2022知到答案 消费者行为学（浙江大学） 最新完整智慧树知到满分章节测试答案

第一章 单元测试

1、 问题:消费者行为学关注的问题是如何影响消费者。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

2、 问题:我不购买产品，所以我不是消费者。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

3、 问题:以下不属于影响消费者的外部因素的是（ ）。
选项：
A:社会关系
B:需求
C:文化
D:集体
答案: 【
需求
】

4、 问题:消费者不是一个孤立的个体，他们会受到文化、集体等因素的影响。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

5、 问题:以下说法正确的是（ ）。
选项：
A:基于西方消费者的研究，完全可以在中方普及。
B:比起西方消费者，中方消费者可能更容易受到口碑的影响。
C:只有深入了解消费者，企业才能为消费者打造更好的产品。
D:政策制定者也需要学习消费者行为学。
答案: 【
比起西方消费者，中方消费者可能更容易受到口碑的影响。
只有深入了解消费者，企业才能为消费者打造更好的产品。
政策制定者也需要学习消费者行为学。
】

第二章 单元测试

1、 问题:以下说法正确的是（ ）。
选项：
A:自我意象往往是正确的
B:自我意象可能是错误的
C:自我意象具有主观性
D:自我意象可能与客观事实不符
答案: 【
自我意象可能是错误的
自我意象具有主观性
自我意象可能与客观事实不符
】

2、 问题:故乡可能会成为消费者的延伸自我。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

3、 问题:经常玩身材苗条的玩具娃娃会让人对自己的外貌感到自信。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

4、 问题:内向的消费者购买书反映了（ ）。
选项：
A:主观自我一致性
B:客观自我一致性
C:真实自我一致性
D:理想自我一致性
答案: 【
真实自我一致性
】

5、 问题:某消费者通过自己每天学英语的行为认识到自己是一个持之以恒的人，这反映了（ ）。
选项：
A:自我认知理论
B:自我信号理论
C:自我意象理论
D:延伸自我理论
答案: 【
自我信号理论
】

第三章 单元测试

1、 问题:目标拥有记忆的什么特性（ ）。
选项：
A:网络性
B:抑制性
C:判断性
D:正负性
答案: 【
网络性
抑制性
】