2021 商务素养(浙江工贸职业技术学院) 最新满分章节测试答案
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本课程起止时间为:2021-03-15到2021-07-02
第一章 商务形象 单元测验1
1、 问题:职业女性在包的选择上,应从( )而为。
选项:
A:上
B:下
C:左
D:右
答案: 【上】
2、 问题:穿单排扣的西装,两粒扣的,正式场合下应该
选项:
A:全部扣上
B:扣上面一颗
C:不扣
D:扣下面一颗
答案: 【扣上面一颗】
3、 问题:西装穿着时,站时应( )、坐时( )
选项:
A:系扣、系扣
B:解扣、解扣
C:解扣、系扣
D:系扣、解扣
答案: 【系扣、解扣】
4、 问题:商务场合中着装的TPO原则是指
选项:
A:礼貌原则
B:时间原则
C:地点原则
D:场合原则
答案: 【时间原则;
地点原则;
场合原则】
5、 问题:正式西装可搭配皮鞋的颜色以( )为佳
选项:
A:白色
B:黑色
C:棕色
D:酒红色
答案: 【黑色;
棕色;
酒红色】
6、 问题:正装衬衫必须是单一色彩,例如( )
选项:
A:白色
B:米色
C:浅蓝色
D:花色
答案: 【白色;
米色;
浅蓝色】
7、 问题:在正式商务场合,可以选择诸如亮橙色、玫红色等花哨华丽色彩的套装。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
8、 问题:凉鞋、运动鞋都不适宜在商务场合穿着。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
9、 问题:带有人物、动物、植物、文字、建筑物等图案的衬衫,都不是正装衬衫。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
10、 问题:在打领带时,衬衫应解开最上面第一颗纽扣。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
11、 问题:领带的最正宗的面料是真丝。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
第一章 商务形象 单元测验2
1、 问题:坐在椅子上,至少要坐满椅子的( )
选项:
A:一半
B:三分之一
C:三分之二
D:全部
答案: 【三分之二】
2、 问题:在整个交谈过程中,与对方目光接触应该累计达到全部交谈过程的( )
选项:
A:10%~30%
B:30%~50%
C:50%~70%
D:100%
答案: 【50%~70%】
3、 问题:公务凝视时,注视的位置应在( )
选项:
A:双眼或双眼与额头之间的区域
B:对方唇心到双眼之间的三角区域
C:对方双眼到胸之间
D:对方双脚部位
答案: 【双眼或双眼与额头之间的区域】
4、 问题:以下走姿不正确的有( )
选项:
A:忽左忽右
B:左顾右盼
C:双手插入裤袋
D:勾肩搭背
答案: 【忽左忽右;
左顾右盼;
双手插入裤袋;
勾肩搭背】
5、 问题:眼神的注视包括( )
选项:
A:公务凝视
B:社交凝视
C:亲密凝视
D:谈判凝视
答案: 【公务凝视;
社交凝视;
亲密凝视】
6、 问题:在职场交往中,错误的眼神包括( )
选项:
A:呆滞眼神
B:左顾右盼
C:挤眉弄眼
D:上下打量
答案: 【呆滞眼神;
左顾右盼;
挤眉弄眼;
上下打量】
7、 问题:站立时,不能双臂抱在胸前或者两手插入口袋,也不能身体东倒西歪或倚靠其他物体。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
8、 问题:坐立时累了可以抖动双腿休息一下。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【错误】
9、 问题:在与人交流过程中,与对方目光接触的时候应该展现出灿烂笑容。
选项:
A:正确
B:错误
答案: 【正确】
【作业】第一章 商务形象 单元作业
1、 问题:请结合一个你熟悉的名人分析TA服装搭配的优点或者需要改进的地方。
评分规则: 【 能够将实例与所学的TPO原则、肤色搭配原则进行结合
】
第二章 客户关系的建立与维护 第二章测验
1、 问题:假若你的上司名叫张小刚,是公司经理,你作为下属对他的称呼最好应为
选项:
A:张小刚
B:小刚
C:老张
D:张经理
答案: 【张经理】
2、 问题:握手的时间以( )为宜
选项:
A:1~3秒
B:3~5秒
C:5~7秒
D:7~10秒
答案: 【1~3秒】
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