2024智慧树网课答案 商务礼仪（山东外贸职业学院） 最新完整智慧树知到满分章节测试答案

第一章 单元测试

1、 问题:良好的商务礼仪不仅意味着对他人表示礼貌和尊重，还意味着你的自制力和更好的情绪管理。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

2、 问题:让自己变得专业意味着不仅要表现出自信，还要考虑到他人的感受和态度。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

3、 问题:经理和同事在压力下尖叫和责骂他人，创造了一个良好的工作环境。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

4、 问题:在面对业务挑战、努力满足艰难的期限或与困难的客户打交道时保持冷静会带来成功。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

5、 问题:良好的商业礼仪要求你在工作着装上多加思考——这样，你就会向员工和同事表明你尊重自己的职位，关心公司的形象。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

6、 问题:以礼相待是基本的商业礼仪规则。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

7、 问题:“入乡随俗”有助于你融入外国文化。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

8、 问题:当我们对他人有礼貌或尊重时，我们应该一味地谦卑。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

9、 问题:白金法则的精髓是“以他人希望被对待的方式对待他人”，适用于跨文化交际。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

10、 问题:黄金法则的精髓是“以自己想被对待的方式那样来对待别人”，适用于我们与具有相同文化和宗教价值观的人交流的情况。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

第二章 单元测试

1、 问题:得体的商务妆容能突出商务女性的能力和自信。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

2、 问题:面部妆容的每一部分，包括嘴唇的颜色，肤色和眉型等都应该互相适应。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

3、 问题:准备一套刷子，可以用来画眼影，打粉底，涂粉，画腮红和眼线。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

4、 问题:睫毛夹可以轻易地让睫毛卷起，让你的眼睛更迷人。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

5、 问题:商务人员的着装必须与自己的年龄、性别、肤色、身材、职业等条件相协调。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

6、 问题:TPO原则指的是商务人员在着装时要充分考虑这时间、地点、商务对象三个因素，使衣着适合这三方面。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

7、 问题:商务着装中的“三色原则”指的是所有衣服的颜色加起来不应超过三种。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

8、 问题:在夏天，商务女士可以穿着短袖西装参加正式的商务活动。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

9、 问题:大耳环、围巾或项链等都不适合商务场合。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

10、 问题:走路时，目光要直视，身体要挺直，双臂要有节奏地在身体两侧自然摆动。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

第三章 单元测试

1、 问题:通常，可以把“Mr.”或“Mrs.”放在英文的姓或全名前来称呼别人。这是公司、酒店、商店、餐馆和其他地方最常用的称呼方式。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】