第一章 单元测试

1、 问题:下列描述中属于任务绩效行为的是（ ）
选项：
A:将原材料转化为组织所生产的产品或服务的各项活动
B:帮助他人并与他人保持合作的态度
C:遵守组织的各项规章制度和工作程序
D:认可、支持以及维护组织的目标
答案: 【
将原材料转化为组织所生产的产品或服务的各项活动
】

2、 问题:以下关于绩效管理在人力资源管理中的作用，说法不正确的是（ ）
选项：
A:绩效管理在人力资源管理中处于核心地位
B:绩效管理是企业人事决策的重要依据
C:成功的绩效管理是现代人力资源管理的最有效途径
D:绩效管理的有效性决定了企业管理的水平
答案: 【
绩效管理的有效性决定了企业管理的水平
】

3、 问题:关于高层管理人员在绩效管理中的角色扮演说法错误的是（ ）
选项：
A:决策者
B:支持者
C:组织者
D:推动者
答案: 【
组织者
】

4、 问题:下述关于任务绩效和周边绩效的区别说法正确的有（ ）
选项：
A:任务绩效与职位密切相关，周边绩效与职位关系不大
B:周边绩效是组织期望的，且在职务说明书中有明确规范
C:任务绩效更加关注承担者的个性特征
D:周边绩效更适合于行为导向型考核
E:任务绩效对组织绩效有直接的影响
答案: 【
任务绩效与职位密切相关，周边绩效与职位关系不大
周边绩效更适合于行为导向型考核
任务绩效对组织绩效有直接的影响
】

5、 问题:良好的绩效管理能够对组织产生的贡献具体包括（ ）
选项：
A:使管理者对下属有更深入的了解
B:使组织能更好地避免法律诉讼
C:使组织目标更加清晰
D:上级对员工绩效的看法能够更清晰地传递给员工
E:使组织变革更加容易推动
答案: 【
使管理者对下属有更深入的了解
使组织能更好地避免法律诉讼
使组织目标更加清晰
上级对员工绩效的看法能够更清晰地传递给员工
使组织变革更加容易推动
】

6、 问题:绩效管理工作中人力资源部门的主要职责有（ ）
选项：
A:提供绩效管理培训
B:与直线经理建立合作伙伴关系
C:制定绩效管理重大政策
D:监督和协调绩效管理的执行过程
E:充分研究绩效管理理论与实务
答案: 【
提供绩效管理培训
与直线经理建立合作伙伴关系
监督和协调绩效管理的执行过程
充分研究绩效管理理论与实务
】

7、 问题:绩效的本质是结果。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

8、 问题:人力资源部门在绩效管理中扮演决策者角色。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

9、 问题:良好的绩效管理首先影响的是员工的自尊心。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

10、 问题:绩效首要的决定性因素是员工自身的技能。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

第二章 单元测试

1、 问题:组织进行战略规划的第一步一般是（ ）
选项：
A:环境分析
B:愿景描述
C:使命陈述
D:制定目标
答案: 【
环境分析
】

2、 问题:绩效标准与绩效目标的关系说法错误的是（ ）
选项：
A:绩效标准先于绩效目标制定
B:绩效标准是衡量绩效目标在多大程度上得以实现的一种尺度
C:绩效标准可以涉及一个具体的绩效目标的多个方面
D:绩效目标与绩效标准的特征具有很大的相似性
答案: 【
绩效标准先于绩效目标制定
】

3、 问题:以下关于绩效标准的说法错误的是（ ）
选项：
A:绩效标准是一般员工可以达成的
B:数量作为单独的考核标准是比较好的
C:绩效标准的数量没有固定的限制
D:绩效标准不能总是变化
答案: 【
数量作为单独的考核标准是比较好的
】

4、 问题:组织进行战略规划时，外部环境分析主要包括（ ）
选项：
A:PEST
B:客户
C:组织规模
D:竞争对手
E:供应商
答案: 【
PEST
客户
竞争对手
供应商
】

5、 问题:以下关于绩效计划的沟通说法正确的有（ ）
选项：
A:沟通中不涉及到工作授权问题
B:沟通双方在沟通中是一种相对平等的关系
C:注重发挥员工的能动性、主动性
D:管理者可以代替员工做决定
E:讨论实施计划中可能出现的困难
答案: 【
沟通双方在沟通中是一种相对平等的关系
注重发挥员工的能动性、主动性
讨论实施计划中可能出现的困难
】

6、 问题:组织进行绩效计划沟通时，经常采取的方式包括（ ）
选项：
A:聚会时的闲聊
B:走动式管理
C:小组会议
D:员工大会
E:定期面谈
答案: 【
走动式管理
小组会议
员工大会
】

7、 问题:绩效计划是绩效管理的首要环节。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

8、 问题:职位职责分析是任职资格文件的必要内容。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

9、 问题:营造良好的沟通环境和氛围是有效沟通的必要条件。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

10、 问题:绩效标准要有一定的稳定性，因此一经确定不允许再修改。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

第三章 单元测试

1、 问题:HR在参与绩效沟通中，最为关键的是（ ）
选项：
A:组织沟通过程
B:调节沟通情绪
C:控制沟通时间
D:形成绩效改进
答案: 【
形成绩效改进
】

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