2020 管理学原理-2020春(南京信息工程大学) 最新满分章节测试答案

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本课程起止时间为:2020-02-10到2020-06-30
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【作业】第一章 管理与管理学 第一单元单元作业

1、 问题:什么是组织？什么是管理？
评分规则: 【 组织的概念要解释清楚，完整。管理的概念要解释清楚，完成。
】

2、 问题:管理者有哪三类十种角色？
评分规则: 【 第一大类：人际角色：挂名首脑、领导者、联络者；第二大类：信息角色：监督者、传播者、发言人；第三大类：决策角色：企业家、资源分配者、混乱驾驭者、谈判者把三大类说清楚，每大类下面的每种角色的名称说清楚（由于翻译版本不同，角色表述只要合理都给分）。每种角色4分，10种共40分。把三大类归类清楚再给10分。
】

第二章 西方现代管理理论的发展 第二章单元测验

1、 问题:科学管理管理理论（古典管理理论）认为人是( ）。
选项：
A:复杂人
B:经济人
C:社会人
D:以上都不是
答案: 【经济人】

2、 问题:根据“需要层次论”，人的最高层次的需要是（ ）
选项：
A:社交的需要
B: 尊重的需要
C:感情的需要
D:自我实现的需要
答案: 【自我实现的需要】

3、 问题:根据马斯洛的需要层次理论，下列需要哪项是按照从低到高的顺序排列的（ ）A、就业保障 B、上司对自己工作的赞扬 C、工作的挑战性。 D、同乡联谊会 E、满足标准热量摄入量的食品
选项：
A:EADBC
B: EDACB
C:EDABC
D:EACDB
答案: 【EADBC 】

4、 问题:西蒙认为，符合有限理性的“决策的原则”是（）
选项：
A:满意化
B:最优化
C:理性化
D:大众化
答案: 【满意化 】

5、 问题:梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响，由此创立了( )。
选项：
A:行为科学学说
B:人文关系学说
C:人际关系学说
D:以上都不是
答案: 【人际关系学说】

6、 问题:法约尔“十四条管理原则”不包括下列那一项（ ）
选项：
A:等级制度
B:统一指挥
C:按劳取酬
D:权责对等
答案: 【按劳取酬】

7、 问题:双因素理论中的保健因素，指（ ）。
选项：
A:能影响和促进职工工作满意度的因素
B:能保护职工心理健康的因素
C:能影响和预防职工不满意感发生的因素
D:能预防职工心理疾病的因素
答案: 【能影响和预防职工不满意感发生的因素】

8、 问题:下列不属于所谓“日本企业伦理”和组织制度的是（ ）。
选项：
A:终身雇佣制
B:年功序列工资制
C: 禀议制
D:明确的分工和详尽的考核指标
答案: 【明确的分工和详尽的考核指标 】

9、 问题:下列哪一个不属于管理科学理论（数量学派）主要特点（ ）
选项：
A:用数学模型分析管理问题
B:在管理中应用计算机技术
C:运用行为科学理论指导管理实践
D:将系统观念引进到管理方法中
答案: 【运用行为科学理论指导管理实践】

10、 问题:韦伯认为:只有下列的哪种权力才能构建“理想的行政组织体系”。（ ）
选项：
A:传统权力
B:超凡权力
C:理性-法律规定的权力
D:专政的权力
答案: 【理性-法律规定的权力】

11、 问题:“自我实现人”是马斯洛提出的。（ ）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

12、 问题:日本企业文化最重要的特点是终身雇佣制（ ）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
分析：【日本企业文化最重要的特点是终身雇佣制，这是很多日本员工的奋斗目标。它不仅仅是一个单独的政
策， 而是把日本人多方面的生活和工作结合在一起了。在日本的劳动大军中大约有 35%的人能在大企业
和政府部门中享受终身雇佣制。在日本，当经济生活和社会生活溶合成为一个整体时，个人之间的关系就变得密切。人与人之间的关系通过多种纽带相互联系，员工对企业的忠诚度非常高，它们大多数以企业为家，同事关系相处得非常融洽，当企业的效益不好时，就不用发放红利。】

13、 问题:“经济人”观点的典型代表是霍桑实验（ ）。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

14、 问题:韦伯从办公室总经理的角度，探索了企业和社会组织的管理问题 ( )
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
分析：【泰罗、法约尔、韦伯三位代表人物分别从车间工人、办公室总经理和组织设计这三个不同的角度，探索了企业和社会组织的管理问题，】

15、 问题:对效率最大化的痴迷必然进一步强化科学理性的崇高化和至尊地位，这使得西方现代管理思想一开始即未必自觉地步入了“科学主义”的偏颇之地。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
分析：【自文艺复兴运动始，随“科学”摆脱“神学”束缚获得独立地位和长足进步，其地位日益显赫以至“封圣”后，科学主义自觉或不自觉地把自然科学的方法论和研究成果简单地推论到社会生活中来，从而使得西方社会生活各领域的思想研究一时唯“科学”马首是瞻。
工业文明昌盛以来，西方现代管理思想正是高举“科学主义”的大旗登上历史舞台的。科学主义以科学为本，奉科学为尊，这使得西方现代管理思想一开始即未必自觉地步入了“科学主义”的偏颇之地。】

16、 问题:复杂人假设认为：人的工作动机是复杂的，变动性很大。一个人在组织中可以学到新的需求和动机。人在不同的组织和不同的部门中，可能有不同的动机模式。（ ）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
分析：【一个人是否感到满足并愿意为组织尽力，取决于他本身的动机构造和他同组织之间的相互关系。人可以依自己的动机、能力及工作性质，对不同的管理方式作出不同的反应。】

17、 问题:韦伯认为，从纯粹技术的观点来看，官僚制乃是已知的人类社会组织形式中最理性的一种。与任何形式的传统组织相比，官僚制组织都有无与伦比的最高效率。（ ）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
分析：【韦伯认为，这种官僚制是排除任何个性化特征，只讲专业化技术与机器般的效率的合理的社会组织。在精确性、速度、明确性、文件记录的知识、慎重性、运作一致性、从属体系以及减少摩擦等方面，官僚制都胜过荣誉性的和非专业化的行政制度。韦伯认为，从纯粹技术的观点来看，官僚制乃是已知的人类社会组织形式中最理性的一种。与任何形式的传统组织相比，官僚制组织都有无与伦比的最高效率，这也是官僚制组织在现代西方社会广泛传播普及的决定性的原因。】

18、 问题:根据麦格雷戈的理论，有的人需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会，这种人欢迎以Y理论为指导的管理工作。（ ）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

19、 问题:根据赫茨伯格的双因素理论，与个人提升、收到重视以及工资属于激励因素（ ）。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

20、 问题:后现代管理思想呼吁管理的多元化和对个别群体的容忍（ ）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
分析：【理性对现代管理的塑造， 实质上是以一种压抑性文明将人简单化、机械化，使之成为没有灵魂和欲望的机械个体，只有这样才能通过计算来增强管理的可控性与可预测性，从而提高管理系统的生产效率与运转能力。管理中的理性化过程将人的一系列自然欲求排斥于经济系统之外，而这些自然欲求是人之所以为人的不可或缺的甚或是更为重要的有机组成部分。
后现代主义人性观意图整合理性与感性两种对立性力量，通过对情感、欲望、直觉等非理性因素的解放， 来消解理性的偏执在管理过程中对人性造成的扭曲和损害，在管理中重建现实而完整的人性， 使管理不仅符合人性之理性标准，同时也要符合人性之感性需求。】

【作业】第二章 西方现代管理理论的发展 第二章 课后作业

1、 问题:一、单选题1.法约尔的代表作是( )A、《车间管理》 B、《工业管理和一般管理》 C、《经理的职能》 D、《科学管理原理》2.古典管理理论认为人是( )A、复杂人 B、经济人 C、社会人3.把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（ ） A、泰罗 B、韦伯C、孔茨 D、马斯洛4.组织理论之父是( )。A、法约尔 B、韦伯 C、泰罗 D、梅奥5. 法约尔的代表著作是( )A、《科学管理原理》 B、《国富论》 C、《工业管理和一般管理》 D、《君主论》6. 泰罗由于对管理理论的卓绝贡献而被后人称为 ( )A、过程理论鼻祖 B、组织理论之父 C、科学管理之父 D、行为科学创始人7. 梅奥通过霍桑试验得出，人是（ ）A、经纪人 B、社会人 C、理性人 D、复杂人8. 法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为( ) A、等级原则 B、协商原则 C、跳板原则 D、秩序原则9. 过分重视定量技术方面而不了解管理实际中的问题，这句话最有可能是送给哪一学派管理学者的批评？( )A、经理角色学派 B、社会系统学派C、管理过程学派 D、管理科学学派10.决策理论学派认为（ ）是管理者的主要任务。 A、组织 B、计划 C、领导 D、决策
评分规则: 【 每题5分，共10题，50分。具体答案1-5 BBCBC 6-10 CBCDD
】

2、 问题:日本“企业文化”的核心价值观和组织制度有哪些？
评分规则: 【 [答案]“终身雇佣制、年功序列工资制、禀议制、与资方密切配合的企业工会”等为特色的一系列所谓“日本企业伦理”和组织制度。 评分标准：此题30分，答对第一条给9分，其余三条各得7分。
】

3、 问题:请按由低到高的顺序简述马斯洛需要层次理论的五个层次。
评分规则: 【 生理需要安全需要社交需要（或爱的需求）尊重需要（或自尊需求）自我实现需要五个要点，共20分，答对一个要点给四分。名称翻译不同，表达意思一致即可给分。
】

第三章 中国传统管理思想的历史渊源 第三章 单元测验

1、 问题:五行相克理论是西汉儒家代表人物董仲舒提出，他应用这一理论来解释封建王朝的兴盛更迭。这里的“五行”指的是？
选项：
A:东西南北中
B:金木水火土
C:上下左右中
D:前后左右中