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本课程起止时间为:2021-03-09到2021-07-01
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第一章 商务沟通概论 测验1
1、 问题:1.下列关于沟通的类型说法正确的是( )
选项:
A:语言比非语言表达方式更重要,作用更加明显。
B:口头沟通能使解说者对于自己听到的信息及时回应,而书面沟通常常不具备这种内在的反馈机制。
C:根据在群体或组织中沟通传递的方向,沟通可分为正式沟通和非正式沟通。
D:在向上沟通中,“上”应是主体。
答案: 【口头沟通能使解说者对于自己听到的信息及时回应,而书面沟通常常不具备这种内在的反馈机制。】 点我阅读全文