3000 ICT营销技能与客户维护(南京信息职业技术学院) 最新满分章节测试答案
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模块一：初识ICT营销 测试一
1、 问题:“酒香不怕巷子深”是一种( )观念。
选项：
A:生产
B:产品
C:推销
D:社会营销
答案: 【产品】
2、 问题:生产观念强调的是( )。
选项：
A:以量取胜
B:以廉取胜
C:以质取胜
D:以形象取胜
答案: 【以量取胜】
3、 问题:( )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
选项：
A:求实
B:求名
C:求新
D:求美
答案: 【求实】
4、 问题:在销售工作中，对销售人员而言，最关键的是：( )。
选项：
A:产品
B:服务
C:业绩
D:需求
答案: 【需求】
5、 问题:改变消费者对竞争品牌的信念，这是( )定位。
选项：
A:实际的重新
B:心理的重新
C:竞争性反
D:二次
答案: 【竞争性反】
6、 问题:下列选项中，关于产品价格与客户需求，表述错误的是( )。
选项：
A:只要有需求，一瓶标价5000 元的矿泉水也有会市场
B:产品的价格取决于它的市场价值
C:一个客户的需求决定他愿意花多少钱来购买产品
D:产品的需求越大，其价格的敏感度就越高
答案: 【产品的需求越大，其价格的敏感度就越高】
7、 问题:顾问式销售的本质是( )。
选项：
A:实现产品技术优势与客户利益的对接
B:客户至上
C:最大幅度地提高销售业绩
D:为客户创造需求
答案: 【实现产品技术优势与客户利益的对接】
8、 问题:下列有关销售员在销售访谈中应注意的技巧知识的表述，错误的是( )。
选项：
A:在销售访谈中，销售员要掌握话语的主导权
B:销售员要在第一时间把产品的功能优点介绍给顾客
C:在销售访谈中，销售员要学会提问，否则会输得很惨
D:如果产品的价格没有优势，要避免在会谈刚开始谈价格
答案: 【销售员要在第一时间把产品的功能优点介绍给顾客】
9、 问题:市场营销人员，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的( )。
选项：
A:需要
B:需求
C:欲望
D:收入
答案: 【欲望】
10、 问题:市场营销的核心概念是( )。
选项：
A:交换
B:需求
C:需要
D:产品
答案: 【交换】
11、 问题:从关系营销的角度,市场应定义为( )。
选项：
A:市场是利益攸关者的集合
B:市场是卖方、买方、竞争者的集合
C:市场是某种商品的购买者集合
D:市场是商品交换的场所
答案: 【市场是利益攸关者的集合】
12、 问题:下列有关市场营销观念说法中，错误的是( )。
选项：
A:营销重点是顾客需求
B:重视的是长期利益
C:采用整合的营销手段
D:营销程序是从生产者到消费者
答案: 【营销程序是从生产者到消费者】
13、 问题:推销观念的出发点是( )。
选项：
A:产品产量
B:产品质量
C:产品销售
D:顾客需求
答案: 【产品销售】
14、 问题:下列表述中，反映推销观念的是( )。
选项：
A:我能生产什么，就卖什么
B:我生产什么，就买什么
C:我卖什么，就设法让人买什么
D:顾客需要什么，我就生产什么
答案: 【我卖什么，就设法让人买什么】
15、 问题:1984年，科特勒提出了市场营销的新概念，即( )。
选项：
A:大市场营销
B:直接市场营销
C:关系市场营销
D:全球市场营销
答案: 【大市场营销】
16、 问题:市场营销的范围涉及生产领域、流通领域和消费领域。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
17、 问题:推销观念的形成是企业营销观念的一次质的飞跃或革命。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
18、 问题:顾客购买产品是为了产品的实体。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
19、 问题:需求是指消费者想要购买某个具体的产品。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
20、 问题:生产观念注重的是生产，推销观念注重的是推销，因而两者的经营指导思想在本质上是不同的。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
21、 问题:交易是交换活动的基本单元，是由双方的价值交换所构成的行为。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
22、 问题:一次交易只要有买卖双方及买卖双方所同意的条件就能实现。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
23、 问题:绿色营销是企业参与市场竞争的有力武器。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
24、 问题:大市场营销观念要求企业借助于政治力量和公共关系，积极主动地寻求各有关方面的合作与支持。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
25、 问题:传统营销观念与现代营销观念的本质区别之一就是市场由原来的终点，变成从事经营活动的起点。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
26、 问题:市场营销观念是从需求满足中获利。
选项：
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