2019 管理沟通(河北工业大学)1207302202 最新满分章节测试答案
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第二周 管理沟通的策略 测试二——管理沟通的策略测试
1、 问题:当假设（也许这种假设是错误的）某个人有某一行为特征时，将推断某人必然具有其他的行为特征，这种现象是
选项：
A:刻板印象
B:轮换效应
C:波及效应
D:晕轮效应
答案: 【晕轮效应】
2、 问题:在挫折心理的种种表现中,属于情绪方面的是 ( )
选项：
A:直接间接攻击
B:逆反,替代,固执
C:愤怒,焦虑,沮丧
D:合理化,防卫
答案: 【愤怒,焦虑,沮丧】
3、 问题:假设你是一名招聘员工的面试人。一位应聘者的外表能够导致你做出不正确的雇用决定，这是由于下列除了哪个因素以外的所有原因？
选项：
A:刻板印象
B:选择性感知
C:第一印象错误
D:自我实现的预言
答案: 【第一印象错误】
4、 问题:社会知觉中，对他人认知的以偏概全或以点代面的倾向，属于
选项：
A:首因效应
B:晕轮效应
C:定势现象
D:投射作用
答案: 【晕轮效应】
5、 问题:指导人们行为的准则是
选项：
A:世界观
B:人生观
C:价值观
D:态度
答案: 【价值观】
6、 问题:人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性的反映是（ ）
选项：
A:感觉
B:反应
C:知觉
D:阈限
答案: 【知觉】
7、 问题:以下哪个特征可以作为区分有助益与无助益情绪的标准？
选项：
A:深度
B:广度
C:强度
D:精度
答案: 【强度】
8、 问题:非暴力沟通包括哪些要素？
选项：
A:感受
B:观察
C:评论
D:想法
E:需要
F:请求
答案: 【感受;
观察;
需要;
请求】
9、 问题:下面哪些句子表达了自己的感受？
选项：
A:我觉得你不爱我
B:你要搬家离开这个城市，我很难过
C:你能准时到 ，我很高兴
D:我真是个无聊的人
答案: 【你要搬家离开这个城市，我很难过;
你能准时到 ，我很高兴】
10、 问题:下列哪个句子表达的是“感受”？
选项：
A:“当你说那句话时，我感到害怕。”
B:“你真可恶。”
C:“我想打你。”
D:“你帮我的忙，我很开心。”
答案: 【“当你说那句话时，我感到害怕。”;
“你帮我的忙，我很开心。” 】
11、 问题:下列哪个句子表达了：发言者是否对自己的感受负责？
选项：
A:“你将公司机密文件放在了会议室。太令我失望了。”
B:“你来得这么晚，让我很郁闷。”
C:“你无法来吃晚饭，我很难过。我本来想和你好好聊一聊。”
D:“你让我搭你的车回家，我很感激。因为我想比孩子们先到家。”
答案: 【“你无法来吃晚饭，我很难过。我本来想和你好好聊一聊。” ;
“你让我搭你的车回家，我很感激。因为我想比孩子们先到家。” 】
12、 问题:影响情绪表达的因素包括（ ）
选项：
A:性格
B:文化
C:性别
D:社会习俗
E:习惯
答案: 【性格;
文化;
性别;
社会习俗】
13、 问题:知觉是当前直接作用于感觉器官的客观事物在大脑中的反映
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
14、 问题:社会知觉实质上就是对人的知觉
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
15、 问题:感觉是人脑对客观事物的整体反映，知觉是对事物个别属性（如颜色.声音.气味等）的反映。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
16、 问题:性格是个性心理特征的核心部分，气质是心理过程的动力特征，能力则是完成某种活动所必备的心理特征
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
17、 问题:“哥哥昨天无缘无故对我发脾气。”这句是“观察”。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
18、 问题:“昨天妹妹在看电视时啃指甲。”这句是“观察”。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
19、 问题:“我父亲是个好人。”这句是“观察”。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
20、 问题:“迈克的工作时间太长了。”这句是“观察”。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
第一周 管理沟通的过程 测试一 —— 管理沟通的过程测试
1、 问题:“各抒己见”体现了沟通者的哪种需求？
选项：
A:生理需求
B:目标需求
C:社交需求
D:认同需求
答案: 【认同需求】
2、 问题:关于沟通的说法，以下叙述中正确的是
选项：
A:指人与人之间传达思想、转移信息的过程
B:沟通是一个人获得他人思想、感情、见解、价值观的一种途径
C:人与人之间交往的一座桥梁
D:其余选项都正确
答案: 【其余选项都正确】
3、 问题:以互动为核心的沟通，强调的是
选项：
A:沟通的渠道
B:沟通的环境
C:沟通者之间背景的交集
D:沟通的编码和译码
答案: 【沟通者之间背景的交集】
本文章不含期末不含主观题！！
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