2022知到答案 会议运营与管理（双语） 最新完整智慧树知到满分章节测试答案

第一章 单元测试

1、 问题:运营管理经历了从制造业到服务业的过程，它的管理内容和范围都有所扩大。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

2、 问题:运营管理与组织其他职能的关系有（ )。
选项：
A:相对独立，协同工作
B:信息沟通，相互支持
C:独立运作，竞争关系
D:主导地位，层次分明
答案: 【
相对独立，协同工作
信息沟通，相互支持
】

3、 问题:运营管理的核心理念有（ )。
选项：
A:质量与效率
B:标准与柔性
C:总体与部分
D:协同与创新
E:整合与双赢
答案: 【
质量与效率
标准与柔性
协同与创新
整合与双赢
】

4、 问题:会议运营管理的特点是（ )。
选项：
A:服务生产流程的无形性
B:服务运营过程的开放性
C:服务运营职能的集成性
D:服务运营过程的复杂性
答案: 【
服务生产流程的无形性
服务运营过程的开放性
服务运营职能的集成性
服务运营过程的复杂性
】

5、 问题:运营管理是指为了实现组织目标，通过设计、运行、评价和改进生产与服务系统，对流程进行有效计划、组织、实施和控制，优化供应链体系，将输入的资源以最低成本的方式转化为输出的产品或服务的各项管理活动的总称。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

第二章 单元测试

1、 问题:以下那些分类标准不能划分会议的类型（ )。
选项：
A:会议的主题
B:举办单位的性质
C:出席人数规模
D:与会者的国籍情况
答案: 【
会议的主题
】

2、 问题:有几人以上的在固定时间固定地点商讨事情的活动才能被称为会议（ ）。
选项：
A:3
B:4
C:5
D:6
答案: 【
3
】

3、 问题:用参会者的人数来划分会议规模，中型会议的参会者人数是（ )。
选项：
A:100之内
B:100—1000
C:1000—10000
D:10000以上
答案: 【
100—1000
】

4、 问题:会议的交通公司属于会议的什么机构（ )。
选项：
A:会议的生产机构
B:会议的供应机构
C:会议的中介机构
D:会议的其它重要组织
答案: 【
会议的供应机构
】

5、 问题:下列哪一个英文表示的是论坛会议（ ）。
选项：
A:Conference
B:Convention
C:Congress
D:Forum
答案: 【
Forum
】

第三章 单元测试

1、 问题:“ 服务的生产和消费的过程通常是同时发生的。服务消费者是参与服务过程的服务生产者的一部分。”这段话描述的是服务的哪一个特点？（ ）
选项：
A:无形性
B:不可分离性
C:同步性
D:异质性
答案: 【
不可分离性
】