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本课程起止时间为:2020-02-23到2020-05-20
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第十一讲 沟通 第十一讲 沟通单元测验题

1、 问题:课堂上有学生不认真听课,与其他同学讲话,老师用严厉的目光盯着他以示警告,这属于( )
选项:
A:书面沟通
B:非语言沟通
C:口头沟通
D:非正式沟通
答案: 【非语言沟通

2、 问题:可靠性最好的沟通方式是( )
选项:
A:谈话
B:电话
C:信件
D:会议
答案: 【信件

3、 问题:现在很多大公司鼓励各级员工通过多种途径向公司高层领导反映意见或提出合理化建议,也会设立专门的信箱接收这些意见或建议,这种沟通方式属于( )
选项:
A:横向沟通
B:下行沟通
C:上行沟通
D:斜向沟通
答案: 【上行沟通

4、 问题:信息传递速度慢,效率最低的是( )网络
选项:
A:轮式
B:环式
C:链式
D:Y式
答案: 【环式

5、 问题:良好的沟通就是要使沟通双方意见一致
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误

6、 问题:噪音存在于沟通过程的各个环节
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确

7、 问题:所有的沟通都伴随着信息的反馈
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误

8、 问题:沟通时最常用的编码是口头和书面语言,以及非语言行为
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确

第二讲 管理主要理论 第二讲 管理主要理论单元测验题

1、 问题:某企业有一个不成文的惯例:新分配来的大学毕业生都必须到最艰苦的部门进行两年左右的“锻炼”,用严格的监督和控制手段,迫使他们在工作中较快的进入角色。你认为该企业的做法是基于哪种理论?( )
选项:
A:X理论
B:Y理论
C:Z理论
D:超Y理论
答案: 【X理论

2、 问题:对经营与管理进行明确界定的管理学家是( )。
选项:
A:弗雷德里克•泰勒
B:埃尔顿•梅奥
C:彼得•德鲁克
D:亨利•法约尔
E:马克思•韦伯
答案: 【亨利•法约尔

3、 问题:下面哪个学派主张用数学方法来分析和表述管理?( )
选项:
A:系统管理
B:管理科学
C:权变管理
D:科学管理
E:行为管理
答案: 【管理科学

4、 问题:“没有一成不变、普遍适用的最佳管理理论与方法”是哪个学派的主张?( )
选项:
A:系统管理
B:管理科学
C:权变管理
D:科学管理
E:行为管理
答案: 【权变管理

5、 问题:科学管理的主要目的是提高( )
答案: 【(以下答案任选其一都对)工作效率;
生产效率

6、 问题:基于“霍桑实验”的人际关系学认为企业中存在着( )组织
答案: 【非正式

第六讲 组织的基础 第六讲 组织的基础单元测验题

1、 问题:下级不能越级请求工作,但可越级反映或提出意见
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确

2、 问题:组织面临的环境越复杂,经常变动,组织越应该分权。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确

3、 问题:非正式组织的存在对正式组织而言弊大于利
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误

4、 问题:组织具有三个特征:目标、人员和( )
答案: 【结构

5、 问题:当组织规模一定时,管理幅度与管理层次之间呈( )关系
答案: 【(以下答案任选其一都对)反比;
反比例

6、 问题:要正确发挥参谋的作用,首先要明确( )关系
答案: 【职权

7、 问题:扁平式组织结构的优点之一是信息传递速度( )
答案: 【

第七讲 组织模式 第七讲 组织模式单元测验题

1、 问题:以直线为基础,在各级行政领导之下设置相应的职能部门从事专业管理的组织结构形式是( )
选项:
A:直线职能制
B:事业部制
C:矩阵制
D:职能制
答案: 【直线职能制

2、 问题:下列哪类组织最适合采用矩阵制组织结构( )?
选项:
A:汽车公司
B:学校
C:医院
D:房地产公司
答案: 【房地产公司

3、 问题:事业部制有三个中心,其中事业部是( )
选项:
A:投资中心
B:经营中心
C:成本中心
D:生产中心
答案: 【经营中心

4、 问题:企业集团由( )、紧密层、半紧密层和松散层等四个层次构成
答案: 【核心层

5、 问题:事业部制是一种( )权的组织模式
答案: 【

6、 问题:团队的构成要素可归纳为( )
答案: 【(以下答案任选其一都对)5P;
5p;
五P

第九讲 领导 第九讲 领导单元测验题

1、 问题:有些领导从某一职位退下来后,常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们在位时,在组织中拥有的权力更多的是( )
选项:

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