第一章 单元测试

1、 问题:消费者行为特点有( )。
选项:
A:复杂型
B:关联性
C:可引导性
D:同质性
答案: 【
复杂型
关联性
可引导性

2、 问题:消费者行为学是研究个体或群体为满足需要与欲望而挑选、购买、( )或处置产品、服务所涉及的过程。
选项:
A:介入
B:观看
C:交换
D:使用
答案: 【
使用

3、 问题:分析消费者如何使用商品可以帮助营销人员发现市场机会。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

4、 问题:二因素论将影响因素分为二大类,一类存在于消费者内部,一类存在于消费者外部。二因素论有不同的表述,可称为“个人因素”和 ( )。
选项:
A:外部因素
B:内部因素
C:环境因素
D:综合因素
答案: 【
环境因素

5、 问题:

父母出钱为孩子买电脑,孩子是使用者。( )

选项:
A:对
B:错
答案: 【

第二章 单元测试

1、 问题:当消费者搜集商品信息时,其记忆里的相关信息属于( )
选项:
A:意识阈
B:外部信息
C:激活阈
D:惰性阈
答案: 【
意识阈

2、 问题:有限型决策适用于消费者已经对商品或品牌有一定了解的消费行为。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

3、 问题:

主动型问题需要外界的激发。( )

选项:
A:对
B:错
答案: 【

4、 问题:名义型决策的显著特点是消费者在购买过程中进行大量的信息收集,并对各种备选产品做广泛而深入的评价和比较。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

5、 问题:影响消费者问题认知的因素有( )。
选项:
A:环境因素
B:内部因素
C:时间因素
D:综合因素
答案: 【
环境因素
时间因素

第三章 单元测试

1、 问题:营销人员可以根据消费者的购买方式考虑销售渠道建设。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【


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