2022知到答案 城市轨道交通票务管理（山东职业学院） 最新完整智慧树知到满分章节测试答案

绪论 单元测试

1、 问题:在“智慧地铁”时代，乘客乘坐地铁时（ ）
选项：
A:仅支持手机扫码
B:仅支持人脸识别乘坐地铁
C:仅支持现金购票
D:既可以使用手机扫码或人脸识别系统，也支持现金购票乘车
答案: 【
既可以使用手机扫码或人脸识别系统，也支持现金购票乘车
】

项目一 单元测试

1、 问题:以下关于AFC的网络化阶段描述正确的是（ ）
选项：
A:采用计程、计时票价，可实现付费区内直接换乘和多元收益方的精细清分
B:换乘需要重新购票
C:采用人工售检票方式
D:采用纸质车票、单一车票
答案: 【
采用计程、计时票价，可实现付费区内直接换乘和多元收益方的精细清分
】

2、 问题:以下哪个选项是“自动售检票系统”（ ）
选项：
A:TVM
B:TCM
C:AFC
D:PCA
答案: 【
AFC
】

3、 问题:E/S指的是（ ）
选项：
A:自动检票机
B:自动售票机
C:车站计算机
D:编码分拣机
答案: 【
编码分拣机
】

4、 问题:清分清算是分级集中式AFC系统中（ ）具备的功能。
选项：
A:SC系统
B:LCC系统
C:ACC系统
D:BOM
答案: 【
ACC系统
】

5、 问题:编码/分拣机属于分级集中式AFC系统的哪个层级。（ ）
选项：
A:车站终端设备
B:车站计算机系统
C:线路中心计算机系统
D:清分中心计算机系统
答案: 【
清分中心计算机系统
】

6、 问题:iAFC系统的云平台建在（ ）。
选项：
A:设备层
B:车站层
C:线路层
D:线网层
答案: 【
线网层
】

7、 问题:车站计算机系统设备主要设置在（ ）。
选项：
A:客服中心
B:车站AFC设备室
C:AFC票务室
D:车控室
答案: 【
车站AFC设备室
AFC票务室
车控室
】

8、 问题:编码/分拣机主要功能有（ ）。
选项：
A:初始化编码
B:应急票赋值
C:线路及车站站点维护
D:票卡分拣
答案: 【
初始化编码
应急票赋值
票卡分拣
】

9、 问题:iAFC系统与传统AFC系统相比，不同点在于：iAFC系统可实现（ ）。
选项：
A:自动售票、自动检票
B:多元化支付方式
C:信息收集
D:票务服务的自助化、智能化
答案: 【
多元化支付方式
票务服务的自助化、智能化
】

10、 问题:一票通和一卡通的含义相同。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

11、 问题: iAFC系统指的是基于“互联网+”的AFC系统。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

12、 问题:车站计算机系统的紧急按钮设在票务室。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

项目二 单元测试

1、 问题:纸票的（ ）部分供地铁车站内部进行收益核算时使用。
选项：
A:存根
B:主券
C:副券
D:主券和副券
答案: 【
存根
】

2、 问题:目前城市轨道交通企业普遍使用的实体票卡媒介是（ ）。
选项：
A:纸票
B:磁卡
C:接触式智能卡
D:非接触式智能卡
答案: 【
非接触式智能卡
】

3、 问题:关于纪念票以下说法正确的是（ ）。
选项：
A:出闸时需回收
B:只能在规定的有效期内使用
C:过期后可充值
D:可延期使用
答案: 【
只能在规定的有效期内使用
】

4、 问题:如果乘客当日在本站进、出闸，则以下说法正确的是（ ）。
选项：
A:不出收费用
B:按相应票种最高票价收取费用
C:按相应票种最低票价收取费用
D:视情况确定是否收费
答案: 【
按相应票种最低票价收取费用
】

5、 问题:关于补票以下说法错误的是（ ）
选项：
A:超时按线网最低单程票价补收票款
B:过期票按出闸站线网最高单程票价补收票款
C:无票按出闸站线网最高单程票价补收票款
D:超程车票需补足超程部分票款后出站
答案: 【
超时按线网最低单程票价补收票款
】

6、 问题:

普通单程票可以在以下哪些设备上购买（ ）。

选项：
A:BOM
B:E/S
C:TVM
D:iTVM（云购票机）
答案: 【
BOM
TVM
iTVM（云购票机）
】

7、 问题:以下描述正确的选项是（ ）。
选项：
A:普通单程票只在购票站当日运营时间内有效
B:储值票出站时不用回收
C:单程纪念票出站不用回收
D:预制单程票出站不用回收
答案: 【
普通单程票只在购票站当日运营时间内有效
储值票出站时不用回收
单程纪念票出站不用回收
】

8、 问题: 以下描述正确的选项是（ ）。
选项：
A:乘客持计次票乘坐地铁时，在进站闸机上刷卡时在计次票上扣次进站，由出站闸机刷卡直接出站。
B:预制单程票是提前赋值的单程票。
C:出站票由BOM发售，用于乘客在付费区补票出站。
D:优惠单程票是指向特殊人群发售的具有免费或一定折扣的单程票。
答案: 【
预制单程票是提前赋值的单程票。
出站票由BOM发售，用于乘客在付费区补票出站。
优惠单程票是指向特殊人群发售的具有免费或一定折扣的单程票。
】

9、 问题:关于一卡通储值卡，描述正确的选项有（ ）
选项：
A:出站时由出站闸机扣费
B:进站时由进站闸机扣费
C:可反复充值使用
D:出站不用回收
答案: 【
出站时由出站闸机扣费
可反复充值使用
出站不用回收
】

10、 问题:以下哪些票卡出闸时需要回收。（ ）
选项：
A:普通单程票
B:预制单程票
C:出站票
D:优惠单程票
答案: 【
普通单程票
预制单程票
出站票
优惠单程票
】

11、 问题:以下哪些票卡不是由城市轨道交通运营企业发行的。（ ）
选项：
A:一日票
B:城市一卡通
C:全国交通一卡通
D:金融IC卡
答案: 【
城市一卡通
全国交通一卡通
金融IC卡
】

12、 问题:以下哪些票卡是虚拟车票。（ ）
选项：
A:人脸识别
B:乘车二维码
C:手机NFC交通卡
D:金融IC卡
答案: 【
人脸识别
乘车二维码
手机NFC交通卡
】

13、 问题:乘客持一卡通乘坐地铁时，在进站闸机上刷卡时扣费进站，出站时在出站闸机上刷卡不再扣费。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

14、 问题:乘客在进站时未经检票，或在出站时未经检票，就会因进出站次序不匹配而造成车票的暂时性无效，这时需要用BOM处理。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

15、 问题:站间距有较大差异的线网适合采用按区间分段计价。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

16、 问题:优惠单程票可以在TVM上购买。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

17、 问题:出站票用于付费区无票乘客补票，出站时不需要回收。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

项目三 单元测试

1、 问题:TVM接收硬币后首先进入的是（ ）。
选项：
A:补充找零钱箱
B:循环找零箱
C:硬币回收钱箱
D:纸币钱箱
答案: 【
循环找零箱
】

2、 问题:当TVM硬币找零不足时，可通过（ ）进行补币。
选项：
A:硬币补充找零钱箱
B:循环找零箱
C:硬币钱箱
D:纸币钱箱
答案: 【
硬币补充找零钱箱
】

3、 问题:TVM硬币模块中暂存器负责暂存通过识别的硬币，当乘客取消操作后，硬币暂存器会把投入的硬币返还给乘客。当乘客成功交易时，暂存器就会把硬币倒入（ ）。
选项：
A:硬币找零口
B:硬币钱箱
C:补充找零钱箱
D:循环找零箱
答案: 【
循环找零箱
】

4、 问题:某台TVM可接受硬币和纸币购票，如果运营状态显示器显示“只收纸币”，其原因可能是（ ）。
选项：
A:硬币卡币
B:硬币补币箱空
C:硬币钱箱空
D:纸币钱箱空
答案: 【
硬币卡币
】

5、 问题:TVM处于“停止运营”模式的原因是（ ）。
选项：
A:维修门没关好
B:单程票发售模块故障
C:到达运营结束时间或系统下达“停止运营”命令
D:部件故障导致TVM无法提供任何功能操作
答案: 【
到达运营结束时间或系统下达“停止运营”命令
】

6、 问题:TVM运营状态显示器会显示“只收纸币”，原因可能有（ ）
选项：
A:通过车站计算机系统下达“只收纸币”命令进行设置
B:硬币循环找零箱空
C:硬币模块故障
D:纸币回收箱满
答案: 【
通过车站计算机系统下达“只收纸币”命令进行设置
硬币模块故障
】

7、 问题:TVM发售单程票过程中，写入的信息包括（ ）。
选项：
A:发售日期、发售时间
B:发售站点
C:目的站点
D:车票余值
答案: 【
发售日期、发售时间
发售站点
车票余值
】

8、 问题:某地铁车站TVM可实现储值卡充值、可凭纸币及硬币购买单程票，则下列哪些选项是TVM降级运营模式。（ ）
选项：
A:只接收储值卡充值，不能购买单程票
B:只接收硬币购买单程票
C:暂停服务
D:只接收纸币购买单程票
答案: 【
只接收储值卡充值，不能购买单程票
只接收硬币购买单程票
只接收纸币购买单程票
】

9、 问题:更换纸币回收箱时机按运营企业规定执行，通常规定（ ），进行更换钱箱。
选项：
A:纸币卡币时
B:每日运营前
C:结算日运营结束后
D:运营中纸币回收箱将满
答案: 【
结算日运营结束后
运营中纸币回收箱将满
】