2018 2019管理学（刘景江2）(浙江大学) 最新满分章节测试答案
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第十章 领导艺术 第十章单元测试
1、 问题:以下各项职责中，不属于领导者的主要职责的是（ ）
选项：
A:监督检查
B:计划指挥
C:指引方向
D:协调关系
E:激发鼓励
F:指点指导
答案: 【监督检查;
计划指挥】
2、 问题:在下列各项中，不属于领导者威信来源的是（ ）
选项：
A:职位权力
B:管理岗位
C:专业能力
D:个人品德
E:知识水平
F:感情关系
答案: 【职位权力;
管理岗位】
3、 问题:按照情境领导理论，小李对销售工作不熟悉但富有热情，那么对小李最适合采用的领导方式是（ ）
选项：
A:高工作、高关系
B:高工作、低关系
C:低工作、低关系
D:低工作、高关系
答案: 【高工作、高关系】
4、 问题:管理者在组织中实施领导行为的基本条件是拥有（ ）
选项：
A:管理职权
B:崇高威信
C:杰出能力
D:优良品质
E:群众关系
答案: 【管理职权】
5、 问题:着重研究领导风格对其组织成员的影响的是（ ）
选项：
A:古典领导品质理论
B:现代领导品质理论
C:领导行为理论
D:领导权变理论
答案: 【领导行为理论】
6、 问题:认为最佳的领导方式是既要以人为重又要以工作为重的是（ ）
选项：
A:勒温理论
B:四分图理论
C:情境领导理论
D:途径—目标理论
E:管理方格图理论
答案: 【四分图理论】
7、 问题:根据领导权变理论，有效的领导方式取决于（ ）
选项：
A:上、下级各自的能力状况
B:下属所面对的任务
C:情景因素和领导者及组织成员的交互作用
D:组织的文化和固有的技术
答案: 【情景因素和领导者及组织成员的交互作用】
8、 问题:下列各项中不属于费德勒模型中影响领导有效性的环境因素的是（ ）
选项：
A:领导者的职位权力
B:领导者的个人素质
C:领导者与组织成员的关系
D:下属工作和任务的明确性
E:外部环境的变化
答案: 【领导者的个人素质;
外部环境的变化】
9、 问题:不属于区别一个人的行为是内因行为还是外因行为的因素是（ ）
选项：
A:独特性
B:一致性
C:特殊性
D:一贯性
答案: 【特殊性】
10、 问题:有明示的规章制度、明确的角色分工和共同的奋斗目标的群体属于 ( )
选项：
A:非正式群体
B:正式群体
C:小群体
D:参照群体
答案: 【正式群体】
11、 问题:“缺勤”属于组织成员工作行为中的（ ）行为
选项：
A:绩效
B:组织公民
C:退缩
D:机能障碍
答案: 【退缩】
12、 问题:以下关于影响个体工作行为的因素的描述，不正确的是（ ）
选项：
A:人们根据客观现实作出反应
B:情绪会激发人的行为，促使个体向重要的目标迈进
C:学习只有通过体验才能发生
D:一个人的总体能力可以分为两大类：心理能力和体质能力
E:人们总是倾向于保持自己行为与态度的一致
答案: 【人们根据客观现实作出反应】
13、 问题:以下关于影响群体内行为的描述，不正确的是（ ）
选项：
A:每一个人在不同的群体中充当着不同的角色
B:一个地位较低的群体成员具有较大的偏离群体规范的自由
C:冲突是组织人际关系中不可避免的一部分
D:群体需要保持遵从与背离的适度平衡
E:群体规范调节着群体情境下人们所期望的行为
答案: 【一个地位较低的群体成员具有较大的偏离群体规范的自由】
14、 问题:在一个组织中，下列领导者与管理者的关系描述，不正确的是（ ）
选项：
A:领导者就是高层领导者
B:领导者不一定是管理者
C:管理者应该成为领导者
D:有效的管理者通常也是领导者
E:管理者与领导者是有区别的
F:领导者管决策，管理者负责执行
答案: 【领导者就是高层领导者;
领导者管决策，管理者负责执行】
第十一章 沟通方法 第十一章单元测试
1、 问题:沟通的最终目的是为了使信息接受者（ ）
选项：
A:完整地接收到发送者发出的信息
B:按信息发送者传递过来的信息行事
C:理解信息发送者的意图
D:理解信息的重要性
答案: 【按信息发送者传递过来的信息行事】
2、 问题:信息发送者要进行有效的沟通，首先要（ ）
选项：
A:创造良好的沟通氛围
B:有勇气开口
C:表现出坦诚的态度
D:了解信息接受者是怎样的人
答案: 【了解信息接受者是怎样的人】
3、 问题:根据个体行为对沟通的影响描述，一个人以什么样的方式来进行沟通，是由（ ）决定的
选项：
A:态度
B:个性
C:情绪
D:知觉
E:理解能力
答案: 【个性】
4、 问题:要想达到沟通的目的，除了具备进行沟通的基本条件外，还需要其它一些条件，但其中并不包括（ ）
选项：
A:信息接收者与信息发达者达成共识
B:信息发送者发出的信息完整、准确
C:信息接收者能接到完整的信息并能够正确理解这些信息
D:信息接收者愿意按传递过来的信息做出恰当的反应或行动
答案: 【信息接收者与信息发达者达成共识】
5、 问题:以下有关沟通类型的陈述，说法更准确的是（ ）
选项：
A:人际沟通是两个或两个以上的人之间的信息沟通
B:组织沟通是人际沟通的一部分
C:自我沟通是组织沟通中的一部分
D:组织沟通是两个或两个以上的人在组织之中进行的信息沟通
答案: 【人际沟通是两个或两个以上的人之间的信息沟通】
6、 问题:在沟通的多种方式中，有一种沟通方式能够使信息快速传递，并且能够获得实时的回馈，这种沟通方式是（ ）
选项：
A:书面沟通
B:邮件沟通
C:口头沟通
D:非言语沟通
答案: 【口头沟通】
7、 问题:在所有类型的沟通中，（ ）是基础。
选项：
A:人际沟通
B:自我沟通
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