2024智慧树网课答案 旅游消费者行为（山东女子学院） 最新完整智慧树知到满分章节测试答案

绪论 单元测试

1、 问题:

旅游消费者行为个体心理因素影响，包括______。

选项：
A:动机
B:学习
C:态度
D:个性
答案: 【
动机
学习
态度
个性
】

2、 问题:

外部环境因素不会对旅游消费者行为产生影响。

选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

3、 问题:

旅游消费者与普通消费者最大的差异，是消费过程中出现了空间转移。

选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

4、 问题:

旅游决策主要是分析旅游后的心理与行为。

选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

5、 问题:

对旅游消费者行为进行分析，需要从____等方面进行对比。

选项：
A:跨年龄
B:跨性别
C:跨文化
D:跨地域
答案: 【
跨年龄
跨性别
跨文化
】

第一章 单元测试

1、 问题:

旅游产品是一个综合概念，它是人们进行旅游活动所需的多种吸引物、设施和服务的组合。

选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

2、 问题:

单项旅游产品是指旅游企业所经营的设施和服务。

选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

3、 问题:

一家三口在家附近的五星级酒店吃饭，也可以称其为旅游消费。

选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

4、 问题:

个案研究法针对性强，对解决特定环境下的具体问题颇有帮助，结论宜于推广。

选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

5、 问题:

问卷调查法能够同时进行群体调查，快速收集大量资料，但存在被调查者没有理解或不负责任地回答，造成数据失真。

选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

6、 问题:

旅游者为满足自身的旅游需要而选择旅游产品，并通过与旅游产品互动体验完成_活动的决策和实践过程。

选项：
A:

旅游和体验

B:

需求与动机

C:购买和消费
D:选择与享受
答案: 【
购买和消费
】

7、 问题:

下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法正确的有_。

选项：
A:

其价值在于可以改变或维持消费者行为

B:

其价值在于可以洞察、理解消费者行为

C:

强调消费行为的主观性和象征性

D:

强调消费行为的理性

答案: 【

其价值在于可以改变或维持消费者行为

】

8、 问题:

酒店的客房只要有一天闲置，所造成的的损失将永远无法补回，这说明的酒店产品具有__的特点。

选项：
A:无形性
B:生产与消费的同步性
C:不可储存性
D:不可转移性
答案: 【
不可储存性
】

9、 问题:

______以来, 旅游消费者行为研究已经成为一个新兴、活跃的学术领域。

选项：
A:19世纪初期
B:19世纪80年代
C:20世纪初期
D:20世纪末期
答案: 【
20世纪末期
】

10、 问题:

旅游消费是指在的整个旅行游览活动中，旅游者为满足其自身发展和享受的需要，而购买的各种____的总和。

选项：
A:物质产品、精神产品和服务
B:有形服务和无形服务
C:硬件设施和软件设施
D:食、住、行、游、购、娱产品
答案: 【
物质产品、精神产品和服务
】

第二章 单元测试

1、 问题:

习惯建立理论完全符合斯金纳操作条件学习理论,旅游消费者的购买行为实际上是一种习惯的建立过程。

选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

2、 问题:

俄国生理学家伊凡·巴甫洛夫（Ivan Pavlov）是最早提出经典性条件反射理论的人。

选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

3、 问题:

信息加工理论能够解释旅游消费者的随机性购买和冲动性购买。

选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

4、 问题:

旅游消费者付出的成本大小影响旅游消费者感觉到的风险水平，成本越大，感受到的风险越大，购买时越谨慎。

选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

5、 问题:

在一定时间内，一个人消费某种商品的边际效用，随着其消费量的增加而增加。

选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

6、 问题:

习惯建立理论是多次的购买和使用给旅游消费者带来愉快经历，__的多次结合后，在消费者身上形成了固定化反应模式。

选项：
A:购买、使用、愉快
B:购买、愉快、购买
C:使用、重复、尝试
D:使用、重复、愉快
答案: 【
购买、使用、愉快
】

7、 问题:

旅游消费动机的产生必须具备的两方面条件为___。

选项：
A:旅游需要、外部刺激
B:健康、景观
C:文化、交通
D:地位声望、旅游商业环境
答案: 【
旅游需要、外部刺激
】

8、 问题:

整体旅游产品和单项旅游产品是按______分的。

选项：
A:产品形态
B:组成状况
C:组成原因
D:组合状态
答案: 【
组成状况
】

9、 问题:

某消费者逐渐增加某种商品的消费量，直到效用最大化为止，在这个过程中，该商品的__。

选项：
A:总效用和边际效用不断增加
B:总效用不断下降，边际效用不断增加
C:总效用不断增加，边际效用不断下降
D:总效用和边际效用不断下降
答案: 【
总效用不断增加，边际效用不断下降
】

10、 问题:

旅游消费者在购买旅游产品时会面临各种各样的风险，而这种风险和人的心理承受力会影响他们的购买行为，旅游消费者的购买行为就是想方设法寻求__风险的途径。

选项：
A:增加获取
B:最大
C:减少规避
D:最多
答案: 【
减少规避
】

第三章 单元测试

1、 问题:

马斯洛提出的需要层次理论将人的需要归纳为五个层次，由低到高依次是安全的需要、生理的需要、归属于爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。

选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】