2020 运营管理(常州工学院)1455174443 最新满分章节测试答案

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本课程起止时间为:2020-03-04到2020-06-30
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第3章 产品设计与开发 产品设计与开发习题

1、 问题:企业提供的常见产品类型中，软件是指（）
选项：
A:计算机软件
B:服务
C:知识产品
D:体验
答案: 【知识产品】

2、 问题:将要求或创意转化为原材料、产品或过程的技术规范、图样、方案的过程是（）
选项：
A:研究
B:创新
C:设计
D:制造
答案: 【设计】

3、 问题:设计评审的过程包括预备评审、中期评审、最终评审以及（）
选项：
A:生产评审
B:技术评审
C:质量评审
D:绩效评审
答案: 【生产评审】

4、 问题: IPD产品开发流程包含概念、计划、开发、（）、发布、生命周期等阶段。
选项：
A:控制
B:验证
C:改进
D:完善
答案: 【验证】

5、 问题:产品开发团队（PDT）的常见组织形式是（）
选项：
A:部门内部团队
B:跨职能部门
C:团队与跨职能团体
D:自我管理型团队
答案: 【团队与跨职能团体】

6、 问题:企业产品设计与开发的动因有（）
选项：
A:创造和增加价值
B:市场需求
C:提升竞争力
D:人类的欲望和梦想
答案: 【创造和增加价值;
市场需求;
提升竞争力;
人类的欲望和梦想】

7、 问题:常用的产品设计与开发工具和方法包括（）
选项：
A:头脑风暴法
B:QFD
C:可靠性设计
D:TQM
答案: 【头脑风暴法;
QFD;
可靠性设计】

8、 问题:产品设计开发过程的主要阶段包括（）
选项：
A:创意选择
B:产品设计
C:过程设计
D:需求设计
答案: 【创意选择;
产品设计;
过程设计】

9、 问题:IPD体系架构中的跨部门团队包括（）
选项：
A:组合管理团队
B:产品开发团队
C:集成组合管理团队
D:技术开发团队
答案: 【组合管理团队;
产品开发团队;
集成组合管理团队;
技术开发团队】

10、 问题:运用QFD带来的好处包括（）
选项：
A:提高设计可靠性
B:提高顾客满意度
C:更好地开展团队式工作
D:提高企业的管理费用
答案: 【提高设计可靠性;
提高顾客满意度;
更好地开展团队式工作】

11、 问题:研究是指通过观察、分析，综合，形成概念、知识和方法，提高知识水平的过程。（）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

12、 问题:产品设计与开发的风险和挑战体现在高失败率、高投入、高智力、高度组织中（）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

13、 问题:并行工程的作用包括缩短开发周期、增强可制造性（适合组织的生产技术和能力）（）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

14、 问题:集成产品开发（IPD）是一套先进的、成熟的、集成化的研发管理思想、模式和方法。（）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

15、 问题:可靠性是指元件、产品或系统在特定的运行条件下、在规定的时间内，发挥其预定功能的能力或概率。（）
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

16、 问题:QFD是一种识别顾客需求、分解需求，进而将顾客需求转化 （） 的方法。它所用的工具是一种房子样的图表，故也称为（）。
答案: 【产品的功能
质量屋】

17、 问题:提高产品可靠性的方法有：选择标准化元器件、使用（）技术、耐环境设计、维修性设计
答案: 【冗余】

18、 问题:IPD的核心理念包括产品开发是投资行为、基于（）的创新、 （）的异步开发模式和复用策略、技术开发与产品开发分离等。
答案: 【市场
平台】

19、 问题:稳健设计的目的在于通过优化设计，使产品在不利（）环境下仍能稳定保持质量。
答案: 【变异】

20、 问题: IPD的核心理念跨部门协同、（）的并行开发流程、产品线与能力线并重、（）人才梯队建设等。
答案: 【结构化
职业化】

第6章 工作系统设计 工作系统设计习题

1、 问题:在作业测定中，可以作为其他作业测量基准的指标是（）
选项：
A:产量
B:时间
C:绩效
D:质量
答案: 【时间】

2、 问题:假设生产1个单位某产品需要a分钟，该职位的学习速率为b，则生产第m个单位产品所需的劳动时间y（m）为（）
选项：
A:
B:
C:abm
D:（a+b）m
答案: 【】

3、 问题:在工作设计中，无法使员工充分发挥其能力（特别是智力）的职位设计方式是（）
选项：
A:活性化
B:过细分工
C:工作丰富化
D:工作扩大化
答案: 【过细分工】

4、 问题:工作系统设计中进行专业化分工的优点有（）
选项：
A:提高工作熟练程度
B:减少培训需求
C:扩大劳动者来源
D:降低劳动的成本
答案: 【提高工作熟练程度;
减少培训需求;
扩大劳动者来源;
降低劳动的成本】

5、 问题:基于行为分析理论和方法优化工作设计的途径有（）
选项：
A:工作轮换
B:工作丰富化
C:弹性工作制