绪论 单元测试

1、 问题:《高速铁路客运服务英语》课程有几大模块（ ）？
选项：
A:服务动画视频
B:跟岗师生谈
C:服务要点讲解
D:服务词汇与用语讲解
E:服务用语练习
F:每日跟岗总结
答案: 【
服务动画视频
跟岗师生谈
服务要点讲解
服务词汇与用语讲解
服务用语练习
每日跟岗总结
】

2、 问题:《高速铁路客运服务英语》课程知识目标有（ ）？
选项：
A:掌握高铁服务英文专业术语
B:理解对客服务情境会话必备的专业知识
C:掌握站台调度原则
D:了解高铁制造技术
答案: 【
掌握高铁服务英文专业术语
理解对客服务情境会话必备的专业知识
】

3、 问题:《高速铁路客运服务英语》课程中工作项目有（ ）？
选项：
A:站台服务
B:车厢服务
C:餐车服务
D:解决问题
答案: 【
站台服务
车厢服务
餐车服务
解决问题
】

4、 问题: 《高速铁路客运服务英语》课程的能力目标有（ ）？
选项：
A:灵活运用高速铁路客运服务英语会话的高频词句的能力
B:能较为熟练地与外籍乘客用英语进行会话的能力
C:站台调度的能力
D:运行线路调整的能力
答案: 【
灵活运用高速铁路客运服务英语会话的高频词句的能力
能较为熟练地与外籍乘客用英语进行会话的能力
】

5、 问题:《高速铁路客运服务英语》课程的素质目标有（ ）？
选项：
A:树立以人为本、品质至上的服务意识
B:树立高速铁路客运服务专业职业认同感
C:树立乘客优先的意识
D:树立实践第一的意识
答案: 【
树立以人为本、品质至上的服务意识
树立高速铁路客运服务专业职业认同感
】

第一章 单元测试

1、 问题:

What can I do ( )you?

选项：
A:with
B:/
C:for
D:in
答案: 【
for
】

2、 问题:I’d( ) to have three second class seat tickets on G19 for Shanghai.（ ）
选项：
A:with
B:like
C:/
D:in
答案: 【
like
】

3、 问题:Could I……?句型的意思是（ ）
选项：
A:我能……吗?
B:你愿意……吗?
C:你来吗？
D:我来吗？
答案: 【
我能……吗?
】

4、 问题:购买火车票需要护照、身份证等有效证件（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

5、 问题:身高一米五以上不得购买儿童票。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

第二章 单元测试

1、 问题:安检只检查行李，不用查验证件（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
错
】

2、 问题: I take it by mistake.句子意思是（ ）
选项：
A:我错了
B:我拿错了
C:我没带
D:in
答案: 【
我拿错了
】

3、 问题:安检时证件遗失需要去铁路警察证件服务柜台办理旅客临时身份证（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

4、 问题:.Sorry, Sir, your documents don’t match.句中的match意思是（ ）
选项：
A:比赛
B:搭配
C:文件
D:相一致的
答案: 【
相一致的
】

5、 问题:

Evidence from your embassy or consulate。 句子意思是（ ）

选项：
A:来自大使馆或者领事馆的证明
B:来自你家乡的证明
C:来自家乡大使馆的证明
D:来自领事馆的证明
答案: 【
来自大使馆或者领事馆的证明
】

第三章 单元测试

1、 问题:Check-in luggage 指的是托运行李（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【
对
】

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