智能设备将提高运营效率。②.使供应链风险最小化在联网设备的帮助下，可以实时跟踪货物的位置和状况。③.自动驾驶卡车商用将更普遍自动驾驶卡车可以对5g传输的实时数据做出更快的反应，确保安全可靠的交付。④.港口作业更快更安全高带宽连接可以支持智能交通系统，能为港口运营创建安全有效的操作环境。⑤.增强AR应用程序的应用减少延迟将极大改善AR应用程序的用户体验，从而降低仓库操作中出错的几率。2、交通领域随着科技的发展，未来的无人驾驶汽车将要配备一系列的物联网传感器，以替代人类驾驶员的眼睛、耳朵、触觉等感知。这些物联网传感器会产生大量数据，这些数据必须实时传达，以便车辆能够在瞬间做出决定，确保乘客安全，而5G时代的来临将这一切成为现实!①.对速度的需求据研究表明，到2020年，将有6000万辆联网汽车上路，在未来四年内将增加到2.2亿辆，这些车辆将需要超过1 Gbps的带宽才能获得一致可靠的用户体验。需要从网络处理设备的能力转移到将要生成的数据——其技术要求将需要从4G迁移到5G。5G现场试验表明，数据传输速度将超过70Gbps，预计5G的延迟水平比4G低10到50倍。②.拥堵的消除现在全世界各大城市的堵车情况越来越严重，巨大的汽车保有量是主要原因，大家日常花费在路上的通勤时间也不断增加，随着5G时代的来临，所有车辆联网通勤效率将大大提升，交通拥堵现象将得到改善!③.道路安全5G联网汽车系统将支持数据共享，从而提高高级驾驶辅助系统的效率。包括碰撞警告、紧急制动，甚至车辆或其他车辆超出正常参数运行时的异常车辆警告。未来的高级驾驶辅助系统，均可通过5G实现，可能包括：因下雨、下雪和结冰而失去驾驶控制的警告;驾驶员在方向盘上睡着会导致制动和转向缺失;“不要超车”警告告诉司机何时不能超车;而易出事故的道路警告将通知司机注意潜在的风险。④.便利5G可以帮助我们娱乐并提高便利性。通过5G，前后排乘客可以享受下一代互联沉浸式体验、视频或在线游戏。为了方便起见，5G将持续监控燃油油位，同时考虑目的地和交通状况。该技术可以改进远程车辆分析，以诊断实时车辆问题，并收集关于车辆性能的匿名数据，以更好地了解使用情况。超可靠的连接将确保无线软件更新，避免中断对汽车制造商系统的访问。3、赋能物流5G时代的物流将是什么样子？未来公路上的汽车将会自动驾驶，进出港口和园区也不需要任何证件，货物自动分拣装卸，无人机负责调控园区车辆，一切视频和数据都通过5G实时传到后台分析处理。①物流仓储：储不尽的智能化设备5G 的发展推动着物流仓储设备向智能化更近一步，无论是 AGVs，还是机器视觉识别，VR/AR 应用等等，都开始逐渐发生变化。首先，在机器人云化的过程中，需要无线通信网络具备极低时延和高可靠的特征，而 5G 网络是云机器人理想的通信网络，是云机器人的关键。 5G 网络切片能够为云化机器人应用提供端到端定制化的网络支撑。其次，在嵌入智能设备的仓储物流设施中，无论是高速分拣设备、机器人、智能叉车等设备未来能够实现远程集中操作、监控、预防性维护保养。此外，在运营流程实现网络化、远程操控及可视化的基础上，云仓模式将会得到进一步的发展与落实。 在此基础上，企业在对物流园区以及场站进行管理的过程中，能够通过智能设备来实现智慧物流园区的建设和管理。②智能物流跟踪：千万里，我追寻着你目前的物流追踪大多具有延迟性，而且并非全程无缝。 随着业务的发展和用户需求的提升，企业对货物的追踪可视化将有更大的需求。 而 5G 将在深度覆盖、低功耗和低成本等方面显露优势。 5G 提供的改进将包括在广泛产业中优化物流——提升人员效率，安全和提高商品，货物定位与跟踪效率。 从而帮助企业最大化节约成本，并实现实时的动态跟踪。目前，各类物流仓库和场站分布着亿万计的摄像头，它们将在 5G 的赋能下从简单的监控回溯设施升级为智能感知设备组成的云监控网络，进而帮管理人员实现智能化的物流管理。 如此一来，基于云计算，融入大数据、人工智能等新技术的低成本视频监控解决方案，可将视频监控画面精准可视化展现，并实时进行监控、计算、分析和预警，为物流运输保驾护航。③动态车联网：无人驾驶，飞一般的感觉车联网是 5G 在物流领域的重要赋能加速方向，它是以车内网、车际网和车载移动互联网为基础，融合了传感器、RFID、数据挖掘、自动控制等相关技术，按照约定的通信协议和标准，在车与车、路、行人、互联网的交互过程中，实现车辆与公众网络的动态移动通信。5G时代到来我们将如何运用改变常规物流模式④无人机：明天，也许你的快递「 无人」配送5G 的高带宽、低时延和抗干扰，可以对无人物流机器人的实时通信提供强大支撑，这样的实时控制可以使得无人设备运行得更加安全可靠，提供更流畅的服务体验。 目前，菜鸟，京东，顺丰，苏宁都在试用 AGVs 无人车进行运营，摸索及积累无人车的运营经验、模式，而 5G 将让这些尝试变成大规模应用。⑤生态互联：为物联网而生的5G5G 技术包括大规模天线阵列、新型多天线、超密集组网、新型多址、D2D 通信等技术。 其中，5G 网络在物联网的运用过程中更符合其所需要的高宽带、低时延的要求，更具有低能耗、大连接、深度覆盖的低成本优势。物联网将是 5G 技术的主要战场，同时也是 5G 发展的主要动力，5G 很大程度上就是为万物互联设计的。 在 5G 的推动下，物联网将实现在更大范围，更深程度上的人，设备，车辆，货物的互联。思考：你之前主要从那些途径了解物流？你了解现代物流吗？
评分规则: 【 根据自己的理解作答。
】

1 现代物流概述 第1章测验

1、 问题:“互联网+物流”属于物流业发展到（ ）阶段的产物。
选项：
A:物流1.0
B:物流2.0
C:物流3.0
D:物流4.0
答案: 【物流4.0】

2、 问题:（）是物流的核心业务之一，也是物流系统的一个重要功能。
选项：
A:运输
B:配送
C:包装
D:信息
答案: 【运输】

3、 问题:（）功能包括了对进入物流系统的货物进行堆存、管理、保管、保养、维护等一系列活动。
选项：
A:运输
B:仓储
C:配送
D:包装
答案: 【仓储】

4、 问题:为使物流过程中的货物完好地运送到用户手中，并满足用户和服务对象的要求，需要对大多数商品进行不同方式、不同程度的（）。
选项：
A:运输
B:仓储
C:配送
D:包装
答案: 【包装】

5、 问题:（）是对运输、保管、包装、流通加工等物流活动进行衔接的中间环节。
选项：
A:包装
B:信息
C:装卸与搬运
D:流通加工
答案: 【装卸与搬运】

6、 问题:（）对物品进行加工处理，使物品发生物理或化学性变化的功能。
选项：
A:包装
B:仓储
C:流通加工
D:装卸与搬运
答案: 【流通加工】

7、 问题:（）可采取物流中心集中库存、共同配货的形式，使用户或服务对象实现零库存。
选项：
A:运输
B:配送
C:仓储
D:包装
答案: 【配送】

8、 问题:现代物流需要依靠（）来保证物流体系正常运作。
选项：
A:物流中心
B:设施设备
C:物流技术
D:信息技术
答案: 【信息技术】

9、 问题:（）是指由物流的供应方与需求方以外的物流企业提供的物流服务。
选项：
A:第一方物流
B:第二方物流
C:第三方物流
D:第四方物流
答案: 【第三方物流】

10、 问题:根据提供服务的主体不同分类，（）包括生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物流等。
选项：
A:企业物流
B:社会物流
C:代理物流
D:第三方物流
答案: 【企业物流】

11、 问题:“互联网+物流”就是物流数字化。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

12、 问题:物流能够创造“场所价值”和“时间价值”。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

13、 问题:数字化物流的核心是“协同共享”。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

14、 问题:第一方物流是指供应方（生产厂家或原材料供应商）专业物流企业，提供运输、仓储等单一或某种物流服务的物流业务。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

15、 问题:外向物流是企业从生产资料供应商进货所引发的产品流动。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

【作业】2 现代物流理念 导入案例与思考

1、 问题:德邦的数字化物流转型升级近年来，德邦向一家科技型的物流企业转型，利用科技和数字化的力量提高生产效率，降低运营成本，实现了利润率的突破，发力大件快递市场。1.科技助力德邦转型升级2018年德邦物流正式宣布更名为“德邦快递”，全面加码大件快递业务，推出了业内第一款真正意义上的大件快递产品——大件快递3-60kg。德邦被誉为零担市场之王，主要面向中小型企业的供应商，以公路运输为主。而零担市场货物较“重”，大部分需要人力进行测量、包装、分拣、配送，难以实现标准化运作，人力成本一直居高不下。也因此，零担行业长期以来毛利率较低。相比于快递市场的标准化运作，零担市场货物规格复杂，周转率低。传统的零担一车一天送20到30票，这个效率已经是极限了。但像顺丰的快递员一天可以送100单小件，效率是完全不同的。现在情况已经有所改变。随着家具、建材、大家电、卫浴等大件电商产品的渗透，零担物流也开始转向C端市场，快运市场出现了快递化需求。而科技的发展，也让零担市场的标准化运作成为可能。双十一就是德邦利用数字化转型升级的一次重要尝试。德邦打造IT与网络基础设施平台时，正值双十一、双十二购物节来临之际。彼时，德邦快递面临着传统IT扩容困难、缺乏自动优化手段、运维工作量大等问题。为了提高生产效率，德邦选择了数字化合作伙伴。德邦数字化指挥中心分为运营总览、拉灯预警和大屏诊断三大模块。基于23项核心数据指标、24项中转场数据指标、68项岗位关注指标的运营数据总览形成；通过数据模型的计算，可以准确诊断系统“健康程度”——即每小时进入的量和转出的量是否均衡，从而做出拉灯预警，一旦发现某个中转外场超过预警线，可以远程一键停止卸车；而通过布在所有车辆的传感器，可以查看车辆运行速度和载货量……整个系统对于数据的要求是非常大的。德邦花费很长时间打造了一个BI系统，获取了大量的关键数据，这些关键数据全部提炼出来再放到大屏上，每5分钟或更短的时间更新一次，这对硬件和网络设备的要求极高。为了应对双十一数字高峰，德邦提高了资源动态扩展能力，高IOPS支持数据高速输入和输出。这一高效、稳定的网络中枢能快速处理海量数据，缓解了业务量骤增带来的系统负载压力，为物流全链路数据监测、实时预警、快速定位、秒速反馈提供了坚实可靠的基础。2.数字化重塑大件快递全流程效率和成本是物流业的天然核心。谁的效率高，谁的成本低，谁的客单量利润就高。所以，物流数字化的逻辑就是找出全流程中可以提高效率、降低成本的环节，通过数字化手段加以简化和解决。比如以前客户要自行送货到网点，现在只要有微信，随时随地可以下单，客户端5秒迅速响应，“上至40kg100%免费上楼”和“上至60kg，包接包送”。再比如称重难题，以前快递员要自备卷尺，手工测量计算。现在利用AR量方的技术，快递员拿移动手持设备一拍，就能自动得出结果和费用，语音录入后，用户直接线上支付。微信下单、电子面单、AR量方称重、网上支付，再加上后续的查询、客服咨询、用户评价和电子发票，目前德邦所有数字化业务流程都已上线。通过这些举措，德邦将客户沟通时间从180秒→5秒，写单时间从240秒→20秒，测量录入及等待时间从40秒→20秒，移动微信支付时间从60秒→5秒。从用户看到快递员到付款，整个流程60秒以内就能完成。对于用户来说，数字化不仅仅是节省了时间，提升了服务体验，还大大增强了货物的安全性。对于物流行业来说，以前丢货可能找不到原因，但现在德邦做到将每一个环节的数据都及时上传到云系统，用户能随时调取查看物品信息，从而监测整个运输流程。一旦丢货，就知道是哪一环节的问题。现在基本杜绝了丢货现象，出错率大大降低，在时间上也更加保险。德邦借助网络解决方案及设备，通过布局在全国业务网点的VPN广域网及WiFi网络，对每一单物流业务过程信息进行实时处理，实现对货物流动过程的全流程控制，从而帮助用户了解货物的实时定位信息。对于德邦来说，数字化大大降低了成本。德邦通过计算发现，呼叫中心成本平均每年递增30%明显高于收入增速22%。现在，在用户量不断增加的情况下，呼叫中心的人数始终保持在千人左右。微信客户端分流了30%-50%的话务量，对应约每年1500万+的成本节省。随着数字化技术的应用，德邦线上数据量也不断扩大，更新了老旧的数据备份系统。为了保护核心数据，提高数据中心的抗风险能力，德邦启动了双活数据中心建设项目。同时，德邦采用了统一备份系统,构建备份容灾解决方案，大大增强了数据的可靠性，为千亿用户的数据安全保驾护航。思考：       你理解的数字化物流是什么样的？问什么要进行物流数字化转型？
评分规则: 【 根据自己的理解作答
】

3 现代物流业态 第3章测验

1、 问题:（）从企业角度上研究与之有关的物流活动，是具体的、微观的物流活动的典型领域。
选项：
A:第三方物流
B:第四方物流
C:企业物流
D:物流企业
答案: 【企业物流】

2、 问题:企业生产物流主要是实现（）的经济活动。
选项：
A:空间价值
B:时间价值
C:物流价值
D:加工附加价值
答案: 【加工附加价值】

3、 问题:企业生产物流的运行具有极强的（）。
选项：
A:伴生性
B:快捷性
C:附加性
D:增值性
答案: 【伴生性】

4、 问题:供应物流与社会物流的衔接点是（）。
选项：
A:运输
B:配送
C:采购
D:供应
答案: 【采购】

5、 问题:（）工作是供应物流的转换点。
选项：
A:运输管理
B:仓储管理
C:采购管理
D:供应链管理
答案: 【仓储管理】

6、 问题:物品在供方与需方之间的实体流动属于（）。
选项：
A:供应物流
B:生产物流
C:销售物流
D:采购物流
答案: 【销售物流】

7、 问题:（）是从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
选项：
A:采购物流
B:供应物流
C:销售物流
D:回收物流
答案: 【回收物流】

8、 问题:第三方物流提供以（）为约束和以结盟为基础的系列化、个性化、信息化的物流代理服务。
选项：
A:合同
B:制度