2020 管理信息系统（张铁柱）(浙江工商大学) 最新满分章节测试答案
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本课程起止时间为:2020-02-28到2020-05-08
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第二讲 信息系统与组织战略 第二讲单元测验
1、 问题:信息系统与组织之间相互作用， 。
选项：
A:主要受中高层人员的管理决策影响
B:受很多中介因素的影响，包括组织架构、政治、文化、周围的环境等
C:受微观经济学因素:资本和劳动力的影响
D:受组织业务流程和组织文化的影响
答案: 【受很多中介因素的影响，包括组织架构、政治、文化、周围的环境等】
2、 问题:所谓组织是指
选项：
A:一个稳定的、正式的社会结构，从环境中获取资源，进行处理并输出产品
B:组织是一个正规的法律实体，其内部的规则和程序必须遵守法律法规
C:一系列社会元素的组合
D:A, B, 和C
答案: 【A, B, 和C】
3、 问题:在组织的_____定义中，资本和劳动力（环境提供的基本生产元素）被组织通过生产过程转化为产品和服务，输出到环境中。
选项：
A:微观经济学
B:宏观经济学
C:社会技术学
D:行为科学
答案: 【微观经济学】
4、 问题:所谓业务流程就是______的集合。
选项：
A:非正式的实践和行为
B:正式的被记录的行为
C:日常规范
D:权利和义务
答案: 【权利和义务】
5、 问题:以下那项不属于颠覆性（破坏性）技术
选项：
A:即时通
B:E-mail
C:网络电话
D:个人计算机
答案: 【即时通】
6、 问题:在明茨伯格（Mintzberg）的组织结构分类中，产品和服务依赖于个人知识和专家经验的基于知识的组织属于 。
选项：
A:创业型机构
B:事业部制官僚机构
C:专家专家型官僚机构
D:专案型组织
答案: 【专家专家型官僚机构】
7、 问题:处在缓慢变化环境中的大型官僚层次级型组织，生产标准化的产品，被核心管理所掌控，这种组织被明茨伯格（Mintzberg）归类为 官僚组织。
选项：
A:机械
B:专家
C:事业部
D:多事业部
答案: 【机械】
8、 问题:事业部官僚组织的实例是 。
选项：
A:新兴公司
B:大学
C:财富500强
D:中型制造商
答案: 【财富500强】
9、 问题:当公司在市场购买自己不能生产的产品时所发生的成本叫做 。
选项：
A:转换成本
B:交易成本
C:采购成本
D:代理成本
答案: 【交易成本】
10、 问题:以下那项关于信息技术对商业公司的影响的陈述是不正确的？
选项：
A:帮助公司扩大规模
B:帮助公司降低进入市场的成本
C:帮助降低内部管理成本
D:帮助降低交易成本
答案: 【帮助公司扩大规模】
11、 问题:根据Leavitt’s的组织变革阻力模型，必须改变以下四个方面，以便成功实施信息系统。
选项：
A:环境、组织、组织架构和任务
B:技术、人员、文化和组织架构
C:组织、文化、管理和环境
D:任务、技术、人员和组织架构
答案: 【任务、技术、人员和组织架构】
12、 问题:用来描述外部力量影响组织竞争战略和竞争能力的模型是 模型。
选项：
A:网络经济
B:竞争力
C:竞争优势
D:需求控制
答案: 【竞争力】
13、 问题:以下哪项不是影响竞争力的要素？
选项：
A:供应商
B:其他竞争者
C: 外部环境
D:客户
答案: 【 外部环境】
14、 问题:深海石油钻井平台制造商，在市场竞争力方面至少涉及以下方面
选项：
A:产品差异
B:传统竞争者
C:少数供应商
D:新的市场进入者
答案: 【新的市场进入者】
15、 问题:与有线电视密切相关的替代产品是 。
选项：
A:卫星电视
B:广播电视
C:卫星广播
D:互联网
答案: 【互联网】
16、 问题:公司可以通过拥有 实现对供应商更有效的控制。
选项：
A:更多的供应商
B:更少的供应商
C:全球化供应商
D:本地供应商
答案: 【更多的供应商】
17、 问题:亚马逊（Amazon’s）应用网络平台比传统书店更有效地销售图书，显示了信息服务在 方面的应用。
选项：
A:低成本领先
B:市场效率
C:关注细分市场
D:加强与供应商的联系
答案: 【低成本领先】
18、 问题:竞争战略的四个主要形式是
选项：
A:低成本领先、替代产品和服务、客户、供应商
B:低成本领先、产品差异化、关注细分市场、密切与客户、供应商的关系
C:新的市场进入者、替代产品和服务、客户、供应商
D:低成本领先、新的市场进入者、产品差异化、关注细分市场
答案: 【低成本领先、产品差异化、关注细分市场、密切与客户、供应商的关系】
19、 问题: 是指利用批量生产的资源为个体提供个性化产品或服务的能力。
选项：
A:大规模定制
B:尺寸定制
C:幅度定制
D:多维定制
答案: 【大规模定制】
20、 问题:以下哪个是利用信息系统关注细分市场的最好案例？
选项：
A:汽车制造商利用网站定制汽车特征
B:餐厅连锁店分析本地销售特征，决定提供的菜单。
C:图书销售商推销专用的电子图书阅读器
D:百货公司为少数客户提供特殊产品
答案: 【百货公司为少数客户提供特殊产品】
21、 问题:在本章的案例中，2008年，来自 的竞争导致Starbuck’s公司效益下滑，随后该公司采用信息系统，使用了 战略。
选项：
A:传统竞争者、产品差异化
B:新的市场进入者、产品特殊化
C:替代产品、细分市场
D:客户、密切客户关系
答案: 【传统竞争者、产品差异化】
22、 问题:互联网提升了客户讨价还价的能力，是通过 实现的。
选项：
A:为建立客户忠诚度而创造新的机遇
B: 制造更多的产品
C:为个人提供充分的信息
D:降低了交易成本
答案: 【为个人提供充分的信息】
23、 问题:以下哪个行业没有被互联网所颠覆？
选项：
A:百科全书
B:报纸
C:服装
D:民航
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