2020 质量管理（匡茂华）(湘潭大学) 最新满分章节测试答案

文章目录[隐藏]

本答案对应课程为:点我自动跳转查看
本课程起止时间为:2020-02-24到2020-04-30
本篇答案更新状态:已完结

【作业】第一章质量管理概述第一章作业

1、问题:（单选题）GB/T 19000-2008标准中“质量”的定义中的“特性”指的是（）。A. 固有的 B. 赋予的 C. 潜在的 D. 明示的
评分规则: 【 A
】

2、问题:（单选题）若不满足规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为（）。A. 关键质量特性B. 重要质量特性C. 次要质量特性D. 一般质量特性
评分规则: 【 B
】

3、问题:（单选题）下列说法错误的是（） A. 特性可以是固有的也可以是赋予的 B. 完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性 C. 产品可能具有一类或多类别的固有特性 D. 某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性
评分规则: 【 B
】

4、问题: （单选题）全面质量管理是由（）最先提出来的。A. 休哈特 B. 戴明 C. 朱兰 D. 费根堡姆
评分规则: 【 D
】

5、问题:（判断题）我国强制性国家标准的代号为GB/T。（填写“对”或“错”）
评分规则: 【错
】

6、问题:（判断题）全面质量管理是由休哈特最先提出来的。（填写“对”或“错”）
评分规则: 【错
】

1、问题:GB/T 19000-2016标准中“质量”的定义中的“特性”指的是（）。
选项：
A:固有的
B:赋予的
C:潜在的
D:明示的
答案: 【固有的】

2、问题:过程是指“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的（）”。
选项：
A:程序
B:活动
C:行为
D:规范
答案: 【活动】

3、问题:朱兰质量三部曲不包括（）
选项：
A:质量策划
B:质量控制
C:质量改进
D:质量保证
答案: 【质量保证】

4、问题:提出质量就是适用性观点的是美国质量管理专家（）
选项：
A:田口玄一
B:石川馨
C:克劳斯比
D:朱兰
答案: 【朱兰】

5、问题:根据质量特性和顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分会使人满意，但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是（）
选项：
A:一元质量特性
B:理所当然质量特性
C:魅力质量特性
D:多元质量特性
答案: 【魅力质量特性】

6、问题:根据质量特性和顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分会使人满意，但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是（）
选项：
A:一元质量特性
B:理所当然质量特性
C:魅力质量特性
D:多元质量特性
答案: 【魅力质量特性】

7、问题:下列属于固有特性的是（）
选项：
A:产品的价格
B:产品的说明书
C:产品的售后服务要求
D:产品的机械性能

本门课程剩余章节答案为付费内容
本文章不含期末不含主观题！！
本文章不含期末不含主观题！！
支付后可长期查看
有疑问请添加客服QQ 2356025045反馈
如遇卡顿看不了请换个浏览器即可打开
请看清楚了再购买哦，电子资源购买后不支持退款哦