2024智慧树网课答案 2019秋冬重修 最新完整智慧树知到满分章节测试答案

第一章 单元测试

1、 问题:商务谈判是通过相互协商实现互利。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

2、 问题:“一方所得必使另一方所失”这是典型的双赢谈判。
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

3、 问题:商务谈判只不过是一场施展各种手段、争个你死我活的过程。
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

4、 问题:商务谈判可以解决任何问题。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

5、 问题:谈判是追求（ ）的过程。
选项：
A:自身利益要求
B:双方不断调整自身需要，最终达成一致
C:双方利益要求
D:双方为维护自身利益而进行的智力较量
答案: 【双方不断调整自身需要，最终达成一致】

6、 问题:你认为商务谈判的实质是什么?（ ）
选项：
A:维护己方利益
B:协调双方利益
C:满足各自需要
D:达到一方目的
答案: 【协调双方利益】

7、 问题:商务谈判的重点是（ ）。
选项：
A:立足双方共赢
B:真诚合作关系
C:操控另外一方
D:达到单方目的
E:相互信任的基础
答案: 【立足双方共赢;
真诚合作关系;
相互信任的基础】

8、 问题:您是一位中间商，某家具厂请您代理，您得到的指示是：尽您的能力卖最好的价钱，您该做的是（ ）。
选项：
A:做广告
B:开始找买主
C:找家具商店
D:努力制定售卖方案
E:坚持要更明确的条件
答案: 【做广告;
开始找买主;
找家具商店;
努力制定售卖方案】

9、 问题:下列属于商务谈判范畴的是（ ）。
选项：
A:商品贸易谈判
B:技术贸易谈判
C:军事利益谈判
D:政治外交谈判
E:劳务合作谈判
答案: 【商品贸易谈判;
技术贸易谈判;
劳务合作谈判】

10、 问题:商务谈判的基本要素包括（ ）。
选项：
A:谈判客体
B:谈判需求
C:谈判主体
D:谈判动机
E:谈判环境
答案: 【谈判客体;
谈判主体;
谈判环境】

第二章 单元测试

1、 问题:在商务谈判中，人的心理素质比思维素质更重要。
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

2、 问题:冒险在谈判中指的是在心理上再走的远一点。
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

3、 问题:“套牢箱”共有8个面。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

4、 问题:（）是商务谈判者在谈判活动中对各种情况、条件等客观现实的主观能动反映。
选项：
A:商务谈判思维
B:商务谈判地位
C:商务谈判心理
D:商务谈判阶段
答案: 【商务谈判心理】

5、 问题:下列中，作为基本的谈判策略或方法的是（）
选项：
A:谈判者顺从对方的需要
B:谈判者使对方服从其自身的需要
C:谈判者使双方需要互相得到满足
D:谈判者违背自己的需要
答案: 【谈判者使双方需要互相得到满足】

6、 问题:根据马斯洛的需要理论，下列中属于谈判者最高层次需要的是（）。
选项：
A:取得谈判成功，实现人生价值
B:得到他人尊重
C:结交社会名流
D:吃好、穿好、住好
答案: 【取得谈判成功，实现人生价值】

7、 问题:在商务谈判中成功运用“套牢箱”技巧，需要谈判人员具备的心理素质包括（）。
选项：
A:崇高的事业心和责任感
B:良好的感知能力
C:以礼待人的谈判诚意
D:良好的心理调控能力
E:坚韧不拔的意志
答案: 【崇高的事业心和责任感;
以礼待人的谈判诚意;
良好的心理调控能力;
坚韧不拔的意志】

8、 问题:谈判者习惯于隐藏自己真正需要的原因是（）
选项：
A:需求的潜在性
B:准备的确定性
C:动机的不良性
D:目的的隐蔽性
E:满足的扩张性
答案: 【需求的潜在性;
目的的隐蔽性】

9、 问题:假如你是某钢厂的主谈人，将分别与3家煤矿企业商讨订购意向，你将从（）方面来发现3家煤矿企业的实际需要。
选项：
A:多提问题
B:准备阶段多搜集资料
C:察言观色
D:采取私下形式获得
E:分析话语的涵义
答案: 【多提问题;
准备阶段多搜集资料;
察言观色;
采取私下形式获得;
分析话语的涵义】

10、 问题:马斯洛需要层次论在商务谈判中的运用表现在（）方面。
选项：
A:生理需要
B:自我实现需要
C:尊重需要
D:安全需要
E:社交需要
答案: 【生理需要;
自我实现需要;
尊重需要;
安全需要;
社交需要】

第三章 单元测试

1、 问题:要求谈判人员具备良好的语言表达能力。就是要求她能够滔滔不绝地演讲，甚至夸夸其谈、自吹自擂。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】