2020 汽车营销(新疆天山职业技术学院（本科）) 最新满分章节测试答案

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本课程起止时间为:2020-03-29到2020-06-30
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第一单元：汽车市场概论 3.30 单元测验

1、 问题:销售完成后的服务及售后服务，它主要包括
选项：
A:产品的安装、调试、维修、保养
B:人员培训、技术咨询
C:车辆装饰和零配件的供应
D:各种办证或许诺的兑现等
答案: 【产品的安装、调试、维修、保养】

2、 问题:福特汽车根据消费者需求的变化推出了不同型号、不同颜色的汽车，重新打开了销路，这种做法体现的是
选项：
A:产品观念
B:市场营销观念
C:社会营销观念
D:推销观念
答案: 【市场营销观念】

3、 问题:汽车经销企业的所经销的商品是
选项：
A:汽车
B:汽车实体产品＋服务
C:服务
D:好的经营理念
答案: 【汽车实体产品＋服务】

4、 问题:机动车行驶证上没有的信息是
选项：
A:发动机号码
B:车牌号码
C:车辆照片
D:车主身份证号码
答案: 【车主身份证号码】

5、 问题:汽车的爬坡能力反映了汽车的
选项：
A:稳定性
B:平顺性
C:安全性
D:动力性
答案: 【动力性】

6、 问题:推销观念被视为汽车市场营销新的观念
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

7、 问题:汽车综合服务包括售前、售中、售后服务的全过程,汽车电子商务不包括售后服务。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

8、 问题:六方位的介绍目的在于能够全面了解和满足顾客的要求，因此在介绍过程中要随时发掘顾客需求。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

9、 问题:汽车销售流程是从寻找客户、了解客户需求开始，一直到与顾客达成交易合同为止。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

10、 问题:在一定运行工况下，汽车行驶100Km 的燃油消耗量越大，表明汽车燃油经济性越好。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

单元二 汽车营销环境及消费者购买行为分析 3.31 单元测验

1、 问题:汽车的（ ）通常又被称为汽车的乘坐舒适性。
选项：
A:稳定性
B:平顺性
C:安全性
D:车身及空间评价
答案: 【平顺性】

2、 问题:让顾客进行试乘试驾，目的是
选项：
A:提高顾客的体验价值
B:提高顾客的使用价值
C:提高顾客的期望价值
D:提高顾客的实际价值
答案: 【提高顾客的体验价值】

3、 问题:对汽车产品进行介绍时，正确采用六方位法介绍的是
选项：
A:必须按照顺序进行
B:对每一个顾客都要全面的对车型进行介绍
C:根据顾客的实际情况，选择方位和准备介绍的内容
D:针对顾客的疑问随问随答
答案: 【根据顾客的实际情况，选择方位和准备介绍的内容】

4、 问题:从原则上讲，汽车综合服务必须以（ ）为导向。
选项：
A:效率
B:利润
C:效果
D:顾客
答案: 【顾客】

5、 问题:汽车强制险的险种是
选项：
A:附加险
B:车辆损失险
C:不计免赔特约保险
D:第三者责任险
答案: 【第三者责任险】

6、 问题:机动车行驶证由主页和副页组成，且必须随车携带，以便于公安交管理部门的检查。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

7、 问题:消费者的需要、动机、群体、购买情景等多种因素，一般不会对消费者的行为产生影响。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

8、 问题:顾客真正购买的是产品所带给他的利益。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

9、 问题:销售员的任务是卖车，进行市场调查是与销售员无关的工作。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【错误】

10、 问题:在洽谈过程中，营销人员通过各种方式进行销售讲解或演示，目的在于有效的传递信息，刺激顾客的购买欲望，引发客户的购买行为。
选项：
A:正确
B:错误
答案: 【正确】

单元二 汽车营销环境及消费者购买行为分析 4.1 单元测验

1、 问题:（ ）是第一个把小排量涡轮增压发动机市场化的车企，其推出的TSI+DSG组合受到市场追捧，产品一直供不应求。
选项：
A:福特
B:大众
C:丰田
D:本田
答案: 【大众】

2、 问题: 以下哪个国家生产的汽车以其宽大、悬吊柔软、大扭力、空调效果好的特性，成了安全舒适豪华的代表
选项：
A:德国
B:美国
C:日本
D:意大利
答案: 【美国】

3、 问题:红旗轿车最早的车标是
选项：
A:一面红旗
B:两面红旗
C:三面红旗
D:四面红旗
答案: 【三面红旗】

4、 问题:奥迪轿车的标志为四个环，代表着
选项：
A:奥迪轿车开向四面八方
B:奥迪轿车奔驰在四通八达的公路上
C:四种汽车品牌
D:四个公司
答案: 【四个公司】

5、 问题:商务交往中女性佩戴首饰的原则是
选项：
A:符合身份，以少为佳
B:同质同色
C:不佩戴珍贵的首饰
D:不佩戴展示性别魅力的首饰