2022知到答案 集客项目管理 最新完整智慧树知到满分章节测试答案
第一章 单元测试
1、 问题:加多宝在与王老吉争夺品牌使用权败诉后，在微博平台上，用自嘲的口吻配以幼儿哭泣的图片推出一系列“对不起”文案，反而占据了新媒体民意的上风。这种做法符合了以下哪一种说法（ ）。
选项：
A:新媒体文案运用好，传播更快速
B:新媒体文案可以直接带来销售转化
C:体现了新媒体文案的重要性
答案: 【
新媒体文案运用好，传播更快速
新媒体文案可以直接带来销售转化
体现了新媒体文案的重要性
】
2、 问题:
你认为以下哪些工作不是新媒体文案工作内容（ ）。
选项：
A:新媒体渠道的文案写作
B:为一个海报写宣传主题
C:根据时事热点撰写品牌借势营销文案
答案: 【
新媒体渠道的文案写作
为一个海报写宣传主题
根据时事热点撰写品牌借势营销文案
】
3、 问题:（ ）就指报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态。
选项：
A:网站推广
B:新媒体
C:传统媒体
D:销售渠道
答案: 【
新媒体
】
4、 问题:新媒体发展包括精英媒体阶段、大众媒体阶段和（ ）。
选项：
A:菁英媒体阶段
B:个人媒体阶段
C:传统媒体阶段
D:融媒体阶段
答案: 【
个人媒体阶段
】
5、 问题:
新媒体运营方式包括：昵称引流、头像引流、个性签名引流、（ ）、视频引流、评论引流和社交引流。
选项：
A:实名引流
B:媒体引流
C:软文引流
D:融媒体引流
答案: 【
软文引流
】
6、 问题:通过市场广宣部门运用广告宣传手段，聚集现实顾客的方式称之为集客。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】
7、 问题:集客方式包括：店头集客、外展集客、互联网集客、广宣集客、转介绍集客，共五种集客方式。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】
8、 问题:转介绍集客方式的信任度最高，通过身边的朋友、亲人、同事、同学作为宣传媒介，传递信息的集客方式。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】
9、 问题:企业通过互联网技术手段实现集客引流，在集客活动中仍存在集客信息的夸大宣传等情况。企业对外宣传需谨慎，传递的信息要准确，一旦虚假宣传或夸大宣传会对集客活动产生深远的影响。使消费者对产品丧失信心，造成负面影响。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】
10、 问题:集客与销量的关系考虑：得出利润 = 集客量*销量。说明客户群体是现行企业发展的关键因素。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】
第二章 单元测试
1、 问题:人们常用五种感觉来了解外界的信息，其包括视觉、嗅觉、触觉、（ ）和听觉。
选项：
A:味觉
B:感觉
C:可视性
D:味蕾
答案: 【
味觉
】
2、 问题:在“淘宝双十一”活动中，在每年的9月末开始，淘宝在各大门户网站上宣传双十一活动信息，为活动预热，高频次的广告宣传，刺激客户群体的（ ）。
选项：
A:视觉感官
B:嗅觉感官
C:触觉感官
D:听觉感官
答案: 【
视觉感官
】
3、 问题:消费者的消费行为不仅受消费动机的驱使，同时受各种文化、社会、经济等的因素影响，这体现了消费者行为的（ )特性。
选项：
A:复杂性
B:多样性
C:社会性
D:独立性
答案: 【
社会性
】
4、 问题:以下产品比较而言，消费者介入程度最高的是（ ）。
选项：
A:房屋
B:书本
C:香皂
D:为朋友购买的礼物
答案: 【
为朋友购买的礼物
】
5、 问题:经典型条件反射一般较常发生在（ ）的购买情形。
选项：
A:高介入程度
B:低介入程度
C:无介入程度
D:一般状态
答案: 【
低介入程度
】
6、 问题:集客一词分为“集”与“客”两个层面，“集”是运用有效的营销方式，建立吸引关注的渠道。实现信息发布与信息反馈；“客”是量化引流，吸纳价值高的客户群体。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】
7、 问题:给人以产品或品牌本身固有的形象，以便明显区别于其他产品或品牌是商品个性化可能性特点。 （ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】
8、 问题:个性的社会定义是认为个性应属于个体自身，是一种客观的存在或内在的结构。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】
9、 问题:根据长时记忆中提取的信息所进行的判断，也具有被弯曲的可能性。 （ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】
10、 问题:延伸产品线，增加新品种,产生对消费者进行原品种的提示,从而刺激原有品种的销售.这种影响考虑集的方法叫吸引力效果法。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】
第三章 单元测试
1、 问题:目前许多都有、采购人员常年在外奔波。这些人员在、采购原料的同时，可以了解到许多的、产品质量信息和（ ）。
选项：
A:用户信息
B:信息交流
C:数据分析
D:用户需求信息
答案: 【
用户需求信息
】
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