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本课程起止时间为:2021-08-30到2022-01-15
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第一章 管理学导论 第一章 小测试

1、 问题:地区经理、项目主管和事业部经理都可以称为( )。
选项:
A:基层管理者
B:非管理者
C:中层管理者
D:非管理雇员
答案: 【中层管理者

2、 问题:(   )可被理解为一种结果,(  )可被理解为正确地做事,或者是达到组织目标。
选项:
A:效果;经济
B:效果;效率
C:效率;效果
D:经济;效率
答案: 【效率;效果

3、 问题:组织职能包括(  )。 
选项:
A:设置组织目标
B:招聘组织成员
C:激励组织成员
D:决定谁完成什么任务
答案: 【决定谁完成什么任务

4、 问题:当一个管理者决定需要做什么以及怎样完成时,他是在( )。
选项:
A:计划
B:组织
C:领导
D:控制
答案: 【组织

5、 问题:珍妮弗的上司要求她解释其所属部门的实际开支与公司预算数额不符之处。在这里,上司执行的是(   )职能。
选项:
A:决策与计划
B:组织
C:领导
D:控制
答案: 【控制

6、 问题:在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于()职能。
选项:
A:计划
B:组织
C:领导
D:控制
答案: 【领导

7、 问题:(  )开发了一个定义管理者都做些什么的分类方案,其中包括10个不同但高度相关的角色。
选项:
A:亨利·法约尔
B:亚伯拉罕·马斯洛
C:亨利·明茨伯格
D:彼得・德鲁克
答案: 【亨利·明茨伯格

8、 问题:下列( )是管理者决策制定角色的例子?
选项:
A:发起和管理新的项目
B:监督信息的共享
C:新员工的招聘和培训
D:作为各工作团队联络的桥梁
答案: 【发起和管理新的项目

9、 问题: 技术技能对于( )最为重要
选项:
A:高层管理者
B:中层管理者
C:基层管理者
D:上述答案都错误
答案: 【基层管理者

10、 问题:下列选项属于人际技能,除了(   )。
选项:
A:同事、合作伙伴、上下级之间的信任
B:听取问题、询问问题
C:从大量数据中过滤出关键信息
D:展示和陈述的技能
答案: 【从大量数据中过滤出关键信息

第三讲 决策 决策与决策过程

1、 问题:对于一个完整的决策过程来说,第一步是        。
选项:
A:明确目标
B:筛选方案
C:诊断问题(识别机会)
D:集思广益
答案: 【诊断问题(识别机会)

2、 问题:下列关于决策任务的表述不正确的是        。
选项:
A:从组织外部视角看,决策的任务是增强核心竞争优势
B:从组织内部视角看,决策的任务还包括调整和优化组织管理体系
C:从外部环境视角看,决策的任务是让组织灵活适应外部环境的变化
D:从未来发展的角度看,让组织保持创业精神也是决策的题中应有之义
答案: 【从组织外部视角看,决策的任务是增强核心竞争优势

3、 问题:下列不属于例外问题的是        。
选项:
A:组织结构变化
B:重大投资
C:重大人事任免
D:现金短缺
答案: 【现金短缺

4、 问题:现有两个所需代价相同的投资,下面说法正确的是       。 获利可能性损失可能性第一方案100万元60%50万元40%第二方案500万元60%650万元40%
选项:
A:第二方案的经营风险性要比第一方案大
B:由于这两个方案都有40%的可能失败,所以均不可能获利
C:这两个方案的获利期望值都是40万元,所以这两个方案没有什么差别
D:第二方案成功时可获利500万元,由此可见,第二方案要比第一方案好
答案: 【第二方案的经营风险性要比第一方案大

5、 问题:美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普曾经说过:“等到委员会讨论以后再射击,野鸡已经飞走了。”关于这句话,正确的理解是       。
选项:
A:委员会决策往往目标不明确
B:委员会决策的正确性往往较差
C:群体决策往往不能正确把握市场的动向
D:群体决策往往不讲究时效性,只考虑做出合理的决策
答案: 【群体决策往往不讲究时效性,只考虑做出合理的决策

6、 问题:决策的目的就是选择一个最佳方案。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误

7、 问题:决策首先必须识别机会或是发现问题。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确

8、 问题:从实际情况看,决策者只要按正确的决策程序和方法办事,最终选择的一般都是最优方案。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误

9、 问题:西蒙认为,企业中的决策就是依据最优的评价标准,选择出最优的决策方案。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误

10、 问题:群体决策更容易导致妥协。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确

11、 问题:决策实际上是一个“决策一实施-再决策一再实施”的连续不断的循环过程。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确

12、 问题:组织目标是组织进行决策的基本依据,所以组织目标一旦确立就不能变动。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误

第二讲 管理理论的历史演变 第二章 课堂测试

1、 问题:泰勒认为科学管理的中心问题是         。
选项:
A:实现标准化
B:制定科学报酬制度
C:提高人工素质
D:提高效率
答案: 【提高效率

2、 问题:泰勒科学管理的假设前提认为人基本上是受经济利益所推动的         。
选项:
A:经济人
B:社会人
C:复杂人
D:自我实现人
答案: 【经济人

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